ETQ Reliance QMS Bewertungen & Produktdetails - Seite 4

Die Flexibilität, die durch das Framework geboten wird - damit meine ich nicht nur die Konfiguration der Dokumente und Workflows, sondern auch die Möglichkeit, die Funktionalität mit einer beliebten, gut verstandenen Skriptsprache zu erweitern. Die innerhalb der Anwendung bereitgestellten Lösungen sind für die Anwendungsfälle, die sie bedienen, sinnvoll, und ihre Wirkung wird durch die Möglichkeit, neue Funktionalitäten, Interaktionen und Integrationen auf eine Weise zu schaffen, die gut gewartet werden kann, weiter verstärkt. Hier bei Applied Medical haben wir den Umfang der Automatisierungen, die von bestehenden EtQ-Modulen bereitgestellt werden, auf eine Weise erweitert, die leicht zu warten, zu schulen und zu erweitern ist, während wir unsere strengen Validierungsstandards für die Softwareentwicklung einhalten. Die zugrunde liegenden Technologien von EtQ haben es uns ermöglicht, diese erweiterten Automatisierungen nahtlos in unseren Softwareentwicklungszyklus zu integrieren. Dies ermöglicht es uns, sinnvolle und wirkungsvolle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Hier sind einige Beispiele - die Verwendung von Python, um Restful-Integrationen mit SAP zu nutzen, die es uns ermöglichen, eine ETL-Funktion auszuführen, die sicherstellt, dass die Daten über SAP und EtQ harmonisiert sind. Automatisierung der Erstellung von Aufgaben, erneut unter Verwendung von Python und EtQs Aufgabenprofilen, Erstellung fortschrittlicher Ansichten für die Benutzer, um schnell den aktuellen Zustand ihrer Systeme zu überblicken und zu navigieren. Nutzung der Fülle an Optionen, die für Benutzeroberflächen zulässig sind - wie die Verwendung von Ansichten als Mittel zur Auswahl von Elementen innerhalb eines Dropdowns (eine erstaunliche Funktion, die die Einhaltung unseres Beschwerdemoduls mit den jüngsten MDR-IMDRF-Bemühungen verbessert hat). EtQ ist so zuversichtlich in die Wirksamkeit und Relevanz ihrer Lösungen, dass sie ihr gesamtes Ökosystem für uns öffnen, um es zu erkunden und zu nutzen, wenn wir unsere Interessen vorantreiben. Es ist erfrischend und inspirierend - EtQ übergibt Ihnen die Schlüssel und fordert Sie auf, dorthin zu gehen, wo Ihre Vorstellungskraft will und das Geschäft es braucht, und sie werden bei jedem Schritt des Weges dabei sein. Ihre Berater agieren als Lehrer, Vermittler, und ihre Kundenservicevertreter sind in unseren Branchen versiert, was jedes Gespräch fruchtbar und ansprechend macht. Es fühlt sich alles wie ein Unternehmen an, Applied Medical und EtQ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erkunden der Möglichkeiten, die eine verbesserte Funktionalität bieten, die auf unsere Anwendungsfälle zugeschnitten ist, erfordert Geduld. Es ist ein schrittweiser Ansatz, der zu einiger Frustration führen kann, je nachdem, wie gut einige technologische Konzepte dokumentiert sind ... aber die Antwort wird kommen. Die Antwort ist da, und EtQ wird sie finden. Wie bei jeder Softwareentwicklung ist es entscheidend, dass die hinzugefügte Geschäftslogik und die Softwarekonstrukte dokumentiert und gepflegt werden. Wünschte, EtQ könnte dabei etwas mehr helfen, aber es ist ein kleiner Stolperstein in einem ansonsten erstklassigen Produkt und