Cessazione di un MVE

È possibile terminare un MVE direttamente dal Megaport Portal. La cessazione di un MVE su un termine di contratto comporterà una penale di chiusura anticipata (Early Termination Fee, ETF) equivalente al 100% del resto del termine.

Per maggiori informazioni sui termini contrattuali di MVE, consulta Prezzi di MVE e Termini del Contratto.

Per terminare un MVE

Nel Megaport Portal, vai alla pagina Servizi.
Fai clic sull’icona del cestino accanto all’MVE che vuoi terminare.

Appare la finestra Termina Servizi, che mostra un elenco dei servizi connessi all’MVE. Qui vengono mostrate le penali per cessazione anticipata, se applicabili.
Nell’elenco a discesa Motivo dell’Annullamento, seleziona il motivo per cui stai terminando l’MVE. Utilizziamo queste informazioni per aiutarci a migliorare la tua esperienza cliente.

Queste opzioni sono disponibili:
- Passo a una soluzione Cloud-Native
- Cambio di Data Center
- Ordinato per errore o Riordinare
- Prova di concetto / Test
- Progetto terminato
- Passo a un fornitore alternativo
- Prezzo
- Prestazioni del prodotto
- Motivo non elencato
Nota
- Ordinato per errore o Riordinare dovrebbe essere selezionato se hai aggiornato o ridotto la velocità del servizio e riordinato.
- Motivo non elencato fornisce un campo di testo libero opzionale che ti permette di specificare un motivo diverso da quelli elencati. Questo campo ha un massimo di 400 caratteri.
- Puoi anche fornire dettagli aggiuntivi nel campo di testo libero opzionale per qualsiasi motivo di cancellazione.
Fai clic su Sì, Termina Servizi per confermare la cessazione del MVE, o clicca su No, Mantieni Servizi per annullare.
L’MVE e i relativi VXC vengono eliminati dalla rete Megaport.
Utilizza la console di gestione del tuo fornitore di Secure Edge per eliminare l’MVE.