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Teilen Sie Ihre Einblicke mit Mercury

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Mercury für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Mercury und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

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Mercury Bewertungen & Produktdetails

Mercury Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Mercury Integrationen

(7)
Verifiziert von Mercury

Mercury Medien

Mercury Demo - Powerful banking. Simplified finances.
Mercury is the fintech ambitious companies use for banking*, credit cards, and all their financial workflows *Mercury is a financial technology company, not a bank. Banking services provided through Choice Financial Group, Column N.A., and Evolve Bank & Trust; Members FDIC. The IO Card is ...
Mercury Demo - Earn 1.5% cashback and build credit with IO
Issue virtual and physical cards to you and your team and apply custom controls like merchant lock
Mercury Demo - Send free same-day payments
Deliver same-day ACH and domestic wires, deliver mailed checks, and send international wires in 40+ non-USD currencies
Mercury Demo - Pay bills in seconds
Upload or forward bills to your dedicated inbox, and their details will automatically populate — allowing you to easily cross-check info and eliminate manual errors
Mercury Demo - Manage employee expenses in minutes
Experience hassle-free employee expense management with corporate cards and reimbursements together
Mercury Demo - Generate invoices with a personal touch
Send polished invoices, track what you’re owed, and get paid the way you want — all from where you manage your banking
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Mercury Bewertungen (102)

Bewertungen

Mercury Bewertungen (102)

4.5
102 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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JS
CEO
Buchhaltung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Bankplattform für Startups!"
Was gefällt dir am besten Mercury?

Sehr einfach zu bedienen und super einfach, Benutzer zu verwalten. Diese Banking-App wurde für Startups entwickelt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Ihre Rechnungsfunktionalität ist nur in Ordnung. Ich habe die kostenpflichtige Version nicht genutzt, daher könnte diese viel besser sein als die kostenlose Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EP
Branch Director Serverspace US
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich benutze die Mercury Bank für mein Unternehmen, Serverspace.us, seit etwa einem Jahr."
Was gefällt dir am besten Mercury?

Ich mochte, dass das Konto online eröffnet werden kann, ohne irgendwohin gehen zu müssen. Technische Probleme werden innerhalb des Tages gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Aus irgendeinem Grund gehen nicht alle Zahlungen durch. Dies kann ziemlich unpraktisch sein, da Transaktionen vier Tage zur Bearbeitung benötigen. Sie benachrichtigen Ihren Partner, dass die Zahlung gesendet wurde, aber dann wird sie zurückgesendet, und ich muss eine andere Bank verwenden, um die Überweisung abzuschließen. Dies verzögert Zahlungen. Wenn ich den Kundensupport kontaktiere, um zu fragen, warum eine Transaktion nicht durchging, sagen sie, es liege daran, dass die Empfängerbank nicht antwortet. Das erscheint seltsam, da mein Partner bestätigt, dass es auf ihrer Seite keine Einschränkungen für den Empfang von Zahlungen gibt.

Es gibt auch einen Button, um dem Treueprogramm beizutreten. Ich habe eine Anfrage gesendet, aber niemand hat geantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert R.
RR
President and Chief Security Consultant
Beratung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine großartige Bank, die ständig neue Funktionen hinzufügt."
Was gefällt dir am besten Mercury?

Mercury richtet sich an Startups und kleine Unternehmen. Die Benutzeroberfläche ist großartig, ermöglicht eine einfache Markierung von Einkäufen zur Erleichterung der Trennung/Filterung für Steuerzwecke, und das Support-Team (mit dem ich in 2 Jahren nur einmal Kontakt aufnehmen musste) ist reaktionsschnell und sehr freundlich. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, virtuelle Karten spontan zu erstellen und Ausgabelimits für sie festzulegen, großartig, um die Ausgaben der Mitarbeiter zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Für die langfristige Nutzung von Karten wäre es schön, zusätzliche Karten nur im Firmennamen anzufordern. Das würde eine Verallgemeinerung zwischen den Mitarbeitern ermöglichen und wäre einfacher, als NFC für einige Anwendungen zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maksym T.
MT
CEO
Computersoftware
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ABSOLUT SCHRECKLICHE ERFAHRUNG"
Was gefällt dir am besten Mercury?

