Setmore Avaliações e Detalhes do Produto - Página 5

Setmore é muito fácil de usar, sem interface ou configuração difícil. Eu aprecio a possibilidade de enviar lembretes para os clientes, bem como confirmações ou edições. Você pode adicionar/personalizar as informações que deseja por cliente (por exemplo, adicionei data de nascimento, seguro social, ...). Eu gosto (mas não uso mais devido à agenda cheia) que os clientes possam agendar/reagendar suas próprias consultas - economiza tempo! A integração com o Zoom funciona perfeitamente bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que sinto falta no Setmore é a possibilidade de inserir mais de um endereço de e-mail por cliente (já que trabalho com crianças). Acho estranho que a sincronização com meu iCal desapareça após alguns meses. As traduções para o holandês também poderiam ser melhores. A possibilidade de adicionar diferentes locais a uma agenda seria ótima (agora eu digito por compromisso nas notas abaixo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setmore é muito flexível para o nosso negócio. Durante os primeiros seis meses, ajustamos muitas opções. O melhor é que eu pude definir o que foi solicitado pelo meu parceiro de negócios. Todas as necessidades foram atendidas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha primeira pergunta para o suporte foi: o suporte do Setmore é para várias localizações? Infelizmente, não. Conseguimos abrir uma conta separada e fizemos um truque para ter dois aplicativos em um dispositivo móvel. Talvez no futuro? É o recurso mais solicitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que haja uma versão gratuita (ou pelo menos, costumava haver - ainda existe?) e que a versão paga não custa muito (embora eu ache que vocês mudaram sua estrutura de preços, e gostaria que isso não tivesse acontecido). De qualquer forma, eu uso para um empreendimento comercial que é inerentemente de baixo custo, então é realmente importante manter os custos baixos enquanto ainda consigo gerenciar onde diferentes pessoas estão em diferentes momentos e em diferentes dias. O Setmore me ajudou a fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem DUAS coisas, na verdade. Uma é que é muito lento. Quando você clica em algo para alterá-lo, há uma longa pausa enquanto isso acontece. Outros programas baseados na web que usei não demoraram tanto para carregar as alterações. A outra coisa é que seria realmente útil poder ver vários dias e os calendários de várias pessoas ao mesmo tempo. (Há um programa chamado Theranest para conselheiros que faz isso.) Se houver uma maneira de fazer algo semelhante no Setmore, acho que muitos clientes acharão útil. Você já tem a tecnologia em vigor para nos mostrar o calendário de várias pessoas de uma vez na visualização "dia", e você também pode nos mostrar uma semana de cada vez para uma pessoa. Não há como ver uma semana de cada vez para toda a equipe, ou mesmo apenas 2. Quando você programar isso, parecerá complicado, mas aqueles de nós que precisam desse recurso descobrirão como usá-lo e entendê-lo. Será muito útil.

Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setmore tem sido um divisor de águas para mim e meu negócio! Simplicidade e exclusividade! Você pode gerenciar seu tempo facilmente, não tem clientes recebendo sugestões de outros barbeiros na área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que os clientes não possam entrar na lista de espera. Eles precisam implementar um recurso onde os clientes possam entrar em uma lista de espera e, quando uma vaga se tornar disponível, eles recebam uma notificação automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setmore é a melhor solução para nós quando se trata de agendar serviços para clientes. Ele faz o que se propõe a fazer e faz isso excepcionalmente bem! Não tivemos nenhum problema com seus serviços e continuaremos a usá-los indefinidamente. Eles lançam novos recursos regularmente e são sempre adições desejadas como uma nova funcionalidade excelente para uma plataforma já robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos reclamações após três anos com a Setmore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Setmore nos últimos anos. Posso usá-lo conforme necessário (serviço pago e gratuito). Além disso, fazer alterações e vincular com um aplicativo diferente é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele faz o trabalho bem para nossa necessidade, sem problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que ele sincronize com os calendários do Google da minha equipe para evitar reservas duplas e que seja muito fácil para nossos clientes usarem. Os lembretes automáticos por e-mail e texto também são muito úteis. Poder oferecer opções de reuniões virtuais e presenciais é fundamental para nossos programas. Integramos o Setmore com o Zoom no passado e agora mudamos para o Google Meets para reuniões por vídeo, e o Setmore conseguiu fazer ambos com relativa facilidade. Também aprecio muito que o Setmore solicite automaticamente avaliações de nossos clientes para que possamos coletar feedback facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais opções de personalização ou para adicionar perguntas personalizadas para os clientes responderem ao agendar uma consulta. Por exemplo, precisamos da capacidade de adicionar um local de consulta personalizado - como um menu suspenso - para nossos clientes escolherem, já que temos vários locais de programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil para outros usarem para marcar uma consulta; o calendário é fácil de supervisionar na versão desktop/web; há muitas possibilidades de personalizar horas e disponibilidade; há tipos ilimitados de categorias de compromissos; gosto que posso importar o Setmore para o Outlook na versão gratuita (muito útil!); gosto que os clientes não precisam criar uma conta para se inscreverem para uma consulta (mas também gosto que isso seja uma opção); aprecio muito a capacidade de personalizar o endereço URL para o site de inscrição; gosto que há melhorias contínuas e envolvimento dos criadores ao longo do tempo - os criadores parecem muito investidos no sucesso e qualidade do Setmore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na versão gratuita, você não pode fazer compromissos repetidos, mas tem que preencher cada um, um por um, por semanas a fio - esta é a única coisa que me incomoda (mesmo que eu entenda a necessidade de fazer uma distinção entre Setmore gratuito e pago). Um segundo desejo, muito menos importante: às vezes eu gostaria que o design para fazer/ajustar compromissos no aplicativo fosse mais visual do que digital - por exemplo, ao ajustar o horário de um compromisso no aplicativo: em vez de ter que clicar em vários links para encontrar o horário certo para clicar, ajustar e confirmar, poderia ter uma 'caixa' ou bloco adaptável que se insere no calendário no lugar correto e depois 'esticar' as bordas até que o bloco ocupe a quantidade correta de tempo. "Grande fantasia" - poder incluir automaticamente o link de reunião virtual (Microsoft Teams) em compromissos nos dias/horários específicos em que não estou no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ter uma página de agendamento única que mostra todos os serviços do meu negócio e permite que os clientes reservem esses serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quero ver uma integração para chamadas do WhatsApp como uma alternativa ao número de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil sobre o Setmore são os lembretes de mensagens automáticas para os alunos e para mim após a reserva. Os alunos acham fácil de usar. Além disso, o calendário visual para mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da função de períodos de pausa. É tão frustrante! Se você inserir algo após um certo horário, não permitirá que você coloque um horário dentro disso. Tenho que começar mais tarde no dia e ir até as 9 da manhã. Não sei como explicar, mas é falho e consome tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.