DocuWare Bewertungen & Produktdetails - Seite 3

DocuWare Produktdetails

DocuWare ist eine Art von digitalem Dokumentenmanagement und automatisierter Workflow-Lösung, die entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Dokumentenprozesse zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. Diese vielseitige Plattform richtet sich an Unternehmen jeder Größe und erstreckt sich über verschiedene Branchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fertigung, Finanzen, Bildung und Regierung. Durch das Angebot einer umfassenden Suite von Tools zur Verwaltung von Dokumenten und zur Automatisierung von Workflows ermöglicht DocuWare den Nutzern, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen. Die Zielgruppe für DocuWare umfasst Organisationen, die ihre Dokumentenmanagementpraktiken optimieren und repetitive Prozesse automatisieren möchten. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die große Mengen an Papierkram bearbeiten oder sicheren Zugriff auf sensible Informationen benötigen. Mit seinen Fähigkeiten bedient DocuWare eine vielfältige Kundschaft, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, was es zu einer flexiblen Wahl für jede Organisation macht, die ihre Dokumentenhandhabungsfähigkeiten verbessern möchte. Zu den Hauptmerkmalen von DocuWare gehören robuste Dokumentenspeicherung, intelligente Dokumentenverarbeitung, erweiterte Suchfunktionen und anpassbare Workflow-Automatisierung. Benutzer können Dokumente in einer sicheren digitalen Umgebung einfach speichern und abrufen, wodurch sichergestellt wird, dass kritische Informationen immer zugänglich sind. Die erweiterten Suchfunktionen der Plattform ermöglichen es den Benutzern, Dokumente schnell zu finden, was Zeit spart und die Produktivität verbessert. Darüber hinaus ermöglichen die anpassbaren Workflow-Automatisierungstools Organisationen, Prozesse zu entwerfen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, was reibungslosere Abläufe erleichtert und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern verringert. Ein herausragender Aspekt von DocuWare ist seine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Bereitstellungsoptionen. Organisationen können zwischen cloudbasierten oder lokalen Lösungen wählen, sodass sie die Bereitstellungsmethode auswählen können, die am besten zu ihrer Infrastruktur und ihren Sicherheitsanforderungen passt. Mit Unterstützung für 24 Sprachen ist DocuWare für ein globales Publikum zugänglich, was es zu einer geeigneten Wahl für multinationale Organisationen macht. Die Plattform bedient derzeit über 20.000 Kunden und 930.000 Nutzer in mehr als 100 Ländern, unterstützt von einem Netzwerk von über 800 Partnern, was ihre weit verbreitete Akzeptanz und Zuverlässigkeit auf dem Markt unterstreicht. Insgesamt bietet DocuWare eine umfassende Lösung für Organisationen, die ihre Dokumentenmanagement- und Workflow-Prozesse modernisieren möchten. Durch die Nutzung seiner fortschrittlichen Funktionen und flexiblen Bereitstellungsoptionen können Unternehmen die Effizienz steigern, die Zusammenarbeit verbessern und sicherstellen, dass sie den Branchenvorschriften entsprechen.

Produktwebsite

Verkäufer

DocuWare

Diskussionen

DocuWare Community

Unterstützte Sprachen

Arabic, Bulgarian, German, English, Finnish, French, Croatian, Italian, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)

Produktbeschreibung

Die Dokumentenmanagement-Software von DocuWare bietet intelligente digitale Workflows und Dokumentenkontrolle für erhebliche Produktivitätssteigerungen ohne den Bedarf an IT-Ressourcen. Unsere Cloud- und On-Premises-Produkte sind eine anerkannte Bestlösung für Unternehmen, die wichtige Prozesse digitalisieren, automatisieren und transformieren möchten.

Übersicht von

Mary Williams (Marketing Communications Manager at DocuWare Corporation)

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Weitere Preisinformationen anzeigen

DocuWare Integrationen

(1)

Verifiziert von DocuWare

DocuWare Medien

DocuWare Demo - DocuWare Desktop User Interface

With DocuWare’s user-friendly interface and icons, you’ll easily manage documents as well as find helpful office tools such as your document tray, a stapler, pencil, and folders

DocuWare Demo - Seamlessly work on tasks remotely

Easily check oustanding tasks with DocuWare iOS / Android app

DocuWare Demo - Quickly approve invoices on the go

Approve invoices from anywhere with DocuWare iOS / Android app

Offizielle Downloads

(5)

