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Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Rockbot für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Rockbot und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

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Rockbot Bewertungen & Produktdetails - Seite 2

Rockbot Produktdetails

Preise

Preise bereitgestellt von Rockbot.

Music for Business

$25.00
1 Zone Pro Monat

Rockbot Integrationen

(3)
Verifiziert von Rockbot
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Rockbot Bewertungen (91)

Bewertungen

Rockbot Bewertungen (91)

4.5
92 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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HM
Network and Computer Systems Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Beste Unternehmensmusiklösung"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Wir fanden die Plattform von Rockbot sehr intuitiv, einfach einzurichten und von der Administratorenseite aus zu verwalten. Endbenutzer (Gebäudeverwalter) sind mit der Auswahl an Songs und der einfachen Einrichtung für ihre Standorte zufrieden. Ich habe mehrmals mit dem Rockbot-Support und -Vertrieb zusammengearbeitet, wenn wir Hilfe benötigten oder einfach eine Frage dazu hatten, wie man etwas macht. Ihr Support-Team ist großartig und wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Rockbot kann auf der teuren Seite sein. Es gibt eine Vorabkosten für eine Streaming-Box (einmaliger Kauf). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Helmstetler aus Rockbot

Hallo Hunter,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Rockbot an Ihren fünf Standorten eine reibungslose und intuitive Erfahrung bietet. Es ist großartig, dass Administratoren und Endbenutzer die Plattform einfach zu verwalten finden und dass unsere zentralisierten Admin-Tools die Steuerung mehrerer Standorte effizient und unkompliziert machen.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unser Support- und Vertriebsteam sehr. Wir sind stolz darauf, einen hilfreichen und reaktionsschnellen Service zu bieten, daher ist es fantastisch zu hören, dass Ihre Erfahrung dies widerspiegelt.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den anfänglichen Hardwarekosten. Wir verstehen, dass Budgetüberlegungen wichtig sind, und wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unseren Kunden im Laufe der Zeit noch mehr Wert zu bieten.

Vielen Dank nochmals, dass Sie sich für Rockbot entschieden haben. Wenn Sie etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter success@rockbot.com zu kontaktieren.

Jen M.
JM
Applications System Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt zur Verwaltung eines Unternehmens mit vielen Filialen!"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Das Hilfreichste an Rockbot ist unsere Fähigkeit, uns als Administratoren mit einem einzigen Login anzumelden und unsere Dachgesellschaften mit all unseren Tochtergesellschaften darunter zu sehen. Obwohl es einige Zeit zur Anpassung brauchte, ist es schön, Musik kuratieren zu können, die für jeden Geschäftstyp geeignet ist, und wir haben sehr selten Unterbrechungen des Dienstes, da die Geräte Musik für Offline-Momente speichern! Die Implementierung war einfach und wenn wir Unterstützung benötigten, war es problemlos. Für ein Produkt, das wir täglich in 5-6 Filialen nutzen, sind wir sehr zufrieden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Ich habe nichts Schlechtes über Rockbot zu sagen. Alle unsere Wachstumsschmerzen waren auf interne Veränderungen und Anpassungen zurückzuführen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Helmstetler aus Rockbot

Hallo Jen,

vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Rockbot Ihnen geholfen hat, das Musikmanagement an mehreren Standorten zu vereinfachen. Es ist fantastisch, dass Sie alle Ihre Standorte zentral über unsere Plattform verwalten können, während Sie die Musik an die einzigartigen Bedürfnisse jedes Unternehmens anpassen.

Wir freuen uns zu hören, dass die Implementierung von Rockbot für Sie und Ihr Team reibungslos verlief und dass die Offline-Wiedergabe zuverlässig war, was zu seinem Erfolg beigetragen hat.

Vielen Dank, dass Sie Rockbot zu einem Teil Ihres täglichen Betriebs gemacht haben. Wenn Sie jemals Unterstützung benötigen oder weitere Hilfe erkunden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter success@rockbot.com.

