AnyRoad Bewertungen & Produktdetails

Ich konnte AnyRoad problemlos mit Zahlungsgateways und meinen Websites integrieren. Was ich nicht verstand, löste das technische Support-Team schnell für mich. Sie waren sehr hilfsbereit, da wir alles vor der Veranstaltung bereit haben mussten. Ihre schnelle Reaktion war das Mindeste, was ich vom AnyRoad-Team erwartet habe, und so war es auch. Bezüglich der Funktionsweise und der Merkmale kann ich nur sagen, dass es die Gefühle der Gäste und ihre Erfahrung bei der Veranstaltung korrekt aufzeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den 2 Jahren, in denen ich AnyRoad zur Verwaltung der Veranstaltungen meiner Kunden nutze, hatten wir keine Probleme. Es integriert sich gut mit anderen Tools und ist flexibel genug, um die Konfiguration an jede Art von Veranstaltung anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AnyRoad ist ein Tool, das entwickelt wurde, um alle Aspekte einer Veranstaltung auf einfache Weise zu verwalten. Es integriert alle notwendigen Werkzeuge für den Betrieb und die Verwaltung. Ich kann detaillierte Berichte mit den von der Plattform erhaltenen Daten erstellen und dank des gesammelten Feedbacks eine Analyse der Benutzererfahrung durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist kein einfaches Werkzeug einzurichten. Unser erstes Event, das über AnyRoad verwaltet wurde, war der schwierigste Teil. Allerdings hatten wir immer die Unterstützung des technischen Teams und der anderen Plattformen, um es zum Laufen zu bringen. Sobald es eingerichtet und die APIs verbunden waren, war es sehr einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet eine klare und detaillierte Perspektive der während einer Veranstaltung gesammelten Daten. Es erleichtert den Verkauf und das Veranstaltungsmanagement, da die Plattform alle Arten von Integrationen ermöglicht, entweder direkt oder über Zapier. Wir verwalten alles von einem Panel aus, wo wir auch die Reaktion der Verbraucher in Echtzeit sehen können. Zweifellos ein notwendiges Werkzeug, um das Management der Verbraucherfahrung zu verbessern und unvergessliche Veranstaltungen zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung ist nicht einfach, sie erfordert die Unterstützung von Softwarespezialisten. Ein weiteres zu berücksichtigendes Problem sind die regelmäßigen Aktualisierungen, die Sie an den Konnektoren oder APIs vornehmen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AnyRoad ist einfach zu konfigurieren, es bietet eine Vielzahl von Optionen, um jede Art von Veranstaltung zu hosten. Die in Echtzeit generierten Grafiken sind anschaulich und aufschlussreich über Benutzertrends. Die Erstellung von Berichten ist eine weitere Funktion, die ich an dieser Plattform schätze, da sie mir ermöglicht, einen detaillierten Bericht über die Veranstaltung und die Reaktion der Verbraucher zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die ersten Schritte sind schwierig, der Implementierungsteil. Die APIs zu verbinden und Tests durchzuführen, um zu überprüfen, dass alles so funktioniert, wie es sollte, ist erschöpfend, aber es lohnt sich alles, sobald man diesen Teil hinter sich gebracht hat, denn dann fließen alle Daten in Grafiken und Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten von Veranstaltungen ist relativ einfach. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, sodass es mir leicht fällt, verschiedene Arten von Veranstaltungen einzurichten. Zu diesen Funktionen gehören Webhook-Integrationen, die es ermöglichen, die von AnyRoad gesammelten Daten an Drittanbieteranwendungen zu senden. Diese Integrationen sind einsatzbereit und erfordern keine Programmierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten pro Veranstaltung variieren. Manchmal sind virtuelle Veranstaltungen teurer als Vor-Ort-Veranstaltungen oder umgekehrt. Zum Glück ist das Verkaufsteam von AnyRoad immer aufmerksam auf meine Nachrichten und Vorschläge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis. Wir haben AnyRoad in einigen Kampagnen implementiert und eine Zunahme an positivem Feedback bezüglich des gesamten Verbrauchererlebnisses erhalten. Es ist eine ziemlich gute Lösung für Veranstaltungen und Vor-Ort-Marketingkampagnen. Denn sie erzeugen viel Aufmerksamkeit und verbessern den Ruf der Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um eine so innovative Lösung handelt, denke ich persönlich, dass ihre Nutzung bestimmten Einschränkungen unterliegt. Meiner Meinung nach sollte sie weiterhin innovativ sein und ihre Funktionen auf andere Branchen ausweiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einblicke waren so hilfreich! Es hat uns geholfen, unser nächstes Erlebnis zu verfeinern! Die Benutzerfreundlichkeit war wunderbar, die Implementierung und das praktische Training wurden äußerst geschätzt. Der Kundensupport und die Anpassungsoptionen waren absolut einfach zu nutzen. Nikita war unsere Customer Success Managerin und sie war phänomenal! Sie war organisiert, gründlich und hat immer dafür gesorgt, sich für uns einzusetzen. Wir werden Anyroad weiterhin für unsere zukünftigen Erlebnisse nutzen, aber es auf unsere privaten Veranstaltungen/Buchungen beschränken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größten Hindernisse, denen wir gegenüberstanden, waren: das Erstellen von Rabattcodes (wir mussten uns jedes Mal an den Support wenden, wenn wir Rabattcodes benötigten), und die Auszahlungen waren verzögert - was den Zweck unseres Vorverkaufs zunichtemachte. Ein weiteres Anliegen, bei dem wir den Support kontaktieren mussten, war das Blockieren bestimmter Zeitfenster für bestimmte Daten. Ich hätte auch gerne eine Art Geschenkkartenoption gesehen. Die App war nicht immer zuverlässig, wenn es darum ging, die Erlebnisse anzuzeigen oder Buchungen zu erstellen. Wir mussten oft zwischen der Web-App hin- und herschalten.

Mein anderer Vorschlag war, die Unterstützung für die Integration von Marketing-Automatisierung zu ermöglichen. Ich hatte wirklich gehofft, unsere Kundendaten automatisch mit unserer Hubspot-Plattform integrieren zu können. Sie boten zunächst an, dass jemand helfen würde, aber es schien ihm nicht besonders wichtig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine gut strukturierte Plattform, von der aus ich Metriken beobachten und Einblicke in unser Event gewinnen kann. Egal wo ich bin, erhalte ich die gesammelten Daten direkt in Echtzeit auf meinem Computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Dienst hat keine Ausfälle gezeigt. Das wird von Tools wie AnyRoad erwartet, da sie rund um die Uhr aktiv sein müssen, und ich gratuliere ihrem Team dafür, dass sie dies möglich gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war sehr einfach zu benutzen, reibungsloser Prozess und es zeigt ein hohes Maß an Kompetenz von seinen Benutzern/Mitarbeitern, die es entworfen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport könnte besser sein, aber anständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu bedienen, einfach einzurichten. Hervorragender Kundenservice mit schnellen Antworten auf Fragen. Es scheint auch viel auf die Kunden gehört zu werden und die Plattform wird weiterentwickelt, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Pannen, die ich nicht erwartet hätte, da die Plattform bereits weit verbreitet ist, jedoch arbeitet das Team daran, diese zu beheben. Es gibt Einschränkungen bei der Erstellung einer privaten Veranstaltung und die Möglichkeit, diese Informationen in ein BEO umzuwandeln, um dem Operationsteam die Durchführung der Veranstaltung zu ermöglichen. Die Formatierung ist das große Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.