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Become A Paperless Company In Less Than 90 Days

Document Archiving - Security and Safety Standards

The essential guide to electronic signature

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

BG

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

12.8.2024

"Hält mich gut organisiert"

2.5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Ich mag, wie benutzerfreundlich DocuWare ist und dass es auf einem mobilen Gerät für unterwegs genutzt werden kann, für Menschen wie mich. Die Vorteile von DocuWare sind für mich die Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen, daher ist es möglicherweise nicht benutzerfreundlich für weniger technikaffine Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AI

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.12.2023

"Docuware ist ein erstaunliches Produkt"

5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Ich denke, eines der besten integrierten Werkzeuge in Docuware sind die Formulare. Ich habe viele interne Formulare und einige kundenorientierte erstellt. Dies ermöglicht es uns, Daten von Kunden zu sammeln, die wir benötigen, um unser Bestes zu geben. Wir sind ein mittelgroßer Bürogerätehändler und nutzen diese Funktionen für viele Bereiche unseres Geschäfts. Wir erstellen Netzwerkerhebungsformulare, die es uns ermöglichen, die Informationen zu erhalten, die wir benötigen, um die Maschinen vor der Lieferung zu konfigurieren. Dies sorgt für einen reibungslosen Übergang beim Austausch von Maschinen. Kürzlich haben wir auch Kundenempfehlungsformulare erstellt, bei denen Kunden, die kürzlich mit uns Geschäfte gemacht haben, jemanden empfehlen können, von dem sie denken, dass er an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnte. Die Nützlichkeit dieses Produkts ist grenzenlos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Es gibt nicht viele Dinge, die ich an Docuware nicht mag, aber die Lernkurve kann für manche Menschen etwas zu viel sein. Zugegeben, sie bieten ihre Universität an, um ihre Produkte zu erlernen, aber es kann für einige Menschen herausfordernd sein, da es sich um technologiegestütztes Kompetenzaufbau handelt. Ich habe einen Bachelor-Abschluss in Netzwerken und Telekommunikation und finde einige der Themen immer noch herausfordernd. Der Vorteil an all dem ist, dass ihr Support unerschütterlich und sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DocuWare Solving und wie profitieren Sie davon?

Dokumente werden in unserer Organisation mithilfe von Workflows an die richtigen Personen weitergeleitet. Benutzer werden benachrichtigt, dass neue Dokumente zur Bearbeitung bereitstehen. Informationen werden schneller verarbeitet als je zuvor, und wir wissen immer, dass die richtigen Personen die Dokumente haben, die sie benötigen. Delegation, Ausreden und "Ich habe es vergessen" wurden aus der Gleichung entfernt, und die Produktivität ist auf einem Allzeithoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BC

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.12.2023

"Einfach zu bedienende, voll ausgestattete Dokumentenmanagement- und Workflow-Plattform"

5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Das Layout von DocuWare ist sehr einfach, was zur Benutzerfreundlichkeit der Plattform und einer schnellen Akzeptanzrate beiträgt. Es verfügt über die notwendige Integration mit E-Mail, Office usw. sowie über Suchfunktionen, die es mir ermöglichen, in der Anwendung, in der ich mich befinde (z.B. E-Mail, ERP, HR, Office), weiterzuarbeiten und dennoch Dokumente in DocuWare schnell und einfach zu speichern und zu finden.

Es leistet hervorragende Arbeit beim Indexieren von Informationen aus Dokumenten und nutzt diese Informationen dann, um einen Workflow zu starten oder einfach diese Informationen zum Hochladen in andere Systeme bereitzustellen.

DocuWare ist ein unbeschriebenes Blatt, daher könnte man es zwar selbst einrichten, ich würde jedoch empfehlen, die Implementierung von einem professionellen Service durchführen zu lassen. DocuWare kann sehr komplexe Workflows bewältigen, daher ist es am besten, dies erfahrenen Fachleuten zu überlassen. Das heißt, es ist schnell zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Es dauert zwar eine Weile, bis man lernt, wie man neue Workflows verwaltet und aufbaut. Das gilt jedoch für jede Anwendung, daher betrachte ich es nicht als großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

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Hallo,

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit DocuWare auf G2 zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich und funktionsreich finden!

Es ist fantastisch zu wissen, dass unser einfaches Layout zu einer leichteren Einführung der Plattform beigetragen hat. Unser Ziel ist es, ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.

