ON24 Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, wie die Plattform die Flexibilität bietet, die nötig ist, um ein reibungsloses Webinar ohne Audio- oder Lautsprecherprobleme durchzuführen. Darüber hinaus tragen die interaktiven Werkzeuge zu einem herausragenden Benutzererlebnis bei. Die Personalisierungsfunktionen sind ebenfalls beeindruckend, und die erzeugten Analysen und Daten haben sich als sehr hilfreich erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit dieser Plattform war einzigartig, im positiven Sinne, da sie uns ermöglicht, eine Fülle nützlicher Analysen für Geschäftsentwicklung und Marketing zu verarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und das Verständnis der Plattform. Sie ist hervorragend für Webinare oder groß angelegte Präsentationen geeignet, sie ist sehr professionell und einfach zu bedienen. Ich mag auch das On-Demand-Format, weil es ideal ist, wenn man bereits an einem Webinar teilgenommen hat und alle Kommunikationen im Voraus geplant wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei früheren Plattformen waren Kundenunterstützung und technische Probleme ein Problem, und ON24 war eine große Hilfe bei deren Lösung. Ich habe nichts Negatives zu sagen, die Integration und das Reporting waren im Vergleich zu anderen ähnlichen Plattformen auf dem Markt sehr beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze die ON24 Webinar-Plattform nun schon seit mehreren Monaten für die Durchführung von Kunden-Webinaren und internen Schulungen. Insgesamt ist es eine solide Plattform mit einer professionellen Benutzeroberfläche und einem großartigen Funktionsumfang für sowohl Präsentatoren als auch Teilnehmer.

Engagement-Tools wie Umfragen, Q&A und Befragungen sind nahtlos integriert und helfen wirklich, das Publikum einzubinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine steile Lernkurve, besonders beim Einrichten von Veranstaltungen und Konfigurieren aller Widgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ON24 am besten gefällt, ist die Fähigkeit, hochgradig ansprechende und datengesteuerte digitale Erlebnisse zu liefern. Die Plattform geht weit über traditionelle Webinar-Tools hinaus, indem sie interaktive Elemente wie Umfragen, Befragungen, Live-Fragen und Antworten sowie herunterladbare Ressourcen bietet – alles innerhalb einer anpassbaren Benutzeroberfläche, die das Publikum während der gesamten Sitzung engagiert hält.

Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die Analysen von ON24. Die Tiefe der Einblicke, die es in das Verhalten des Publikums bietet – wie z.B. Betrachtungszeit, Engagement mit Inhalten und getätigte Aktionen – macht es unglaublich wertvoll für die Messung der Leistung und die Verfeinerung zukünftiger Programme. Es verwandelt Webinare in eine echte Lead-Intelligence-Engine, die hilft, Marketingbemühungen mit Verkaufsergebnissen in Einklang zu bringen.

Letztendlich macht es ON24 einfacher, polierte, professionelle Veranstaltungen zu erstellen, während es uns die Werkzeuge gibt, um die Wirkung zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ON24 eine leistungsstarke Plattform ist, gibt es einige Bereiche, in denen sie sich verbessern könnte. Einer der Hauptnachteile ist die Benutzeroberfläche im Backend – sie kann manchmal etwas veraltet und unintuitiv wirken, besonders für neue Benutzer. Die Lernkurve ist steiler als bei einigen anderen Plattformen, was die Einarbeitung von Teammitgliedern, die damit nicht vertraut sind, verlangsamen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On24 bietet eine vollständig anpassbare Plattform zur Durchführung einer Vielzahl von Veranstaltungen. Es bietet Einfachheit in Form von Vorlagen, Kategorisierung und integrierter Analytik. Es bietet auch Komplexität, wenn man sich mit den Feinheiten der Anpassung beschäftigen möchte. Es war großartig, die KI-Tools zu nutzen, um eine Grundlage für Blogs oder Artikel, On-Demand-Webinar-Posts in sozialen Medien und Videos zu wichtigen Momenten zu schaffen. Unsere Referenten sagen oft, dass es ziemlich einfach zu bedienen ist, mit einer guten Referentenoberfläche. Wir veranstalten fast 50 virtuelle Events pro Jahr - es hat unser Webinar-Programm definitiv verbessert, und die Möglichkeit, Automatisierung mit Marketo-Integration zu haben, ist entscheidend! Unsere Account-Manager haben eine gute Kommunikation mit uns aufrechterhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kleine Fehler/Unstimmigkeiten bei einigen der On24-Plattform-Funktionen. Normalerweise nichts, wofür ich keinen Workaround gefunden hätte. Manchmal haben Präsentatoren Schwierigkeiten beim Einloggen, mit gelegentlichen Problemen beim Bildschirmteilen, Mikrofon/Kamera, Folienfortschritt. Mein Computer funktioniert bei allen Teams-Anrufen einwandfrei, doch wenn ich ein Webinar durchführe, muss ich direkt neben dem Router sein (obwohl mein Computer in anderen Bereichen bei einem Geschwindigkeitstest eine großartige Verbindung hat). Die Virtual Conference-Plattform ist veraltet, wenn man im Backend arbeitet, und nicht so einfach und intuitiv wie die normalen On24-Produkte. Der Kundenservice ist in Ordnung... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die zahlreichen Funktionen, die es bietet, und seine relative Flexibilität, einige Funktionen aus großen Paketen als kleine Add-ons zu verwenden, manchmal Funktionen in der Beta, die Teil aktueller Verträge sein können. Sehr gut, um Benutzer dazu zu bringen, Funktionen auszuprobieren. Die Benutzeroberfläche ist modern und wird ständig weiterentwickelt, und der hohe Fokus auf die Integration von KI-Funktionen ist ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis. Leider ist es das teuerste Webinar-/Veranstaltungstool, das wir gefunden haben, und es bleibt ein Hindernis, um mehr Anmeldungen und lokale Nutzer an Bord zu holen (Wir sind eine globale Organisation, bei der lokale Budgets für die Expansion berücksichtigt werden).

