Kibo Commerce Avaliações e Detalhes do Produto - Página 4

Ferramenta intuitiva e agradável, que permite várias coisas relacionadas ao comércio eletrônico. Muitos varejistas ao redor do mundo a utilizam com muito sucesso e sem quaisquer problemas. Excelente atendimento ao cliente e gestão de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas implementações complicadas exigem muito trabalho de desenvolvimento. O suporte técnico, embora conhecedor, muitas vezes precisa recorrer à equipe de engenharia ou aos serviços profissionais. Algumas das ferramentas essenciais nem estão no roteiro de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O uso simples desta plataforma. Somos várias lojas na região aqui e eles conseguiram muito rapidamente e sem problemas preencher contas para cada uma das nossas portas. Eles me dão uma maneira simples de visualizar e gerenciar todas as minhas lojas a partir de um nível de administração regional. Experiência fantástica nos últimos 4+ anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Procurar por devoluções pode ser difícil de localizar às vezes. Eu não gosto que não haja mais recursos de filtragem para encontrar números de pedido quando o e-mail não está disponível. Ex.: endereço, nome do cliente, data, loja que realizou o pedido... etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A rede de apoio do Kibo é de primeira qualidade. Eles estão sempre disponíveis para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O bloqueio do código-fonte no Marketlive - a implementação de recursos pode ser cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de personalizar e personalizar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de facilidade de relatórios pode ser um pouco complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele forneceu boas páginas modeladas que ajudam a personalizar suas páginas ou boletins informativos de forma bastante fácil. Tornou a hospedagem bastante fácil também e é muito robusto. Eles também oferecem bons serviços de atendimento ao cliente, o que é definitivamente uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sou muito fã das partes em que você pode realmente editar o conteúdo já postado. Também pode levar muito tempo às vezes. Também pode ser um pouco caro. Mas, no geral, gostei de usá-lo, pois também funciona bem em todas as plataformas em que o experimentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos prontos para uso (OOB) que acompanham a plataforma são bastante robustos e são mais do que suficientes para criar uma loja virtual profissional, personalizada e rica em funcionalidades. Páginas baseadas em modelos com temporizadores e pré-visualização facilitam a personalização do site e permitem alterações a qualquer hora. A estrutura de categorias integrada e os grupos de produtos também são muito bem projetados. O mecanismo de descontos evoluiu bastante, e realmente não vi nada que seja tão bom. Gerenciar descontos pode ser complicado, e a ML dominou isso. Eles realmente tentam ser os melhores da categoria e fornecem todas as tecnologias e recursos mais recentes. A ressalva disso é que pode custar caro. Ter a ML hospedando nossos sites, bem como fornecendo o software, provou ser uma excelente decisão. Muito raramente há algum tipo de problema de hospedagem; e se houver, é resolvido quase antes de estarmos cientes do problema. Sem interrupções é a palavra certa aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa maior irritação é que qualquer coisa fora do comum, como a integração a um sistema de back-end ou um método de pagamento alternativo, pode ser caro. Os tickets de suporte também podem ser caros, dependendo da causa do problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ter um ambiente de teste e um ambiente ao vivo e muitos displays salvos ao mesmo tempo.

O sistema MPOC tem sido uma adição recente e excelente. Isso, felizmente, é muito melhor do que o produto MarketLive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior parte do produto. A interface do usuário do back-end é muito complicada e muito desatualizada. O processo real para atualizar páginas, produtos e praticamente qualquer coisa requer muitos passos e muito tempo. Além disso, as atualizações do site frequentemente falham ou são feitas de forma inadequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é robusta e fácil de usar, e as pessoas são de primeira linha. Desde a gestão de projetos, até a estratégia e as tarefas do dia a dia, eles sempre forneceram suporte de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os projetos demoravam um pouco para serem concluídos, mas eram feitos corretamente. Mais recentemente, isso parece ter sido resolvido e o tempo de resposta é muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa de menor porte, trabalhar com a Kibo faz com que nossa equipe web se sinta muito maior! Ter especialistas disponíveis para aconselhamento, estratégia e suporte nos ajuda a alcançar objetivos mais altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, os tickets de suporte demoram muito para serem concluídos. Frequentemente relacionados a erros de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiabilidade da solução e, na maior parte, atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar é um grande problema e dificulta o rastreamento da eficácia das campanhas e códigos promocionais pelo marketing. A KIBO está perdendo a visão geral quando se trata da importância das análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.