Wir schätzen es auch, dass Sie unsere Integration mit anderen Plattformen als praktisch für die Arbeit in verschiedenen Anwendungen empfinden. Nahtlose Integrationen bereitzustellen, ist für uns wesentlich, um unseren Nutzern zu helfen, effizient zu arbeiten.

Während es einige Zeit dauern kann, um sich in der Verwaltung und dem Aufbau neuer Workflows zu spezialisieren, bemühen wir uns, DocuWare so intuitiv wie möglich zu gestalten und bieten eine breite Palette von Benutzerhandbüchern und hilfreichen Materialien an, um Ihnen zu helfen, effizienter zu lernen. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen auch jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Schwierigkeiten zu helfen, die Sie möglicherweise haben.

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter customer.feedback@docuware.com kontaktieren.

Vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung.

Beste Wünsche,

Das DocuWare-Team

BM

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

6.8.2024

"Sicher, organisiert und einfach zu bedienen"

3.5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

DocuWare ist sehr benutzerfreundlich aufgrund seiner benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche. Es ermöglicht einen schnelleren Zugriff auf Dokumente. Außerdem ist die Workflow-Funktion sehr hilfreich, um Dinge zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Es ist schwierig, die Ersteinrichtung vorzunehmen. Außerdem ist es sehr zeitaufwändig, alle komplexen Komponenten zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

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Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und den Workflow-Funktionen von DocuWare geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung Ihre Dokumentenmanagement-Prozesse optimiert und Ihnen hilft, papierbasierte Systeme zu vermeiden.

Hinsichtlich der anfänglichen Einrichtung und der Lernkurve, die Sie erwähnt haben, verstehen wir, dass der Einstieg in ein neues Softwaresystem herausfordernd sein kann. DocuWare bietet eine Vielzahl von Konfigurationsoptionen und anwendungsspezifischen Vorlagen, um den Einrichtungsprozess zu vereinfachen. Diese Vorlagen können an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden.

Für eine maßgeschneiderte Einrichtung empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einem unserer 800 Partner oder den DocuWare Professional Services. Unsere Experten können bei der Konfiguration des Systems helfen, um sicherzustellen, dass es einfach zu bedienen ist und perfekt auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist.

Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und möchten sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrer DocuWare-Investition herausholen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zur Anpassung Ihres Systems haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Das DocuWare-Team

MR

Mary R.

Benefits Analyst

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.8.2024

"Docuware Bewertung"

3.5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Großartig für das Teilen mit Kollegen und zur Sicherstellung der Genauigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Nichts Besonderes, vielleicht könnte das Preismodell geändert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

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Hallo Mary,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie DocuWare genießen.

Bezüglich Ihres Kommentars zu unserem Preismodell schätzen wir Ihr Feedback sehr und bemühen uns kontinuierlich sicherzustellen, dass unsere Preise den Wert und die Vorteile widerspiegeln, die unsere Lösungen unseren Kunden bieten. Seien Sie versichert, Ihr Feedback wird berücksichtigt, während wir Wege evaluieren, um unser Angebot zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich für DocuWare entschieden haben, um Ihre Dokumentenmanagement-Bedürfnisse zu unterstützen.

Herzliche Grüße,

Das DocuWare-Team

BG

Verifizierter Benutzer in Großhandel

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

10.9.2024

"Einfacher Lagerplatz zur Organisation"

3.5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Wir verwenden Docuware als virtuelles Ablageregal für die Organisation. Es ist von Küste zu Küste einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Ich wünschte, es würde sich mit mehr Software integrieren. Wir werden darüber hinauswachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CW

Craig W.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.8.2023

"DocuWare Immer das Gleiche und doch immer im Wandel"

5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

DocuWare war schon immer das herausragendste System zur Speicherung und Verwaltung von Dateien und Informationen. Ich nenne es 'Die Perfekte Bibliothek', in der nichts verloren geht, alles sicher ist und diejenigen, die Zugang benötigen, Zugang erhalten, indem sie Verbindungen zu bestehenden Sicherheitsmaßnahmen nutzen. In den letzten 25 Jahren hat es einen soliden Griff auf ihre Dokumentenverwaltungsgrundlage behalten und die DocuWare-Welt ohne Kompromisse erweitert.

