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Peek Pro

Von Peek Travel

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Peek Pro Bewertungen & Produktdetails - Seite 4

Peek Pro Produktdetails
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Implementierungszeit

1 Monat

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10 Monate

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Peek Pro Bewertungen (80)

Bewertungen

Peek Pro Bewertungen (80)

4.2
80 Bewertungen

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Julia B.
JB
Manager and Tour Guide Extrordinaire
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach & Effektiv!"
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Ich bin seit mehreren Jahren bei Peek. Es war SEHR einfach, mein Tourgeschäft mit mehreren Optionen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Es erfüllt nicht alle Bedürfnisse von jedem - aber es kann ziemlich individuell angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform. Guter Support. Einige Anpassungsoptionen fehlen."
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Es ist sehr einfach für Kunden, Mietwagen zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Ich wünschte, es gäbe mehr Anpassungsmöglichkeiten, da wir eine frühe Abholung und eine späte Rückgabe erlauben. Ich wünschte, der Kalender für die täglichen Vermietungen wäre etwas übersichtlicher. Die Benutzeroberfläche könnte für die Nutzung durch Mitarbeiter etwas optimiert werden, da es mehrere Wege hin und zurück erfordert, um Kautionen zu nehmen und Gerätenummern sowie zusätzliches Equipment, das der Kunde mitnimmt, zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MB
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Peek Pro ist für unser Geschäft unerlässlich."
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Wir verlassen uns auf Peek Pro, um unsere Terminplanung zu verwalten. Ohne diese Funktion wären wir einfach verloren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Es gibt einige Funktionen, die wir nicht benötigen. Es wäre schön, unser Menü nur auf die Funktionen zuschneiden zu können, die wir verwenden. Zum Beispiel: Wir nutzen keine Vermietungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HZ
Tours cordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Der beste Weg, Ihr Geschäft auszubauen"
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Peek ist äußerst hilfreich, mit vielen Kombinationsmöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Im Moment habe ich überhaupt kein Problem. Wahrscheinlich brauchen wir mehr Sprachen im System, weil nicht jeder in der Organisation Englisch spricht oder liest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike H.
MH
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Widgets, um Touren zu buchen."
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Die Kalenderbuchungs-Widgets, die Sie auf Ihrer Startseite platzieren können, sind einfach auf der Seite zu installieren und sehen gut aus. Aus der Sicht des Kundenkaufs haben sie unsere Ticketverkäufe gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Wenn Sie Standorte in mehr als einer Zeitzone haben, müssen Sie diese in verschiedene Konten aufteilen, und es gibt keine Möglichkeit, alle Ihre Verkäufe an einem Ort zu sehen. Als Zahlungsabwickler sind sie nicht so robust wie Stripe, und wenn Sie eine Rückgabe machen müssen, werden sie Sie mit einer Kreditkarte dafür bezahlen lassen und sogar eine Transaktionsgebühr für diese Rückgabe erheben! Wenn Sie von einer vorherigen Ticketagentur zu ihnen wechseln, überprüfen Sie die Reservierungen doppelt und dreifach, um sicherzustellen, dass sie alle vorhanden sind, oder Sie werden in Ihrem ersten Monat eine holprige Fahrt erleben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AJ
C.O.O
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Support-Team!"
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Das Support-Team ist sehr hilfsbereit und meldet sich zeitnah zurück. Die Einrichtung war sehr einfach. Sie haben so ziemlich alles für mich erledigt. Ich zahle nicht mehr bei jeder Transaktion einen Prozentsatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Man kann nicht einfach einmalige Rechnungen erstellen. Man muss einen Zeitblock hinzufügen und einen Artikel zur Hauptliste hinzufügen, bevor man mit der Rechnung beginnt, nur um sie hinzuzufügen... anstatt sie einfach während der Buchung zur Rechnung/Buchung hinzuzufügen. Wir bieten maßgeschneiderte Touren an, daher macht dies die Sache schwierig und zeitaufwendig... es wäre schön, wenn man einmalige Gebühren zur Rechnung hinzufügen und Startzeiten ändern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
AF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr reaktionsschnell und vielseitig"
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Die Peek Pro-Oberfläche ist sehr vielseitig. Wir nutzen sie in jedem Aspekt unserer Buchungen und haben Online-Buchungen hinzugefügt, etc. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Es wäre großartig, einen kombinierten Aktivitäts- und Mietgerätepool zu haben, um unseren Produkten mehr Zusammenhalt zu verleihen. Die Möglichkeit, "Verzichtserklärungen" für jede Buchung anzupassen, wäre ebenfalls hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cameron  D.
CD
Owner/manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Peek Pro hat unseren Mietprozess optimiert."
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Sehr schnelle und einfach zu verwaltende Ausrüstung und Sperrdaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, feste Termine für Feiertage zu verwalten, anstatt die Jahreszeiten entsprechend aufzuteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NN
OTA Sales Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Peek ist eines der umfassendsten Buchungssysteme, das speziell für Touren und Aktivitäten entwickelt wurde."
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Die Vielzahl von Funktionen, die Reiseveranstaltern helfen, Direktverkäufe zu steigern, wie die benutzerfreundlichen Widgets, Pakete, Zusatzoptionen und E-Mails zur Nachverfolgung von abgebrochenen Einkaufswagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Ich glaube, Peek sollte sich darauf konzentrieren, mehr API-Verbindungen zu OTA und Agenturen zu schaffen, ähnlich wie einige ihrer Hauptkonkurrenten. Ein breites Vertriebsnetz ist immer ein Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
AF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten Peek Pro?

Die Software ist einfach zu bedienen, aber dynamisch genug, um viele verschiedene Produktoptionen abzudecken. Peek wächst weiter und verbessert ihr System, um das Kundenerlebnis reibungslos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Peek Pro?

Die Aktivitätsseite von Peek bietet mehr Funktionalität als die Mietseite. Es gab im Laufe der Jahre viele wunderbare Verbesserungen, aber die Vermietung scheint hinter den Aktivitäten zurückzubleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

10 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

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