Was gefällt dir am besten DoubleTick.io?
Ich wünschte, ich hätte etwas Positives über sie zu sagen, aber leider stellte sich heraus, dass das Jahresabonnement, das ich bereits gekauft hatte, eine völlige Verschwendung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DoubleTick.io?
Es gibt viele Fehler, auf die ich bei der Einrichtung der Automatisierung gestoßen bin. Ich werde sie hier nicht alle auflisten, aber ich glaube, dass jeder sich einiger wichtiger Probleme bewusst sein sollte, bevor er ihre Dienste kauft:
1. Probleme bei der Zuordnung von Leads: Die über WhatsApp-Anzeigen generierten Leads, die an Double Tick weitergeleitet werden, werden nicht korrekt den Anzeigen zugeordnet, was dazu führt, dass die Anzeigen unterdurchschnittlich abschneiden. Wenn Sie planen, es für Meta-Anzeigen zu verwenden, wird es nicht wie erwartet funktionieren.
2. Bot-Konflikt: Sie können nicht gleichzeitig einen Willkommens-Bot und einen Schlüsselwort-Trigger-Bot verwenden, da der Willkommens-Bot auch dann ausgelöst wird, wenn Benutzer Schlüsselwörter eingeben. Dies führt dazu, dass zwei Chat-Flows gleichzeitig aktiviert werden.
3. Irreführende Support-Versprechen: Die Unterstützung, die sie in ihren Anzeigen versprechen, ist irreführend. Bei jedem Problem verweisen sie Sie darauf, Webinar-Videos anzusehen oder an Live-Sitzungen teilzunehmen, bei denen viele Leute Fragen stellen, die möglicherweise nicht relevant für Ihre Bedürfnisse sind.
4. Ineffizientes Support-Team: Das Support-Team besteht aus Anfängern, die Schwierigkeiten haben, die Dringlichkeit des Problems zu verstehen. Sie konsultieren oft ihre Vorgesetzten, nur um zurückzukehren und zu sagen, dass sie bei dem Problem nicht helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.