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Mention Me

Von Mention Me

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

12 Monate

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Mention Me Medien

Mention Me Demo - Why Referral is Key to Quality Acquisition
Download the whitepaper here: https://shorturl.at/jvXiZ
Mention Me Demo - The Untapped Power of Influencer Marketing (and How to Finally Scale it)
Access the blog here: https://www.mention-me.com/blog/the-untapped-power-of-influencer-marketing
Mention Me Demo - A Beginners Guide to Referral Engineering.
Download the ebook here: https://resources.mention-me.com/hubfs/Beginners_Guide_to_Referral_Engineering_ebook.pdf
Mention Me Demo - How Huel turns 60% of recommendations into new customers.
Read the case study here: https://shorturl.at/PRlkf
Mention Me Demo - How Moss drove a 90% increased ROAS by harnessing advocacy insights
Read the case study here: https://resources.mention-me.com/hubfs/Moss%20Case%20Study-%20March%202024%20(1).pdf?hsLang=en
Mention Me Demo - Viator on the power of customer advocacy
Read the case study here: https://shorturl.at/jOZvL
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Mention Me Bewertungen (61)

Bewertungen

Mention Me Bewertungen (61)

4.4
61 Bewertungen

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Milán B.
MB
Junior CRM Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bewertung der Nutzung des MentionMe-Empfehlungsprogramms"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Einfacher und günstiger, neue Kunden zu gewinnen. Einfach einzurichten und der Kundensupport ist hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Änderungen können nur über ihr Support-Team erfolgen, und der Code kann von uns nicht umgeschrieben werden, was den Prozess etwas zeitaufwändiger macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TG
Sr. Manager, Platform and Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Unternehmen mit großartigen Menschen"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Mention Me ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem einzigartigen Konzept. Sie haben wirklich geholfen, das Konto von nichts auf den heutigen Stand zu bringen, der über £10K pro Monat für das Unternehmen generiert.

Das Team war sehr positiv und engagiert, um das Konto zu vergrößern und Erfolg zu erzielen.

Ich würde Mention Me jedem Unternehmen empfehlen, das sich abheben und seinen Kunden etwas bieten möchte, das die Konkurrenz nicht bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Der einzige Bereich, auf den man sich konzentrieren sollte, ist die Menge der verfügbaren Analysen. Obwohl unser Kundenbetreuer alles großartig erklärt hat, habe ich das Gefühl, dass es viele Daten und Dashboards im Tool gibt. Ich würde vorschlagen, zu überprüfen, was für jede Marke entscheidend ist, und das Dashboard an ihre Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitive Plattform und ein unterstützendes Team"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Einfach zu bedienen und eine intuitive Plattform, kombiniert mit hilfsbereiten Account-Managern wie Scott und John, haben wir Mention Me als einfach zu bedienen und den Service als sehr hilfreich empfunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Es gibt nicht viel, was ich an Mention Me nicht mag, jedoch kann sich das A/B-Testing manchmal repetitiv anfühlen, daher wäre es gut, einige brandneue Testideen zu bekommen, um unsere kleineren Marken voranzubringen und es uns zu ermöglichen, das volle Potenzial auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Benutzererfahrung"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Die Vielseitigkeit und die Tatsache, dass Sie Ihre Kampagnen testen und Anpassungen vornehmen können, um sicherzustellen, dass Sie mit der optimiertesten Version das Interesse Ihrer Kunden wecken. John gibt sich große Mühe, die Dinge frisch zu halten und voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Wir finden es schwierig, die Aktienrate zu steigern und zu verbessern, aber das ist ein laufender Prozess zwischen unserem Team und dem Team bei Mention Me, sodass wir das Gefühl haben, dass es unter Kontrolle ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen
BS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"MentionMe Bewertung"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Unser Kundenbetreuer John ist fantastisch. Zuvor hatten wir jemanden, der nicht sehr hilfreich war, aber seit wir John haben, läuft alles großartig. Er weiß immer, was vor sich geht, und kann Einblicke und Vorschläge geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Ich finde, dass die Benutzeroberfläche nicht so klar ist wie bei anderen Systemen und es oft schwierig ist, das zu finden, wonach ich suche, wie zum Beispiel bestimmte Berichte usw., aber ansonsten ist alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alejandro Suarez P.
AP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nützliche Software und großartiger Support"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Die Unterstützung, die Sie von den Account Managern und dem Customer Experience Manager erhalten. Sie helfen Ihnen bei der Implementierung besserer Strategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Einige Teile der Benutzeroberfläche sind schwer zu verwenden und können knifflig sein. Ich würde gerne ein Dashboard sehen, wo ich Ergebnisse nach Kampagne filtern könnte, nicht nur im Ganzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angela R.
AR
Head of CRM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hoch empfohlen Mention Me für die Förderung sowohl der Kundengewinnung als auch der Kundenbindung."
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Der ROI ist leicht nachzuweisen.

