Wir hatten einen einzigartigen Anwendungsfall für das Nanonets-Team, den sie mit Fachwissen meisterten. Wir sind nicht im "OCR"-Bereich tätig, und sie waren geduldig mit unseren Fragen, mit offenen Kommunikationswegen und Lösungsvorschlägen während der gesamten Einrichtung. Die Plattform selbst ist benutzerfreundlich (siehe oben erwähnten "nicht im OCR-Bereich"), und wir greifen ständig in unserer Freizeit darauf zu. Sie haben sich in unser ursprüngliches Forschungsziel eingebunden und waren der Verbindungspunkt zwischen unseren verschiedenen Anbietern und Plattformen. Wir kommen immer wieder mit Anfragen nach zusätzlichen Dienstleistungen zurück, und sie haben bisher jede erfüllt. Sie waren eine große Bereicherung in unserem Datenerfassungsprozess und haben unserem Team sowohl Zeit als auch Kopfschmerzen erspart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die anfängliche Reaktionszeit des Kundenservice war langsamer, aber sie haben ein Support-Team implementiert, das dieses Problem gelöst hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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