DocuWare ist einfach zu beginnen und bietet eine hochentwickelte Fähigkeit, die verbessert, wie Informationen erfasst, genutzt, integriert und bereitgestellt werden. Die Fähigkeit von DocuWare ist nicht auf einen einzigen Satz von Verbindungen beschränkt, sondern ein offenes Design, das die Gestaltung hochentwickelter Mehrfachverbindungen ermöglicht, die dann vom durchschnittlichen Benutzer im täglichen Gebrauch genutzt werden.

DocuWare beginnt mit der Erfassung und endet mit einem gut organisierten System, das verwendet werden kann, um Bilder, Daten, Nachrichten und Informationen in einem Ballett von Workflows zu bewegen, die alle darauf ausgelegt sind, sich leicht in bestehende Systeme zu integrieren und bereit sind, sich mit zukünftigen Systemen zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Innovation kommt in einem so schnellen Tempo, dass es schwierig ist, all die Ergänzungen und Fähigkeiten zu erfassen, während sie entwickelt werden. Es gibt Newsletter, Blogs, Videos usw., aber ich hätte einen Zauberstab, ich würde einen gemeinsamen Eingang schaffen, der all diese Informationen zusammenfasst und die Komplexitäten in allgemein definierten Gruppen verlinkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DocuWare Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Hauptproblem, das ich heute in unserer Branche sehe, dreht sich darum, die richtigen Informationen an die richtigen Personen zu liefern und ALLE Informationen vor allen anderen zu sichern. Das primäre DocuWare-System ist im Zentrum eines großen Unternehmens mit fast 12.000 namentlich genannten Benutzern und knapp 1 Milliarde Bildern fokussiert. Diese Informationen müssen sicher bleiben, nicht nur als allgemeine Gruppen wie Büroangestellte, sondern die Informationen müssen auch intern gefiltert werden, sodass bestimmte Arten von Dokumenten nur für eine ausgewählte Gruppe hoch gesichert sind. DocuWare, das mit Active Directory und anderen Sicherheitsverbindungen arbeitet, ermöglicht es dem IT-Team, die Benutzer einfach an den richtigen Stellen in ihr Netzwerk aufzunehmen, wie sie es immer mit einem neuen Mitarbeiter tun. DocuWare kommuniziert mit diesen Benutzerverzeichnissen, um ihre Verbindungen zu DocuWare und die Dinge, auf die sie Zugriff haben, zu finden. Die Sicherung aller Informationen hat oberste Priorität.

Zweitens ermöglicht DocuWare das Verknüpfen und Aufbauen auf bereits vorhandenen Daten, sodass Benutzer nicht auf die Daten beschränkt sind, die zum Zeitpunkt der Dokumentenspeicherung erfasst wurden. Die Fähigkeit von DocuWare, die Indexinformationen zu verbessern und eine bidirektionale Verbindung zu externen Daten bereitzustellen, hat die einfache Entwicklung einer Verbindung zwischen zwei nicht verwandten Prozessen ermöglicht. Zum Beispiel. Benutzer, die eine GIS-Kartenrepräsentation von Standorten betrachten, die die Organisation verwaltet, sind mit DocuWare verknüpft, und Benutzer können automatisch zu den Dokumenten und Informationen in DocuWare geführt werden, die mit dem Standort in Verbindung stehen. Diese Fähigkeit war einfach und ist eine Funktion, die in DocuWare integriert und für jeden Benutzer verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BI

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

25.10.2023

"Ich kann alles finden"

5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Das Beste an DocuWare ist, dass ich, wenn Dinge korrekt beschriftet sind, jedes Dokument mit der Metadaten- und/oder Volltextsuche über 25 Standorte, 5 Geschäftseinheiten und 900 Mitarbeiter finden kann. Es ist der ultimative Selbstbedienungsservice, um Mitarbeiterakten, Verkaufsverträge, Wartungsvereinbarungen, Arbeitsbeschreibungen oder irgendetwas für mich aus den letzten 18 Jahren abzurufen. Für die Leute, die Dokumente importieren und beschriften, gibt es Integrationen und Einstiegspunkte, die den Import einfach machen, und zwischen intelligenter Indexierung, Klick, Indexierung, OCR, AutoIndex und Workflow ist das Erfassen Ihrer Metadaten ziemlich einfach und unkompliziert. Ich benutze DocuWare buchstäblich jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

In 15 Jahren habe ich keinen Nachteil festgestellt, der nicht im Laufe der Zeit angegangen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DocuWare Solving und wie profitieren Sie davon?