Sehr gut organisierte Plattform mit unterstützendem Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Manchmal gibt es viel auf der Plattform, und es dauert einige Zeit, alles zu verstehen und es in vollem Umfang zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Empfehlungsplattform mit großartigen Funktionen"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

MentionMe bietet eine effiziente Möglichkeit, Kunden zu gewinnen, und die Kundenbetreuer sind sehr reaktionsschnell und proaktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Die Plattform kann ziemlich schwer zu navigieren sein, jedoch wurde dies nach einem kürzlichen Redesign behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartig!"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Unser Kundenbetreuer John Taylor war hervorragend – ausgezeichnete Kommunikation, schnelle Antworten und immer bereit, uns bei der Suche nach neuen Optimierungsmöglichkeiten zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Es fallen mir keine Nachteile ein. Wir haben bisher sehr positive Erfahrungen mit Mention Me gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Olivia Cox aus Mention Me

Hallo Liz, vielen Dank, dass du deine Bewertung hinterlassen hast.

Wir freuen uns sehr zu sehen, dass du eine fantastische Erfahrung mit deinem Client Success Manager machst und dass die Empfehlung so gut mit deiner umfassenderen Marketingstrategie übereinstimmt.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
BV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung, mit ein paar kleinen Problemen auf dem Weg!"
Was gefällt dir am besten Mention Me?

Die Analysen sind eine ziemliche Lernkurve, aber wenn Sie ein Meeting oder eine Anleitung benötigen, stehen Vertreter jederzeit zur Verfügung und sind mehr als bereit, alles durchzugehen. Die Kommunikation ist großartig, Sie können jederzeit eine E-Mail senden und eine Antwort erhalten, und alle sind sehr freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mention Me?

Kommunikation ist großartig, jedoch ist manchmal mehr Erklärung nötig, warum Anfragen nicht erfüllt werden können - z.B. warum benutzerdefiniertes HTML in einigen Phasen nicht funktioniert, aber in anderen schon. Bilder können eine Weile dauern, da das Designteam sehr beschäftigt ist.

Es gibt nur eine Person, die an der technischen Seite der Dinge arbeitet, also hoffen wir, dass er nicht geht!

Ein grundlegender How-To-E-Mail-Leitfaden für die Analytik wäre sehr nützlich für alle, die gerade erst anfangen - oder vielleicht ein Video-Tutorial für alle, die neu auf der Plattform sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Olivia Cox aus Mention Me

Hallo, danke, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Zusammenarbeit mit unserem fantastischen Client Success Team genießen.

Wir arbeiten daran, wie wir unsere Plattform mehr als Self-Service gestalten können, damit unsere Kunden ihre Kampagnen einfach einrichten, optimieren und pflegen können. Ihr Client Success Manager wird Sie informieren, wenn wir diesbezüglich Neuigkeiten haben.

Wir überprüfen ständig unsere Selbsthilfe-Inhalte, um sicherzustellen, dass unsere Kunden alles haben, was sie benötigen.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

12 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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