Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SoldLive:
Joe und das Team sind sehr offen für Feedback und Vorschläge. Die Reaktionszeit ist SUPER schnell, und trotz eines Zeitunterschieds zwischen unseren Regionen bin ich so dankbar, dass ich schnell Antworten erhalten habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? SoldLive Solving und wie profitieren Sie davon?
Der gesamte Livestream-Prozess ist jetzt automatisiert! Es ist erstaunlich. Konkret:
1) Die Vorbereitung vor dem Livestream dauert jetzt nur noch 1 Stunde. Wir müssen einfach das Produkt auswählen und es in die Overlay-Warteschlange einplanen. Früher dauerte es bis zu 4 volle Tage, Produkte zu taggen, Produktinformationen hochzuladen, Inventar zuzuweisen und manuell Codes zu listen, um sie in Facebook-Kommentaren zu "pinnen" (das großartige Overlay löst dies vollständig).
2) Der Versand nach dem Livestream beginnt jetzt sofort nach dem Ende des Livestreams. Früher dauerte es 4 bis 7 Tage. Es gibt Prozesse, die mit der Nutzung von SoldLive vollständig automatisiert sind:
- A: Keine manuelle Zahlungsabwicklung und -verifizierung mehr. Mit der Synchronisation zu Shopify und damit Shopify Payments sind alle Zahlungen automatisiert. Kein Abgleichen von Screenshots oder Zahlungsnachweisen mehr nötig.
- B: Keine manuelle Bestellabwicklung mehr. Es ist sehr üblich, dass Kunden nach dem Livestream eine Änderung der Größe/des Artikels wünschen. Früher mussten wir Bestellungen individuell ändern, um dies zu berücksichtigen, bevor sie zur Zahlung weitergeleitet wurden. SoldLive hat eine Funktion zum Entfernen aus dem Warenkorb, die es Kunden ermöglicht, sich selbst zu helfen. Sie können den falschen Artikel entfernen und den richtigen erneut hinzufügen, bevor sie automatisch zur Kasse gehen.
- C: Keine manuelle Erfüllung mehr. Mit der Synchronisation zu Shopify und damit der 3rd-Party-Logistik-App innerhalb von Shopify werden alle Sendungen mit einem Klick erstellt. Sendungsverfolgungsnummern werden automatisch an die Kunden gesendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.