Rahmenwerk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von ETQ Reliance ist, wie einfach und flexibel das System ist. Die Möglichkeit, eigene Module anzupassen und alle Qualitätsaspekte an einem Ort zu vereinen, motiviert die Benutzer, die Verfahren besser zu befolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System weist einige Einschränkungen auf und es fehlen einige Funktionen, die in anderen Systemen schon seit langem verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin wirklich begeistert von dem Potenzial, die sofort einsatzbereiten Anwendungen zu erweitern, um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden, sowie neue Anwendungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schulungsanwendung hat weniger Funktionalität und Automatisierung, als ich erwartet hatte. Ich würde gerne vielfältigere Prüfungsfunktionen sehen, abgesehen von nur Multiple-Choice. Ich würde auch gerne bessere Datenanalysen sehen, die zu einer Wenn-Dann-Analyse fähig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EtQ bietet integrierte API- und Hilfstools zur Entwicklung neuer Formulare, Ansichten, Workflows usw. Es bietet eine bessere Fehlerprotokollierungstechnik zur Handhabung von Fehlern im Skript. Bietet mehrsprachige Funktionalität. Wir können problemlos neue Dokumente, neue Ansichten, neue Workflows erstellen. Außerdem bietet es die beste Benutzer-Authentifizierungsfunktionalität mit Gruppen. Es bietet eine einfache Möglichkeit, das Zugriffsprofil für REST/SAP-Webdienste anzupassen. Wir können mehrere Lokalisierungsdateien erstellen, um Inhalte in der lokalen Sprache für angemeldete Benutzer anzuzeigen. Wir können den aktuell angemeldeten Benutzer überprüfen und ihn in kritischen Zeiten zwangsweise abmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht möglich, ein geschlossenes Dokument zu aktualisieren, ohne es in die offene Phase zu leiten, indem neue REST/SAP-Webdienste verwendet werden. Manchmal gibt es beim Synchronisieren der Basis-Lokalisierungsdatei im Lokalisierungsprofil einen Fehler, dass "es bereits in Gebrauch ist". Während der Erstellung der Ansicht tritt manchmal ein Fehler auf, wenn wir eine Spalte ziehen und ablegen, dass der Spaltendesignname nicht verfügbar ist. Wir müssen mit dem EtQ-Support zusammenarbeiten, um den Cache zu leeren und die Instanz neu zu starten, um das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Symbole für die Module sind schön, aber das war's auch schon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist nicht benutzerfreundlich, sie ist zwar sehr anpassbar, aber es gibt eine Reihe besserer Optionen auf dem Markt. EtQ ist kein Produkt, in das sich jeder einloggen und lernen kann, wie man das System benutzt. Es muss der Person beigebracht werden, und selbst dann finden es viele unserer internen Mitarbeiter sehr schwer zu bedienen. Der Kundensupport ist nicht schnell oder hilfreich. Unser System ist derzeit seit zwei Wochen ausgefallen, und wir haben nur sehr wenig Hilfe von EtQ erhalten, um es wieder in Betrieb zu nehmen. Wir haben einen Supportfall und einen Servicefall offen, und keiner wurde für ein schwerwiegendes Problem beantwortet, bei dem unser gesamtes System ausgefallen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Ziemlich einfach zu verwenden,

