Crossbeam ermöglicht es uns, Kontodaten hochzuladen und zuzuordnen (einschließlich über CSV für Offline-Partner), was es einfach macht, Überschneidungen zwischen den Kunden/Interessenten von Contentstack und denen unserer Partner zu identifizieren. Die Plattform unterstützt sowohl Online- als auch Offline-Partner. Der Kundensupport war hilfreich bei der Fehlerbehebung und der Beantwortung von Fragen zu Implementierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Partner können im Laufe der Zeit ihre Freigabeeinstellungen oder Populationsdefinitionen ändern, was die Verfügbarkeit von Überlappungsdaten in Berichten beeinflussen kann und regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen erfordert. Die Dokumentation für das Upgrade auf die neue Salesforce-Integration war unzureichend, es fehlte an Klarheit über die spezifischen Änderungen, die erforderlich waren, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so vieles, was ich an Crossbeam mag, insbesondere die Benutzerfreundlichkeit, aber die grundlegende Account-Mapping-Funktion durch eine wirklich einfache CRM-Verbindung ist von unschätzbarem Wert. Sie macht es nicht nur wirklich einfach, zu identifizieren, mit welchem Partner oder welchen Partnern man während eines Verkaufszyklus zusammenarbeiten sollte, sondern vereinfacht auch die Partnerevaluierung, die Identifizierung von Beta-Kunden für eine neue Integration oder das Erkennen von Co-Marketing-Möglichkeiten und mehr.

Ich liebe auch absolut die Innovation rund um Crossbeam for Sales. Die Chrome-Erweiterung ist eines meiner Lieblingsfeatures und macht die Entdeckung des Ökosystems super einfach und liefert den Vertriebsteams dort, wo sie arbeiten, auf sehr klare und umsetzbare Weise Einblicke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenige Nachteile! Ein oder zwei kleinere Dinge wie die Möglichkeit, Standardpopulationen umzubenennen oder etwas mehr Flexibilität bei CRM-Anpassungen. Ich denke auch, es könnte hilfreich sein, Partnerkontakte bei einem verbundenen Partner zu teilen (um zu helfen, wenn Menschen wechseln und Teams wachsen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie es zu verwenden ist, wir haben uns mit unserem Salesforce verbunden, und so haben alle unsere Geschäftseinheiten einfachen Zugang, um zu sehen, welche Partner sich in Konten überschneiden und proaktiv Kontakt aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr Anwendungsfälle sehen, die andere für Crossbeam genutzt haben, aber ich habe wirklich nicht viele Nachteile. Der Support ist großartig, das Produkt ist einfach zu bedienen und es lässt sich leicht in unsere anderen Tools integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossbeam macht es unglaublich einfach, sich überschneidende Kunden und Interessenten zu identifizieren, sodass wir Co-Marketing-Bemühungen priorisieren können, die tatsächlich einen Unterschied machen. Wir schätzen besonders, wie nahtlos es ist, warme Leads zu erkennen und mit Partnern bei Kampagnen zu koordinieren, wodurch unser Outreach gezielter und effektiver wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir würden gerne fortschrittlichere Berichtsfunktionen und anpassbare Dashboards sehen, um die Leistung gemeinsamer Initiativen besser verfolgen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. Leichte Verknüpfung mit anderen Partnern und Auffinden von Daten. Berichtserstellung. Es gibt so viele "einfache" Dinge an Crossbeam, dass es zu einem kritischen Element in unserer Bewertung von Technologie-/Integrationspartnern geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kürzlich hat Crossbeam Elemente von kostenlos zu Abonnement geändert, ohne Benachrichtigung außer einem Pop-up in der Benutzeroberfläche. Frustrierend, besonders im Dezember, wenn es das Ende des Verkaufsjahres für die meisten ist und man Last-Minute-Deals abschließen muss.

Auch wünschte ich mir, dass bei einer Partnereinladung die Rolle der Person innerhalb der Organisation angegeben wäre; ist die Einladung eine Unternehmensinitiative oder einfach ein Account Executive, der nach Daten sucht? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, Einblicke zu gewinnen, wo Partner engagiert sind und wie sich ihre Pipeline entwickelt. Frühzeitig oder aus erster Hand zu wissen, ob ein Partner mit Ihrem Kunden spricht, ist entscheidend, um strategisch zu bleiben und die Kontrolle über Ihre Kunden zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde manchmal, dass es nicht immer einfach zu navigieren ist oder gut beschriftet ist. Nach der Nutzung lernt man, aber die Beschriftung und Benennung könnten klarer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach es ist, in unsere bestehenden Systeme und Prozesse zu integrieren, sobald wir alles implementiert haben. Ich habe auch das Support-Team bei Crossbeam geliebt. Sie sind reaktionsschnell, immer hilfsbereit und immer freundlich. Ich würde Crossbeam absolut einem Freund oder Kollegen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich in den Arten von Feldern, die ich zu Crossbeam hinzufügen kann, eingeschränkt bin. Je nach Art der Partnerschaft möchten wir manchmal seltsame Daten teilen. Ich denke, Crossbeam wäre am besten, wenn es mehr wie eine Daten-Sandbox wäre, in der wir, sobald wir eine gültige Verbindung über die URL oder was auch immer zum Abgleichen verwendet wird, herstellen, mit den Daten, die wir teilen / verwenden, machen können, was wir wollen. Das wäre UNGLAUBLICH. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Crossbeam wirklich sehr, weil es sich nahtlos mit unserem CRM verbindet und uns schnell wichtige Überschneidungen mit unseren Partnern zeigt. Es ist wie ein Radar, das versteckte Umsatzmöglichkeiten aufdeckt. Die Benutzeroberfläche ist super einfach zu bedienen, und die Abgleichlogik ist genau richtig; wir haben warme Einführungen entdeckt, die wir sonst vielleicht übersehen hätten. Außerdem macht Crossbeam unsere Arbeit effizienter, indem es uns partnerbezogene Leads liefert und die übliche Verwirrung über die Kontoinhaberschaft beseitigt. Es war definitiv ein Wendepunkt für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einarbeitung nicht-technischer Partner war unsere größte Herausforderung. Crossbeam ist großartig für Teams, die bereits über aufgeräumte CRM-Daten und etwas Operations-Know-how verfügen, aber es kann ein wenig viel sein für diejenigen, die keinen RevOps-Mitarbeiter an Bord haben. Außerdem kann der Fachjargon etwas verwirrend sein – ein Glossar oder einige hilfreiche Tooltips würden die Dinge wirklich erleichtern für Benutzer, die neu in diesem Bereich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossbeam ermöglicht es Adobe-Teams, gemeinsam mit Partnern sicher überlappende Konten zu identifizieren, was die Erkennung von Co-Selling-Möglichkeiten erleichtert und das gemeinsame Pipeline-Wachstum fördert. Die intuitive Benutzeroberfläche und die automatisierte Datensynchronisation reduzieren manuelle Arbeit und beschleunigen die Zusammenarbeit mit Partnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Allerdings wird die Effektivität von Crossbeam durch die Qualität und Vollständigkeit der Partnerdaten eingeschränkt, und einige Benutzer finden es schwierig, komplexe Datenschutzeinstellungen ohne spezielle Unterstützung oder Schulung zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu bedienen und hat eine schöne Benutzeroberfläche. Die Funktionalität ist von Haus aus solide und die Anpassungsmöglichkeiten sind ebenfalls solide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Könnte mehr Funktionen gebrauchen, wie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte in die Plattform einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.