MH
General Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Rockbot ist großartig! Einfach und leicht zu bedienen."
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Ich mag es, dass ich die Musik für alle fünf unserer Standorte von meiner Handfläche aus steuern kann. Jeder Standort kann seine Musikauswahl anpassen und ich kann sie überprüfen. Schnell und einfach, großartiger Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Einige Funktionen sind nur über eine Desktop-Oberfläche verfügbar und nicht auf einem Telefon. Es wäre schön, wenn mehr Funktionen auf einem Telefon verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chad C.
CC
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schnelle und einfache Bereitstellung - großartiger Service"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Wir haben ungefähr 40 Standorte mit Rockbot und schon bei meinen ersten Interaktionen mit ihnen wusste ich, dass dies das richtige Unternehmen ist, mit dem man zusammenarbeiten sollte. Das Verkaufsteam ist großartig - während all unserer Einsätze musste ich den Service nur einmal kontaktieren und hatte dort ebenfalls eine großartige Interaktion. Das Portal ist super einfach zu bedienen und am wichtigsten - alles funktioniert einfach... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Nichts zu beanstanden - Rockbot ist GROSSARTIG! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein großartiges Produkt für jedes Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Rockbot war einfach einzurichten und in Betrieb zu nehmen. Wir hatten einige Probleme mit unserer Firewall, aber der Kundenservice half uns und es wurde am selben Tag gelöst. Die Musikauswahl war großartig, wir genossen die Möglichkeit, damit unsere Audio- und Videoanzeigen in unseren Geschäften zu betreiben. Wir waren langjährige Kunden von Muzak/Mood Media, aber sie haben sich aus der Auswahl herausgepreist. Ich wünschte, es gäbe Möglichkeiten, benutzerdefinierte Nachrichten zu erstellen, abgesehen davon, dass man nur eigene hochlädt, aber insgesamt ist das Produkt großartig mit einem fantastischen Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Benutzerdefinierte Nachrichten für Overhead-Werbung, Sie sind auf sich allein gestellt. Abgesehen davon ist der Service großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Helmstetler aus Rockbot

Hallo Jacob,

vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Rockbot ein wertvoller Teil Ihrer In-Store-Erfahrung geworden ist und dass der Übergang von Ihrem vorherigen Anbieter reibungslos verlief – auch trotz der anfänglichen Firewall-Probleme. Es ist großartig zu wissen, dass unser Support-Team Ihnen am selben Tag helfen konnte, alles zum Laufen zu bringen.

Auch vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Audiobotschaften. Während das Hochladen von Audio-Spots Flexibilität bietet, könnte mehr Unterstützung bei der Erstellung von Audiobotschaften und Anzeigen den Prozess noch einfacher machen. Wir haben Ihr Feedback an unser Produktteam weitergeleitet. Zusätzlich habe ich einen PDF-Schnellstartleitfaden für Ihre zukünftigen Audiobotschaften verlinkt.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Rockbot entschieden haben. Wir sind stolz darauf, Sie zu unterstützen und stehen Ihnen jederzeit unter success@rockbot.com zur Verfügung, falls Sie Hilfe bei Ihrer Einrichtung benötigen.

Sehen Sie, wie sich Rockbot verbessert hat
JM
Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unterhaltsame, benutzerfreundliche Art, Musik zu spielen"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Ich liebe, dass es einfach zu bedienen ist, sobald man die App heruntergeladen hat. Ich mag auch, dass man die Songs so begrenzen kann, dass sie zur Atmosphäre des Restaurants passen. Einen sicheren, interaktiven Raum zu schaffen, in dem andere hörbar ihre Wünsche äußern können, ist definitiv eine große Stärke für unser Umfeld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Ich mag es einfach nicht, dass man eine komplett separate App herunterladen muss. Ich wünschte, es gäbe einfach eine Website oder Web-App, die es einem ermöglicht, mit Rockbot zu interagieren. Es entmutigt die Leute, wenn sie feststellen, dass sie etwas anderes herunterladen müssen, nur um ein Lied anzufordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM
Assistant Director of Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unser dritter Musiklieferant"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Rockbot hat eine gute Musiksammlung, die es uns ermöglicht, die Stimmung unseres Raums zu kontrollieren. Wir betreiben ein Fitnesscenter und benötigen schwungvolle Musik. Wir haben andere Software genutzt, aber Rockbot war bisher die beste. Einrichtung und Musikwechsel waren einfach. Wir haben es in mehreren Einrichtungen ständig laufen. Als wir Probleme mit den Soundmaschinen hatten, schickte Rockbot sofort neue. Wir haben einfach unser bestehendes System angeschlossen und es integrierte sich perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Dass die Musikmaschinen kein WLAN und Ethernet können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Helmstetler aus Rockbot

Hallo Dan,

Es ist großartig zu hören, dass Rockbot die Energie liefert, die Ihre Fitnesscenter benötigen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, eine lebhafte und ansprechende Atmosphäre aufrechtzuerhalten, und wir freuen uns, dass unsere Plattform Ihnen dabei hilft, dies an mehreren Standorten zu erreichen. Wir sind auch froh, dass der Einrichtungsprozess reibungslos verlief und dass unser Team schnell reagierte, als Sie einen Ersatz für den Rockbot-Player benötigten.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Verbindungsmöglichkeiten. Wir erkennen die Bedeutung von Flexibilität und sind aktiv dabei, Verbesserungen zu erkunden, um mehr Netzwerkkompatibilität anzubieten, um eine breitere Palette von Setups zu unterstützen.

Wir sind immer hier, um Sie zu unterstützen unter success@rockbot.com.

