BMC Helix Platform Bewertungen & Produktdetails

Die BMC Helix Platform bietet eine robuste und vielseitige Lösung für die IT-Service-Management-Bedürfnisse unserer Organisation. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform vereinfacht die Anpassung von Workflows und macht es einfach, sich an unsere spezifischen Anforderungen anzupassen. Die nahtlose Integration mit verschiedenen ITIL-Prozessen steigert die Effizienz, und die integrierten Automatisierungstools haben unsere Abläufe erheblich optimiert. Während es eine Lernkurve gibt, sorgen die umfangreiche Dokumentation und das reaktionsschnelle Support-Team für einen reibungslosen Onboarding-Prozess. Insgesamt zeichnet sich die BMC Helix Platform durch ihre Flexibilität, Skalierbarkeit und umfassende Funktionsvielfalt aus und ist damit ein wertvolles Asset für jedes Unternehmen, das eine zuverlässige ITSM-Lösung sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil, den ich bei der BMC Helix Platform festgestellt habe, ist die Komplexität bestimmter fortgeschrittener Funktionen. Das Navigieren durch komplexe Anpassungsoptionen kann herausfordernd sein und erfordert eine steilere Lernkurve. Während die Flexibilität der Plattform eine Stärke ist, könnte sie von einer intuitiveren Benutzeroberfläche für diese fortgeschrittenen Konfigurationen profitieren, um sie für Benutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zugänglicher zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von BMC ist, dass es Ihnen ermöglicht, Ticketing-basierte Remedy-Unterstützung bereitzustellen und zu verwalten. Hier können Sie Vorfälle/Tickets erstellen und empfangen, für die Sie Lösungen bereitstellen können, um Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht quelloffen und wird nur von großen Unternehmen genutzt. Die Benutzeroberfläche ist für neue Personen etwas verwirrend und erfordert eine ordnungsgemäße Wissensvermittlung, um damit arbeiten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die BMC Helix Plattform bietet eine robuste und flexible Lösung für den Aufbau und die Verwaltung von Anwendungen. Ihr intuitives Design und umfassende Funktionen machen sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Organisationen, die effiziente Workflow-Automatisierung und nahtlose Integration suchen. Die Skalierbarkeit der Plattform gewährleistet Anpassungsfähigkeit an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen, während ihre Analysefähigkeiten datengetriebene Entscheidungsfindung ermöglichen. Obwohl die Benutzeranpassung eine Lernkurve haben kann, macht der insgesamt gebotene Wert der BMC Helix Plattform sie zu einer überzeugenden Option für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die BMC Helix Platform umfassende Funktionen bietet, könnten einige Benutzer die anfängliche Lernkurve für die Anpassung als herausfordernd empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Robustheit der BMC Helix-Plattform, die ein nahtloses Erlebnis von Anpassungs- und Integrationstools bietet. Der erstaunlichste Teil ist, dass wir auch die mobile App verwenden können, um Serviceanfragen und Vorfälle unterwegs zu verwalten. Damit nutze ich häufig die BMC Helix Mobile App für kritische Vorfälle. Durch den Einsatz von KI und ML wird die Implementierung verbessert, und auch der Kundensupport und die Community bieten Best Practices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können sagen, dass die BMC Helix-Plattform ressourcenintensiv ist, aber für fortgeschrittene Integration werden Sie einige praktische Übungen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das neue Grafana (genannt Helix Dashboards), das die neue Plattform enthält, um Metriken anzuzeigen und mit verschiedenen Datenquellen wie vCenter, Prometheus, Elastic zu vergleichen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr sehr neues Produkt mit ein paar kleinen Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist benutzerfreundlich und seine Funktionen sind detailliert, um Ihnen bei der Suche nach dem zu helfen, was Sie suchen. Es kann flexibel sein, wenn Sie erfahren und versiert im Cloud-Computing sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ICH HABE ES AUF MEINEM LAPTOP VERWENDET, LEIDER BENÖTIGTE ES JAVA-BASIERTE DIENSTE, DIE IN EINER CHROME-UMGEBUNG NICHT GUT FUNKTIONIEREN. ES HAT AUCH VERZÖGERTE ANTWORTEN WÄHREND STARKER NUTZUNGSZEITEN VERURSACHT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die BMC Helix Plattform ist ein neuer innovativer Ansatz von BMC Software, der alle Installations- und Serververwaltungsaufgaben entfernt und nun alles auf einem Cloud-Server mit öffentlichem Zugang und hoher Verfügbarkeit verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die BMC Helix Platform hinkt den lokalen Serverprotokollen und Konfigurationsdateien wie ar.cfg und armonitor hinterher. Außerdem werden Dienste neu gestartet und Administratorrechte werden dem Tool-Besitzerunternehmen entzogen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie einfach es zu verstehen und zu navigieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software kann viel Speicherplatz beanspruchen und auf Laptops etwas langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorderansicht und die Backend-Konfigurationen sind unglaublich ordentlich und hochgradig angepasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rückstand der Plattform im Vergleich zur Schneeplattform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Aufbau einer Cloud-Plattform mit Sicherheit ist sehr wichtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bmc sollte die gesamte Infrastruktur in die Cloud verlagern, um das Beste für die Kunden zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.