Monitoraggio dei servizi per stato

Megaport interroga i servizi ogni 5 minuti per lo stato e tiene traccia degli avvisi.

Stato regolare – L’hardware della rete segnala l’attuale stato di un servizio ogni 5 minuti. Per ogni cambiamento di stato, il sistema di monitoraggio registra un evento e viene inviata una notifica via email. Megaport esegue questo controllo dello stato per tutti i servizi.
Avvisi basati su eventi – Se l’hardware della rete invia un avviso basato su un evento, Megaport registra immediatamente l’evento per il servizio e viene inviata una notifica via email. Megaport registra gli eventi per tutti i servizi tranne i VXC.

Nota

Megaport potrebbe non segnalare il downtime nei casi in cui l’hardware della rete non è disponibile o non è raggiungibile, o per interruzioni molto brevi a un VXC, come un flap di rete. Un VXC potrebbe andare offline e tornare online nel tempo tra due controlli di stato.

Le notifiche via email vengono inviate una volta all’ora, per servizio. Per ulteriori informazioni sulle notifiche via email, consulta Configurazione delle notifiche via email.

Lo stato del servizio può essere anche monitorato utilizzando l’API di Megaport. Per ulteriori informazioni, consulta Monitoraggio dello stato del servizio con l’API.

Stati dei servizi

Questi sono gli stati di servizio disponibili:

Stato di Provisioning	Descrizione	Porta	MCR	VXC
NUOVO	Solo per la prenotazione delle Porte. Questo stato indica che l’ordine del servizio è stato accettato ed è in attesa che l’infrastruttura sia disponibile.	Questo stato si applica solo alle prenotazioni delle Porte.	N/D	N/D
IMPLEMENTABILE	L’ordine del servizio è stato confermato ed è in attesa dell’implementazione. I servizi sono tipicamente in questo stato per 1-2 minuti.
CONFIGURATO	L’implementazione è stata completata e il servizio è configurato sulla rete.
ATTIVO	Il significato di questo stato dipende dal prodotto.	Il servizio è stato rilevato come attivo sulla rete. È stata rilevata luce sulla porta, il che significa che un cross connect è stato collegato e la porta è stata attivata.	La transizione da CONFIGURATO a ATTIVO è istantanea.	La transizione da CONFIGURATO a ATTIVO è istantanea.
ANNULLATO, ANNULLATO_GENITORE	È stata richiesta la cessazione del servizio. I servizi sono tipicamente in questo stato per 1-2 minuti a meno che non sia stata impostata una data futura per la cessazione.	Le Porte prevedono due opzioni: 1. Termina ora 2. Termina in 30 giorni.	Gli MCR supportano solo la cessazione “ora”.	I VXC possono essere terminati individualmente “ora” o vengono terminati come parte della cessazione della Porta collegata o dell’MCR. Gli VXC collegati alle Porte che sono impostate per terminare in 30 giorni vengono terminati quando la Porta viene terminata.
DISMESSE	Il servizio è stato dismesso dalla rete. I servizi non vengono più restituiti 30 giorni dopo essere stati dismessi.
FALLITO	Non è stato possibile implementare il servizio e non è nella coda di implementazione.