Ceros Bewertungen & Produktdetails - Seite 2

Wir suchten nach einer Möglichkeit, interaktive E-Books zu erstellen, etwas außerhalb eines PDFs. Wir stießen auf das Ceros-Produkt und waren wirklich beeindruckt. Es ist einfach zu bedienen, sodass mein Team, das keine Grafikdesigner sind, Assets pflegen und reparieren kann. Es ist eine kollaborative Plattform, sodass unsere Grafikfirma ihren Teil erledigen kann, während wir bearbeiten, und wir können es gemeinsam online überprüfen.

Der Support ist erstklassig. Sie beantworten Fragen sehr schnell (manchmal sogar sofort) und sind immer gründlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige browser-spezifische Probleme manchmal, aber das war's. Es gibt einige Funktionen, die nett wären, aber das ist kein Missfallen und ich bin sicher, dass sie kommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, ansprechende, interaktive Inhalte auf relativ einfache und kostengünstige Weise zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform war nicht so intuitiv, wie wir erwartet hatten. Wir hatten einige Probleme mit dem Hosting der Inhalte auf unserer Website. Es war auch wirklich bedauerlich, dass man mehrere Versionen eines Inhaltsstücks für Mobilgeräte und Desktop entwerfen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist äußerst benutzerfreundlich. Es sieht aus und fühlt sich an wie Photoshop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der schwierigste Teil war, die Lightbox-Funktion herauszufinden und wie man Inhalte sperrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil, der uns dazu veranlasste, unseren vorherigen Plattformanbieter zu verlassen, sind die Übergänge, um eine Seite zu erstellen, die für den Benutzer interaktiv wird. Das System ist so aufgebaut, dass Benutzer Inhalte sehr schnell und spontan erstellen können, da das Studio online gehostet wird und nicht als physisch heruntergeladene Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage zu sein, kreative Inhalte für die Zukunft zu planen. Dies sollte in der heutigen Welt ein Standardwerkzeug sein. Wir leiden auch unter den Ladegeschwindigkeiten von Ceros-Inhalten, bei denen der Rest der Seite geladen ist und wir immer noch darauf warten, dass Ceros das Laden abschließt.

Das SDK-Kit ist eine komplexere Integration, als wir zunächst dachten. Es gab einige Fehler, die wir nicht erwartet hatten, was dazu führte, dass wir über 5000 Hotspots auf all unseren kreativen Inhalten neu erstellen mussten, um auf dem iPad zu funktionieren, da das Training diesen spezifischen Bereich nicht abdeckte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit des Dienstes. Ich gebe meinen Ceros-Kontakten einige Spezifikationen/Anforderungen für Inhalte, und sie sind in der Lage, qualitativ hochwertige Stücke zu produzieren, die ich verteilen kann. Die Kommunikation zwischen unserem Team und Ceros fließt ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Probleme mit der mobilen Optimierung und der Erstellung eines Inhalts, der für mehrere Plattformen optimiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein großer Fan des Kundensupports - das Team reagiert schnell auf unsere Anfragen und hat auf unsere Vorschläge und Bedürfnisse gehört. Obwohl nicht alles so schnell auf die Roadmap gesetzt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten, hat sich das Produkt gut entwickelt, während wir mit Ceros zusammengearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich ist die Option, eine Erfahrung live zu schalten, sehr wichtig. Dies ist besonders wichtig bei einer E-Commerce-Website, da wir während einer Verkaufsperiode die Flexibilität benötigen, etwas zu einem festgelegten Zeitpunkt live zu schalten. Wir hatten erwartet, dass dies eine Standardfunktion des Ceros-Produkts wäre, aber leider wurde es noch nicht entwickelt - mir wurde gesagt, dass es auf der zukünftigen Roadmap steht.

Außerdem würde ich gerne einen besseren Analysebereich sehen. Ich habe die Idee einer Heatmap ein paar Mal vorgeschlagen - mir wurde erneut versichert, dass dies bei der nächsten Planungsbesprechung diskutiert wird. Es würde das Ende einer Erfahrung nach dem Start erheblich verbessern... Schließlich müssen die Ersteller wissen, welche Ansätze am besten waren und was gut funktioniert hat, um mehr Inhalte zu erstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Drei Dinge.

1) Die Plattform ist benutzerfreundlich und neue Benutzer gewöhnen sich schnell daran.

2) Ihr Kundenservice ist wirklich fürsorglich und hilfsbereit. In drei Jahren haben sie immer mehr getan, als erwartet, um Fragen zu beantworten oder Hilfe zu leisten. Sie haben sogar kürzlich einen Kundenservice-Chat in der App hinzugefügt. Während man arbeitet, kann man mit jemandem auf ihrer Seite chatten, um bei Herausforderungen Unterstützung zu erhalten.

3) Sie bitten regelmäßig um Feedback, das ihre häufigen Software-Updates antreibt. Es scheint, als würden sie alle paar Wochen Updates veröffentlichen. Es ist ziemlich erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren ein früher Anwender, da wir Ceros seit 2013 nutzen. Anfangs war unsere Frustration das Fehlen von Typografiefunktionen. Obwohl sich dies seitdem stark verbessert hat, ist es immer noch etwas, worauf sie noch weiter aufbauen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Großteil der Ceros-Oberfläche ist ähnlich wie bei Adobe CS-Produkten wie Illustrator, sodass der Wechsel zwischen den beiden Programmen zum Erstellen und dann Animieren sehr einfach zu erlernen war. Der Arbeitsablauf bei vielen Dingen ist ähnlich, einschließlich der Verwendung von Ebenen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Arbeitsabläufe sind so ähnlich zwischen Ceros und Illustrator, dass ich ein wenig frustriert bin, wenn ein Illustrator-Kurzbefehl in Ceros nicht funktioniert. Aber das sind wirklich nur kleine Dinge, wie die Tatsache, dass Strg+Umschalt+> oder < die Schriftgröße nicht beeinflusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein unglaublich einfach zu verwendendes Werkzeug, mit dem man leicht beginnen kann. Der Onboarding-Prozess war dank der Hilfe des Ceros-Teams sehr einfach. Es war eine Freude zu sehen, was wir alles mit so williger und leidenschaftlicher Unterstützung auf dem ganzen Weg tun können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Dinge, die wir noch nicht nutzen konnten. Wir haben bisher nur Infografiken erstellt, was eines von vielen kreativen Designs ist, die wir gestalten können. Ich möchte die volle Leistungsfähigkeit des Tools sehen - keine schlechte Bewertung, nur eine Steigerung. Es scheint auch, dass viele neue Funktionen hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es wirklich, dass jedes E-Book mit fesselndem Inhalt und Interaktivität zum Leben erweckt werden kann. Ich fand auch die Echtzeit-Bearbeitungen nützlich, da die Datei zu einem lebendigen Dokument wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab Einschränkungen in der Fähigkeit, auf mobile Nutzung ansprechend zu reagieren. Wir mussten die Seitengrößen neu konfigurieren, um dies zu ermöglichen. Außerdem gab es Zeiten, in denen Bearbeitungen scheinbar nicht übernommen wurden, nicht sicher, ob das mit der Anzahl der Ebenen zu tun hatte, die wir in die Datei eingebaut hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.