BigTime Bewertungen & Produktdetails - Seite 5

Eine weitere Sache, die ich an BigTime mag, ist die einfache Art und Weise, wie sie mehrere Prozesse auf einer einzigen Plattform vereinen. Alles ist ordentlich erfasst, sei es die Verfolgung von abrechenbaren Stunden oder das Management von Kundenprojekten. Die Zusammenarbeit ist viel einfacher, weil jeder Zugriff auf die gleichen Informationen hat. Eine der Sachen, die ich liebe, ist, dass alle Projektdaten, einschließlich Zeiteinträge und Abrechnung, an einem Ort verfügbar sind, sodass man nie ein Projekt übersehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil, den ich bei BigTime festgestellt habe, ist das eher starre oder unflexible Aufgabenmanagementsystem. Die Software leistet hervorragende Arbeit bei der Organisation von Zeiterfassung und Rechnungsstellung, aber ich finde, das Aufgabenmanagement kann manchmal etwas starr sein. Das System ist möglicherweise nicht so flexibel, wie ich es mir wünsche, wenn ich ein Projekt in einzelne Schritte unterteilen oder spezifische Unteraufgaben hinzufügen muss. Es kann etwas komplex werden, Arbeitsabläufe zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, in der Lage zu sein, Timer im Laufe des Tages für verschiedene Projekte zu starten und zu stoppen, und dann am Ende des Tages wird diese Zeit einfach in mein Stundenzettel übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt gibt es nichts an BigTime, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Implementierung und Kundensupport. Nicht viel Schulung erforderlich. Der KI-Bot ist darauf trainiert, viele Szenarien und Fragen zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Schulungen der BigTime Academy sind veraltet oder bieten irreführende/widersprüchliche Informationen. Das neuere Foresight-Feature ist nicht so intuitiv wie das Hauptsystem von BigTime und fühlt sich in Bezug auf die Navigation etwas umständlich an. Ich wünschte, die Benachrichtigungsfunktionen wären robuster, derzeit werden nur E-Mail-Benachrichtigungen unterstützt, die an Details mangeln. Ich wünschte, es gäbe auch eine Slack-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verfolgung von Budgets und Zeit, die Website integriert sich ziemlich einfach mit anderer Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann schwer zu navigieren sein, wenn man neu ist, aber die Tutorials helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie antworten direkt auf den Punkt und zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben sie alle Informationen bereitgestellt, die ich benötigte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Big Time bietet eine wöchentliche Erinnerung, das Stundenzettel auszufüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen die Software auffordert, das Stundenzettel zu aktualisieren, selbst nachdem es ausgefüllt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit der Rechnungsstellung

Vor dem Übergang zu Bigtime war unser Team durch einen mühsamen manuellen Rechnungsstellungsprozess belastet. Der Wechsel zu Bigtime war nichts weniger als revolutionär. Die intuitive Benutzeroberfläche und die automatisierten Funktionen der Plattform haben unseren Rechnungsstellungs-Workflow optimiert und uns jeden Monat unzählige Stunden gespart.

Die Kraft von WIP

Eine der herausragenden Funktionen von Bigtime ist der Work in Progress (WIP) Tracker. Dieses Tool war von unschätzbarem Wert, um sicherzustellen, dass wir jeden abrechenbaren Posten erfassen und potenzielle Probleme identifizieren, bevor sie zu einem Problem werden. Die durch WIP bereitgestellte Transparenz hat das Risiko von entgangenen Einnahmen oder Abrechnungsfehlern erheblich reduziert.

Nahtlose Integration mit QuickBooks

Unser Buchhaltungsteam verwaltet unsere Bücher in QuickBooks Online, und die Integration mit Bigtime war ein Wendepunkt. In Bigtime erstellte und gesendete Rechnungen werden automatisch mit QuickBooks synchronisiert, wodurch die Notwendigkeit doppelter Dateneingaben entfällt. Dies spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch das Risiko menschlicher Fehler.

Ein Engagement für den Kundenerfolg

Das Bigtime-Team war unglaublich reaktionsschnell auf unser Feedback und unsere Vorschläge. Sie zeigen konsequent ein Engagement zur Verbesserung ihres Produkts und zur Erfüllung der Bedürfnisse ihrer Kunden. Wir waren beeindruckt von ihrer Fähigkeit, Kundenideen in greifbare Lösungen umzusetzen.

Fazit

Insgesamt war unsere Erfahrung mit Bigtime überwältigend positiv. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die leistungsstarken Funktionen und die nahtlose Integration mit QuickBooks haben einen erheblichen Einfluss auf unsere Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsprozesse gehabt. Während es einige Bereiche zur Verbesserung gibt, glauben wir, dass Bigtime ein wertvolles Werkzeug für jedes Unternehmen ist, das seine Abläufe optimieren und seine Gewinnspanne verbessern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige kleinere Probleme

Während Bigtime eine fantastische Ergänzung zu unserem Arbeitsablauf war, gibt es immer noch einige Bereiche, in denen manuelle Eingriffe erforderlich sind. In einigen Fällen ist eine doppelte Dateneingabe notwendig, um die Genauigkeit zu gewährleisten. Allerdings überwiegen die insgesamt eingesparten Zeit und die Reduzierung von Fehlern bei weitem diese kleinen Unannehmlichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BigTime bietet uns eine großartige Plattform, auf der wir abrechenbare und nicht abrechenbare Zeit eingeben können; es vereinfacht auch den Buchhaltungsteil der Abläufe erheblich im Vergleich zu unserem vorherigen System; es bietet großartige Berichte und Analysen für unsere Projektmanager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man zum ersten Mal mit der Plattform beginnt, gibt es eine Lernkurve beim Programmieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Quickbooks-Integration erleichtert die Fertigstellung und Implementierung, und der Kundensupport war äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktion "Arbeitsfortschritt" funktioniert nicht gut mit unseren Zeit- und Materialverträgen, daher ist die Nutzungshäufigkeit nicht sehr hoch oder gar nicht vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen das neue frische Aussehen von BigTime im Vergleich zu unserer vorherigen Plattform. Es ist benutzerfreundlich. Wir konnten unsere eigenen Vorlagen für Rechnungen und Berichte erstellen, was für uns sehr hilfreich ist. Der Übergangsprozess verlief Schritt für Schritt und war reibungslos. Sie bieten alle möglichen Formen der Unterstützung an, wenn man LIVE geht. Wir freuen uns darauf, die Plattform in vollem Umfang zu nutzen, während wir voranschreiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben es noch nicht lange genug benutzt, um zu wissen, was mir nicht gefällt. Bisher läuft alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.