Die Integration mit Eloqua war nicht sehr fortgeschritten, und so mussten wir eine benutzerdefinierte Integration erstellen, die aufgrund des völligen Mangels an Wissen seitens des On24-Technik-Integrationsteams unglaublich instabil war. Wir sind in der Anpassung an neue Funktionen, die zur Integration hinzugefügt werden könnten, eingeschränkt und verpassen leider die Möglichkeit, alle Funktionen der Integration zu nutzen, z.B. Segmentierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein dynamisches und benutzerfreundliches Webinar-Tool mit einer attraktiven Benutzeroberfläche. Ich mag, dass die Plattform intuitiv, modern und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt ist und kontinuierliche Verbesserungen vornimmt. Ich liebe die Möglichkeit, die Plattform an unsere Markenrichtlinien anzupassen und vor allem den ausgezeichneten Kundenservice und die Reaktionsfähigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit ON24, und ein Großteil davon ist darauf zurückzuführen, wie ihr Team das gesamte Team, das die Plattform nutzen würde, integriert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das herausragende Merkmal von ON24 ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Ihr Support-Team zeigt ein hohes Maß an Professionalität und Reaktionsfähigkeit. Als ich technische Probleme mit der Konsole hatte, bearbeitete ihr Team schnell mein Support-Ticket und hielt regelmäßige Nachverfolgungskommunikation aufrecht, bis das Problem gelöst war.

Was mich wirklich beeindruckte, war ihre Risikomanagement- und Kommunikationsstrategie bei plattformweiten technischen Problemen. Sie zeichnen sich aus durch:

Bereitstellung klarer Erklärungen der Ursachen

Darlegung ihres Lösungsprozesses

Teilen von Präventivmaßnahmen für zukünftige Vorkommnisse

Aufrechterhaltung transparenter Kommunikation während der Vorfälle Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil, den ich erlebt habe, sind gelegentliche Verbindungsprobleme, insbesondere beim Verwalten mehrerer Lautsprecher. Es gibt Momente, in denen die Plattform Verzögerungen erfährt, was zu Verzögerungen von einigen Sekunden führt. Obwohl dies kein K.-o.-Kriterium ist, kann es die Flüssigkeit von Präsentationen und die Beteiligung der Teilnehmer beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Plattform ist einfach zu bedienen und ihr Online-Kundensupport ist erstklassig. Was ihre Technologie und Plattformanalysen betrifft, waren wir begeistert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Abrechnungspraktiken grenzen an Unethik. Man wird automatisch für den Vertrag des nächsten Jahres angemeldet, es sei denn, man meldet sich ab, und der Kundenbetreuer sendet keine Erinnerungen, wann das Abonnement abläuft. Wir mussten 23.000 Euro für ein zusätzliches JAHR Abonnement zahlen, weil ein Teammitglied ausgeschieden ist und seine E-Mails nicht weitergeleitet wurden. Keine Kulanz von On24.

Dieses Jahr wären wir fast gezwungen gewesen, 10.000 Euro zu zahlen, nur um unsere eigenen Dateien zu behalten, die auf ihrer Plattform gespeichert waren, weil wir ein "Abonnement benötigten", um sie herunterzuladen, aber zum Glück habe ich sie woanders gefunden. Wieder keine Benachrichtigung über das Auslaufen des Abonnements.

Obwohl ich ihre Technologie schätze, würde ich On24 aufgrund ihrer schlechten Abrechnungspraktiken auf keinen Fall empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir veranstalten zahlreiche Webinare mit unseren Partnern, daher ist es sehr hilfreich, eine benutzerfreundliche Plattform sowohl für die Referenten als auch für die Zuschauer zu haben. Ich mag, dass sie sehr praktisch für Webinare, sehr professionell und einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich empfehle dieses Produkt ohne zu zögern. Ich habe nichts Negatives über diese Plattform zu sagen. Es war für unsere Mitarbeiter sehr einfach zu verstehen, und die Integration und Berichterstattung waren im Vergleich zu anderen Plattformen ebenfalls sehr beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.