Ursprünglich bestand das Problem, das wir lösen wollten, darin, die Auftragsabwicklung zu optimieren. In den Jahren 2005-06 erstellten wir mehrere Kopien von dicken Auftragspaketen und waren zu dieser Zeit sehr regional tätig. Doch als wir Büros eröffneten, zwischen denen die Leute nicht täglich oder sogar wöchentlich fuhren, wurde die Auftragsabwicklung zu einem großen Engpass. Durch die Implementierung von DocuWare können wir den Prozess von der Einreichung über die Auftragsabwicklung, die Genehmigung von Leasingverträgen, den Einkauf, die Werkstatt, die Logistik bis hin zur Lieferung an den Kunden kontrollieren und transparent gestalten. Durch diese Art von Einblick, Zusammenarbeit und parallelen Prozessen konnten wir unseren Order-to-Cash-Zyklus um etwa 50 % verkürzen. Neben der Auftragsabwicklung haben im Laufe der Jahre auch andere Abteilungen DocuWare übernommen, was uns dazu geführt hat, 100 % papierlos zu arbeiten. Alles, was ein Geschäftsdatensatz ist, hat einen Platz zur Archivierung in DocuWare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BL

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.8.2024

"Einfach zu bedienen, sicher und schnell"

4/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Verfügbarkeit alternativer Dateitypen für den Dokumenten-Upload. Dokumentenvorschau und Benutzeroberfläche. Verwendung einer effizienten Datenbank zur Speicherung von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Schlechte OCR. Weniger effiziente Integration mit anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

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Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, DocuWare zu überprüfen und die Funktionen hervorzuheben, die Sie schätzen, wie die Vielseitigkeit bei der Dateitypverarbeitung, die Dokumentenvorschau, die Benutzeroberfläche und unser effizientes Datenbanksystem. Wir freuen uns zu hören, dass diese Funktionen positiv zu Ihrer Dokumentenorganisation beitragen und das Risiko eines Dokumentenverlusts verringern.

Bezüglich Ihrer Bedenken zur OCR-Leistung kann die Genauigkeit der OCR stark von der Qualität der Scans und den spezifischen Einstellungen während des OCR-Prozesses abhängen. Die OCR von DocuWare ist darauf ausgelegt, in über 24 Sprachen weltweit gute Ergebnisse zu liefern. Wenn Sie weniger ideale OCR-Ergebnisse erleben, kann es hilfreich sein, die Scanqualität zu überprüfen oder die OCR-Einstellungen anzupassen, um besser zu Ihren spezifischen Dokumenten zu passen. Unser Support-Team (support.americas@docuware.com) hilft Ihnen gerne dabei, diese Einstellungen für eine verbesserte Genauigkeit zu optimieren.

Was die Integrationsmöglichkeiten betrifft, tut es uns leid zu hören, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. DocuWare bietet eine Vielzahl von Integrationsoptionen, einschließlich direkter Schnittstellen für wichtige Anwendungen wie Microsoft Outlook, Microsoft Teams und SAP. Wir bieten auch konfigurationsbasierte Verbindungen, Konnektoren auf einer modernen iPaaS-Plattform für Low-Code-Integrationen und REST-basierte Programmierschnittstellen. Wenn es spezifische Systeme gibt, mit denen Sie integrieren möchten, empfehlen wir, sich an unser Support-Team oder einen unserer 800 Partner zu wenden, die Ihnen Anleitung geben und helfen können, die Integrationen besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Wir bemühen uns, unsere Kunden in jedem Aspekt ihrer Erfahrung mit DocuWare zu unterstützen und sind hier, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, auf die Sie stoßen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliches Feedback haben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Erreichung einer optimalen Einrichtung mit DocuWare zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das DocuWare-Team

BI

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.8.2024

"Extrem gut"

4.5/5

Was gefällt dir am besten DocuWare?

Es war einfach zu benutzen und hat mein Leben wirklich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Die Benutzeroberfläche könnte aus UX-Sicht etwas sauberer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass DocuWare Ihnen das Leben erleichtert hat!

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche.

Wir sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, unser Produkt zu verbessern, und UX hat dabei eine besonders hohe Priorität. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare zum Schnittstellendesign an unser Entwicklungsteam weitergeleitet werden, um sie bei zukünftigen Updates zu berücksichtigen.

Beste Wünsche,

Das DocuWare-Team