-- Benutzeroberfläche und Erfahrung sind gut Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

- Versteckte Einhaltung

- Mangel an Transparenz in der Kommunikation

- Schrecklicher Support

- Nicht kundenorientierter Ansatz

- Ständige Änderung der Regeln

- Sie blockieren unser Konto ohne Erklärung des Grundes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bob M aus Mercury

Hallo Maksym,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Aufgrund von Änderungen bei der Bestimmung der Konto-Berechtigung können wir Konten für Unternehmen mit zugehörigen Adressen oder häufiger Kontonutzung in einigen Ländern nicht mehr unterstützen. Wir erkennen die Unannehmlichkeiten an, die dieses Update verursachen kann, und entschuldigen uns für etwaige Störungen.

Ihr Feedback wird sehr geschätzt und wird unserem Team zur Verfügung gestellt, um sicherzustellen, dass wir weiterhin die bestmögliche Erfahrung mit Mercury bieten können.

Sehen Sie, wie sich Mercury verbessert hat
Natasha D.
ND
Chief Executive Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Merkur ist eine unzuverlässige Bank."
Was gefällt dir am besten Mercury?

Mercury hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche. Es ist einfach, Zahlungen zu tätigen, und alles fühlt sich intuitiv an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Wir waren im Allgemeinen mit der Bank zufrieden, bis klar wurde, dass Mercury ziemlich unzuverlässig ist.

Unser Unternehmen, eine Delaware C Corp, arbeitete fast zwei Jahre lang ohne Probleme mit Mercury zusammen. Wir haben zahlreiche Kunden in den USA und Europa sowie Auftragnehmer, sodass wir ständig Zahlungen erhielten und leisteten. Die Gründer sind Einwohner der USA, Großbritanniens und Georgiens.

Zu einem bestimmten Zeitpunkt forderte die Bank einen Wohnsitznachweis für unseren in den USA ansässigen Gründer an. Bereits am nächsten Tag, ohne auf den ID-Upload zu warten, wurden wir plötzlich darüber informiert, dass unser Konto geschlossen würde, ohne Möglichkeit zur Berufung. An einem Tag wurde unser Konto, das alle unsere Zahlungen, Rechnungen und Auftragnehmergebühren abwickelte, ohne Erklärung abrupt geschlossen.

Mercury hat auch andere Nachteile, wie langsamen Support mit Antworten, die 2-3 Werktage dauern, was für eine moderne Bank inakzeptabel ist, da die meisten einen Live-Chat mit einem Agenten anbieten.

Aber der größte Nachteil ist die Unzuverlässigkeit der Bank. Selbst als etabliertes Unternehmen mit einer soliden Bilanz, Gründern in den USA und renommierten Kunden kann Ihr Konto ohne Vorwarnung oder Grund geschlossen werden.

Als Gründer kann ich Mercury nicht empfehlen. Ich würde Brex oder Chase vorschlagen, die sich als zuverlässiger erwiesen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John M.
JM
Co-Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fantastische Bank für Startups jeder Größe"
Was gefällt dir am besten Mercury?

Für uns war Mercury die offensichtliche Wahl, nachdem wir über Stripe Atlas gegründet hatten und einen international ansässigen Mitgründer ohne US-Staatsbürgerschaft hatten. Das KYC-Onboarding verlief praktisch ohne Kopfschmerzen, stellen Sie nur sicher, dass Ihr nicht-US-amerikanischer Mitgründer einen Reisepass hat, da dies den Prozess verzögern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Während des anfänglichen Onboardings entdeckte ich einen Fehler im Prozess/Interface, der nur einmal pro Benutzer auftritt. Als ich versuchte, das Problem zu melden, forderten sie eine Bildschirmaufnahme an, die nicht bereitgestellt werden konnte, da der Fehler nur einmal während des Onboardings reproduziert werden kann. Da sie nicht verstanden, dass eine Videoaufnahme nicht möglich war, wurde der Fehlerbericht nicht ernst genommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bob M aus Mercury

Hallo John,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung bei der Einrichtung Ihres Kontos gemacht haben. Unser Team arbeitet hart daran, ein Erlebnis zu bieten, das es Unternehmen ermöglicht, so schnell wie möglich mit einem Mercury-Konto zu starten.

Wir möchten Ihnen auch versichern, dass unser Team Fehlerberichte ernst nimmt. Unabhängig von den zusätzlichen bereitgestellten Details erhält unser Team Berichte, damit sie eventuelle Fehler untersuchen und beheben können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback zu dieser Bewertung!

NQ
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Quecksilber ist gut für das Geschäft."
Was gefällt dir am besten Mercury?

Merkur ist gut für das Geschäft.

