Visualizzazione del Registro degli Eventi di Sessione
Il Registro degli Eventi di Sessione registra tutta l’attività durante una sessione Megaport Portal, inclusa la data e l’orario di ciascun evento. I registri degli eventi possono essere utili quando si risolve un problema.
Nota
Il Registro degli Eventi di Sessione viene svuotato quando si esce dal Portal.
Cosa viene registrato?
Il sistema registra questi eventi di sessione:
- Accessi degli utenti
- Configurazione di servizio riuscita o fallita, implementazioni e aggiornamenti
- Approvazione, rifiuto o annullamento di un cambio di velocità
- Approvazione o rifiuto delle connessioni
- Aggiornamento dei termini della Porta
- Interruzione dei servizi
- Registrazione di carte e effettuazione di pagamenti
- Impostazione delle chiavi di servizio
- Abilitazione dell’autenticazione a due fattori
- Aggiornamenti al profilo utente
- Creazione di un profilo aziendale o profilo Megaport Marketplace
- Impostazione dei mercati di fatturazione
- Salvataggio e gestione delle configurazioni
- Aggiornamento delle impostazioni di notifica dell’utente
- Gestione degli utenti
- Problematiche con il processo di ordinazione
Per visualizzare il registro degli eventi
- Accedi all’Megaport Portal e clicca sull’icona Registro eventi.
L’icona cambia per segnalare un nuovo avviso o errore.
La pagina Registro degli Eventi di Sessione appare, mostrando successi, avvisi ed errori per la sessione di browser corrente.
Cosa non viene registrato?
Il Registro degli Eventi di Sessione non fornisce informazioni sull’utilizzo o la fatturazione per un servizio Megaport, come le prestazioni per un VXC o IX, o quanto costa. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione VXC, vedere VXC Tariffazione e Termini di Contratto. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo di MCR, vedere Monitoraggio MCR.