-Die Implementierung für ein Modul, bei dem ich geholfen habe, war meiner Meinung nach sehr mühsam, aber ich glaube, das lag an dem Team, das wir damals hatten.

-Der Kundenservice ist immer sehr schnell, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einige Einstellungen/Elemente machen für mich keinen Sinn, was die Benutzerfreundlichkeit betrifft.

- Das Trainingsmanagement-Modul muss meiner Meinung nach insgesamt verbessert werden, es ist sehr "das ist der einzige Weg, dies zu tun" und es ist nicht einfach zu handhaben, wenn es darum geht, Trainingsaufzeichnungen zu erhalten (einzeln herunterladen) und es gibt keinen einfachen Weg, um den Trainingsplan einer Person zu sehen und zu überprüfen, ob sie alles in ihren Plänen trainiert hat. (Abgleich) ohne einen sehr manuellen Prozess.

- Ich benutze das Trainingsmodul täglich, daher würde ich wirklich gerne, dass es verbessert wird. Die meisten Orte möchten das Training für Prüfungszwecke/Unternehmenskonformität abgleichen, und im Moment sind die voreingestellten Einstellungen nicht so eingerichtet. Und ich verstehe, dass ETQ ein Unternehmen ist, aber wenn dies möglich ist und wir für Hilfe bezahlen müssen, um dies zu tun, ist es ziemlich frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reliance ermöglicht es ihren Kunden, ihr eQMS zu besitzen. Alles nach Belieben in ETQ zu entwerfen und anzupassen, ist ein erstaunliches und leistungsstarkes Werkzeug. Darüber hinaus ist der von ETQ bereitgestellte Support sehr zuverlässig und reaktionsschnell, wenn Fragen oder Unterstützung erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden über ETQ, da die Plattform viele Funktionen bietet. Ich würde gerne Verbesserungen bei der mobilen App sehen, um sie im "Kiosk"-Stil nutzen zu können. Die Website hat einen "anonymen" Login, während die mobile (Tablet/Telefon) dies nicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Vorteile von ETQ ist, dass alle Anwendungen die gleiche allgemeine Benutzeroberfläche haben. Sobald man sich an die Benutzeroberfläche gewöhnt hat, ist die Nutzung aller anderen Anwendungen viel einfacher. Ich schätze auch die Möglichkeit, das System so zu gestalten, wie es das eigene Team nutzt, sei es in spezifischen Formularen oder beim Erstellen und Bearbeiten von Ansichten. Die Standarderfahrung ist gut, da man viele der Anwendungen ohne Änderungen nutzen kann. Die anfängliche Einrichtung ist sehr gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benötigen die Möglichkeit, unsere eigenen Berichte zu erstellen, die robuster sind. Zurzeit ist die Anwendung für zentralisierte Berichte relativ nutzlos, da sie nur Zählungen anzeigt und keine komplexeren Berichte verarbeiten kann, die man in PowerBI entwickeln kann. Ein einfacher Weg, Daten aus dem System zu ziehen, wäre besser, wenn es keinen bedeutenden Plan zur Aufrüstung der zentralen Berichterstattungs-App gibt. Auf diese Weise können Benutzer die Daten in PowerBI importieren und ihre eigenen Berichte erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie alle Designs gut durchdacht und professionell abgeschlossen sind. Wir freuen uns darauf, die Software zu nutzen. Alle Module und meine Fähigkeit, Dinge bei Bedarf zu ändern, sind ein echter Vorteil.

Wir mögen auch die Möglichkeit, das System zu modifizieren und zu ändern, um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Ich bin ein Entwickler auf mittlerem Niveau und habe viele Module erstellt und aktualisiert, um sie besser für uns arbeiten zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hat uns nichts größere Probleme bereitet. Die Benutzeroberfläche und das Formatieren sind aufgrund der Formatierung schwer zu erkennen, und die direkten Ausdrucke der Formulare sind ziemlich schrecklich. Ich habe eine Office-Integration für unser NCR-Modul erstellt, damit wir die Etiketten zur Kennzeichnung der abweichenden Materialien drucken können. Wir hatten mehrere Ausfälle des Servers aufgrund desselben Problems, und dies hat in den Werken einige harte Gefühle verursacht. Ich war bisher nicht in der Lage, eine Lösung anzubieten, und ich war sehr überrascht, wie oft dies bei uns passiert ist. Wir haben mehrere Fälle darüber eingereicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine großartige Plattform für Dokumentenkontrolle und Aufbewahrung von Unterlagen als Nachweis für Schulung und Kompetenz. Die Funktion, die es nur Dokumenteneigentümern/Administratoren erlaubt, Änderungen vorzunehmen, macht es einfach, wichtige Dokumente zu kontrollieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EtQ Reliance QMS hat eine sehr gute Standardlösung für den allgemeinen Gebrauch. Allerdings erfordert die Anpassung einige Programmierkenntnisse, die ein allgemeiner Benutzer möglicherweise nicht in diesem Maße besitzt. Glücklicherweise ist das EtQ-Support-Team sehr kompetent und kann in der Regel bei diesem Anpassungsprozess helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.