Es hilft, Zahlungen aus Verkäufen zu erhalten.

Die mobile App ist komfortabel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Quecksilbergebühr etwas höher als bei anderen Dienstanbietern. Mobile App meldet sich oft ab. Wenn man sich einen Monat lang nicht einloggt, erinnert sie sich auch nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simon W.
SW
CEO
Buchhaltung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebe die Aussicht!"
Was gefällt dir am besten Mercury?

Ich liebe die Panoramaansicht all meiner Konten. Als Unternehmer habe ich viele Geschäfte, und jetzt ist es einfach, alle meine Konten in einer Ansicht zu sehen. Es war ziemlich einfach, jedes Konto einzurichten. Ich habe meine Mercury-Konten mit meinem anderen Zahlungsabwickler-Konto integriert. Ich nutze Mercury jeden Monat, und das sagt viel aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Ich wünsche mir, dass die Kreditkarte eine echte Kreditkarte ist und keine Chargekarte mit weniger Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bob M aus Mercury

Hallo Simon,

Danke, dass du diese Bewertung hinterlassen hast!

Wir freuen uns zu hören, dass du die Nutzung deiner Mercury-Konten für deine Geschäfte genießt. Unser Team war sehr begeistert, die Panorama-Ansicht zu veröffentlichen, und wir freuen uns zu hören, dass Nutzer wie du sie nutzen!

Unser Team erkundet auch Optionen zur Erweiterung der Funktionen der Mercury IO-Karte in der Zukunft. Dein Feedback wurde ihnen übermittelt und wir werden sicherstellen, Neuigkeiten über zukünftige Updates zu teilen!

Verifizierter Benutzer in Computerhardware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine einfache Empfehlung zu geben"
Was gefällt dir am besten Mercury?

Eine ausgezeichnete, benutzerfreundliche Oberfläche und kostenlose Überweisungen/Einzahlungen/Überweisungen – was gibt es an den Angeboten von Mercury im Jahr 2024 nicht zu mögen?

Zusammengefasst:

- Schnelle, kostenlose Überweisungen, die einfach einzurichten sind

- Kundenservice, der immer zur Stelle ist und bei allen Problemen hilft, die Sie haben.

- Die Möglichkeit, mehrere Konten zu erstellen und je nach Bedarf mehrere Benutzer hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

- Einfacherer Zugang zu Schatz-/zinsbringenden Optionen würde bedeuten, dass ich einen bedeutenden Saldo einzahlen würde, anstatt ihn in begrenzterem Umfang zu nutzen.

- Kein Cashback auf seinen Debitkarten erscheint etwas enttäuschend bei größeren Transaktionen, und eine effektiv eingefrorene Einzahlung von 25.000 $ als Alternative zu halten, scheint nicht ideal zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bob M aus Mercury

Hallo,

Vielen Dank für diese Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Funktionen genießen, die unser Team mit viel Einsatz für unsere Nutzer zusammengestellt hat! Unser Kundenserviceteam priorisiert auch die Bereitstellung der bestmöglichen Kundenerfahrung, daher freuen wir uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit ihnen gemacht haben.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Treasury-Programm und den Debitkarten von Mercury. Unser Team untersucht derzeit Optionen zur Erweiterung der Treasury-Berechtigung und weiterer Funktionen für unsere Konten und Debitkarten. Ihr Feedback ist wertvoll für unser Team und wir möchten Ihnen versichern, dass es ihnen übermittelt wurde.

DS
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Service und großartige Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Mercury?

Mecury bietet Geschäftsinhabern außerhalb der USA einen einfachen Weg, ein US-Geschäftskonto zu eröffnen. Ihre App und Website sind benutzerfreundlich, die Gebühren sind sehr wettbewerbsfähig und sie bieten großartige Unterstützung, wenn Sie Hilfe benötigen. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mercury?

Noch keine gefunden, vielleicht Verzögerungen beim internationalen Versand der Karten? Das hat länger gedauert, als ich erwartet hatte, aber sie haben virtuelle Karten, die man sofort verwenden kann, also war es eigentlich kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bob M aus Mercury

Hallo Damian,

Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben!

Unser Team arbeitet hart daran, die Nutzung des Mercury-Web-Dashboards und der mobilen App so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das so empfinden!

Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Versand der Karten! Unser Team sucht stets nach Möglichkeiten, diesen Prozess zu verbessern, und wir werden Ihr Feedback an sie weiterleiten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

5 Monate

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9%

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