Sehen Sie, wie sich Rockbot verbessert hat
Matt D.
MD
Health & Wellness Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Technologie mit ein paar Problemen."
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Ich liebe es, Musik auswählen und für verschiedene Tageszeiten planen zu können, damit ich nicht ständig ändern muss, welche Musik gespielt wird. Ich liebe es, von einer App auf jedem meiner Geräte auf die Musik zugreifen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Kürzlich hat Rockbot die ganze Nacht ununterbrochen gespielt, obwohl die Einstellungen besagen, dass es sich nachts automatisch ausschalten und morgens wieder einschalten sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BG
Marketing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Wahl für Restaurants"
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Ich habe den lizenzierten Musikdienstleister unserer Restaurants durch Rockbot ersetzt. Der vorherige Anbieter hatte Hardware und eine Benutzeroberfläche, die ziemlich schwer zu verwalten waren. Rockbot ist viel moderner und benutzerfreundlicher. Die Einrichtung war ein Kinderspiel, und ich kann die Geräte aus der Ferne über einen Webbrowser verwalten, was in jedem Unternehmen mit mehreren Standorten entscheidend ist.

Ein weiterer großer Vorteil ist, dass wir tatsächlich unsere eigenen Playlists erstellen können (die im Shuffle-Modus abgespielt werden) und nicht auf vorgefertigte Playlists beschränkt sind. Der Katalog enthält nahezu jedes Lied, das man sich wünschen könnte. Und wenn man vorgefertigte Playlists verwenden möchte, gibt es eine große Auswahl. Die Planungsfunktionen funktionieren auch sehr gut, sodass man zu verschiedenen Tageszeiten unterschiedliche Playlists haben kann.

Weitere großartige Funktionen: Wenn man kurzzeitig das Internet verliert, verliert man nicht die Musik. Etwa eine Stunde der kommenden Musik wird zu diesem Zweck im Gerät zwischengespeichert. Und der Administrator kann eine genaue Historie der gespielten Lieder einsehen. Dies war hilfreich, wenn ein Kunde nach dem Namen eines Liedes gefragt hat oder wenn ein Mitarbeiter berichtet hat, dass ein Lied auf einer vorgefertigten Playlist nicht zum Veranstaltungsort gepasst hat und wir dieses Lied sperren können.

Ich habe den Kundensupport ein paar Mal kontaktiert, und ich denke, dass, sobald ein Techniker zugewiesen ist, die Techniker Muttersprachler in Englisch waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Ursprünglich haben wir eine Spotify-Playlist-Synchronisierung verwendet, aber sie hat aufgehört zu synchronisieren und diese Funktion wurde von Rockbot pausiert. Zuerst war ich enttäuscht, aber es hat sich absolut gut entwickelt und ich füge einfach Songs innerhalb der Rockbot-Oberfläche hinzu und entferne sie. In gewisser Weise ist das sowieso besser, da ich nicht überprüfen muss, ob die Synchronisierung stattgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Helmstetler aus Rockbot

Hallo Bobby,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben! Es ist klar, dass du Rockbot gründlich getestet hast, und wir sind begeistert zu hören, dass es die Bedürfnisse deines Restaurants in jeder Hinsicht erfüllt – von der Fernverwaltung über deine Restaurantstandorte bis hin zu kuratierten Playlists, die wirklich zu deinem Ambiente passen.

Wir freuen uns besonders, dass Funktionen wie die Playlist-Planung, die Offline-Wiedergabe und die Song-Historie deine Abläufe reibungsloser und reaktionsfähiger für dein Personal machen.

Wenn du Unterstützung benötigst oder Fragen hast, während wir uns weiterentwickeln, sende uns bitte eine E-Mail an success@rockbot.com. Wir sind hier, um zu helfen!

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
BG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Rockbot ist ausgezeichnet."
Was gefällt dir am besten Rockbot?

Alles ist großartig. Das Größte, was ich schätze, ist, dass sie meine Preise seit meinem Start bei ihnen vor vielen Jahren gleich gehalten haben. Das ist für mich enorm wichtig. Ich bin Rockbot sehr treu, aber wenn meine Preise steigen würden, wäre ich gezwungen, mich woanders umzusehen, auch wenn das bedeuten würde, dass ich nicht so eine gute Benutzererfahrung hätte. Also ein großes Lob an Rockbot dafür, dass sie nicht wie jedes andere Unternehmen sind und ihre Preise für ihre treuen Kunden stabil halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rockbot?

Wirklich, kein Nachteil. Wenn ich einen wählen müsste, würde ich mir wünschen, dass die App die Möglichkeit hätte, Playlists zu bearbeiten, anstatt einen Webbrowser verwenden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Helmstetler aus Rockbot

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist unglaublich lohnend zu lesen, dass Rockbot Ihrem Team kontinuierlich Mehrwert bietet.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Möglichkeit, Playlists über die App zu bearbeiten, und haben es an unser Produktteam weitergeleitet.

Vielen Dank nochmals, dass Sie Rockbot vertrauen, um täglich die richtige Atmosphäre für Ihr Unternehmen zu schaffen. Wenn Sie jemals Kontakt aufnehmen müssen, senden Sie bitte eine Nachricht an success@rockbot.com.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Rockbot.

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