[go: up one dir, main page]
action.skip
Documentazione Megaport
Cessazione di un IX
Copy for LLM ▼
Copy Page Content Open in ChatGPT Open in Claude Open in VS Code View Markdown
PDF

Terminare un IX

Puoi terminare un IX direttamente dal Megaport Portal.

Gli IX possono essere terminati individualmente o vengono terminati come parte della cessazione della Porta a cui sono collegati. Gli IX collegati alle Porte impostate per terminare in 30 giorni vengono terminati quando la Porta viene terminata.

Per terminare un IX

  1. Nella Megaport Portal, vai alla pagina Servizi.

  2. Fai clic sull’icona del cestino accanto all’IX che vuoi terminare.

    Icona Elimina IX

    Appare la finestra Termina Servizi. Le penali per cessazione anticipata verranno mostrate qui, se applicabili.

    Finestra Termina Servizi Elimina IX

  3. Nell’elenco a discesa Motivo della cancellazione, seleziona il motivo per cui stai terminando l’IX. Utilizziamo queste informazioni per aiutarci a migliorare la tua esperienza come cliente.

    Queste opzioni sono disponibili:

    • Passo a una soluzione Cloud-Native
    • Cambio di Data Center
    • Ordinato per errore o Riordinare
    • Prova di concetto / Test
    • Progetto terminato
    • Passo a un fornitore alternativo
    • Prezzo
    • Prestazioni del prodotto
    • Motivo non elencato

    Nota

    • Ordinato per errore o Riordinare dovrebbe essere selezionato se hai aggiornato o ridotto la velocità del servizio e riordinato.
    • Motivo non elencato fornisce un campo di testo libero opzionale che ti permette di specificare un motivo diverso da quelli elencati. Questo campo ha un massimo di 400 caratteri.
    • Puoi anche fornire dettagli aggiuntivi nel campo di testo libero opzionale per qualsiasi motivo di cancellazione.

  4. Fai clic su Sì, Termina Servizio per confermare la cessazione dell’IX, o fai clic su No, Mantieni Servizio per annullare.
    L’IX viene eliminato dalla rete Megaport.