[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Teilen Sie Ihre Einblicke mit Esper

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Esper für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Esper und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Esper Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer loben Esper für seine Benutzerfreundlichkeit und heben sein benutzerfreundliches Design und die optimierten Geräteverwaltungsfunktionen hervor. (25 Erwähnungen)
Benutzer schätzen das zuverlässige Echtzeit-Gerätemanagement von Esper, das Prozesse vereinfacht und die Bemühungen zur Fernfehlersuche verbessert. (13 Erwähnungen)
Benutzer loben Espers außergewöhnlichen Kundensupport und heben schnelle Lösungen sowie eine benutzerfreundliche Integrationserfahrung hervor. (11 Erwähnungen)
Benutzer finden die Fernsteuerungsfunktion von Esper unschätzbar für einfache Bereitstellungen und effizientes Gerätemanagement. (11 Erwähnungen)
Benutzer loben Espers intuitive Weboberfläche, die das Gerätemanagement mühelos macht und die Gesamteffizienz steigert. (11 Erwähnungen)
Benutzer finden die Fernzugriffsfunktion von Esper unerlässlich für mühelose Bereitstellungen und effektives Gerätemanagement. (10 Erwähnungen)
Benutzer erleben erhebliche Verzögerungen aufgrund langsamer Datenübertragung und aufgereihter Befehle, was die Gesamteffizienz der Aufgaben beeinträchtigt. (5 Erwähnungen)
Benutzer finden begrenzte Kompatibilität mit Esper, da mindestens 25 Lizenzen benötigt werden, was möglicherweise nicht ihren Anforderungen entspricht. (5 Erwähnungen)
Benutzer erleben schlechte Konnektivität, was zu Verzögerungen und Ineffizienzen bei Aufgaben zur Übertragung von Daten aus der Ferne führt. (5 Erwähnungen)
Benutzer berichten von gelegentlichen Fehlern in Esper, die die Funktionalität stören können, aber normalerweise schnell behoben werden. (5 Erwähnungen)
Benutzer erleben Aktualisierungsprobleme, die die Funktionalität stören und die Bereitstellung von Apps auf Esper erschweren können, was zu Verzögerungen führt. (5 Erwähnungen)
Benutzer bemerken den Mangel an plattformübergreifender Unterstützung bei Esper, was die Zugänglichkeit auf Android und mobilen Versionen einschränkt. (4 Erwähnungen)
Benutzer haben Kompatibilitätsprobleme mit Esper, da es nur Android und Desktop unterstützt und iOS-Geräte ausschließt. (2 Erwähnungen)
Benutzer bemerken den Mangel an Unterstützung für mobile Apps, was die Funktionalität auf Android- und Mobilgeräten einschränkt. (1 Erwähnungen)

Top Vorteile von Esper

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer loben Esper für seine Benutzerfreundlichkeit und heben sein benutzerfreundliches Design und die optimierten Geräteverwaltungsfunktionen hervor.
Siehe Erwähnungen von 25

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

robert b.
RB

robert b.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"organisiert und leicht zu pflegen"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Esper ist sehr einfach zu verwenden. Es ermöglicht Ihnen, zu kontrollieren, was auf dem Bildschirm für Benutzer angezeigt wird. Es ermöglicht auch, sp

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung mit Esper"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und hat unsere Geräteverwaltungsprozesse optimiert. Selbst wenn Probleme aufgetreten sind, war das E

2. Geräteverwaltung
Benutzer schätzen das zuverlässige Echtzeit-Gerätemanagement von Esper, das Prozesse vereinfacht und die Bemühungen zur Fernfehlersuche verbessert.
Siehe Erwähnungen von 13

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung mit Esper"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und hat unsere Geräteverwaltungsprozesse optimiert. Selbst wenn Probleme aufgetreten sind, war das E

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Tablet-Kassensystem"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Wir verwenden Esper, um Hardwaredaten in Echtzeit zu sehen und uns aus der Ferne auf das Gerät einzuloggen, um Probleme zu beheben.

3. Kundendienst
Benutzer loben Espers außergewöhnlichen Kundensupport und heben schnelle Lösungen sowie eine benutzerfreundliche Integrationserfahrung hervor.
Siehe Erwähnungen von 11

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

robert b.
RB

robert b.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"organisiert und leicht zu pflegen"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Esper ist sehr einfach zu verwenden. Es ermöglicht Ihnen, zu kontrollieren, was auf dem Bildschirm für Benutzer angezeigt wird. Es ermöglicht auch, sp

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung mit Esper"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und hat unsere Geräteverwaltungsprozesse optimiert. Selbst wenn Probleme aufgetreten sind, war das E

4. Fernbedienung
Benutzer finden die Fernsteuerungsfunktion von Esper unschätzbar für einfache Bereitstellungen und effizientes Gerätemanagement.
Siehe Erwähnungen von 11

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung mit Esper"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und hat unsere Geräteverwaltungsprozesse optimiert. Selbst wenn Probleme aufgetreten sind, war das E

Verifizierter Benutzer
D

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Macht die Verwaltung mehrerer Geräte überraschend einfach und stressfrei"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Wir suchten nach einer Möglichkeit, das Gerätemanagement über eine wachsende Flotte hinweg zu vereinfachen, und Esper stach wirklich hervor. Es war üb

5. Benutzeroberfläche
Benutzer loben Espers intuitive Weboberfläche, die das Gerätemanagement mühelos macht und die Gesamteffizienz steigert.
Siehe Erwähnungen von 11

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
D

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Macht die Verwaltung mehrerer Geräte überraschend einfach und stressfrei"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Wir suchten nach einer Möglichkeit, das Gerätemanagement über eine wachsende Flotte hinweg zu vereinfachen, und Esper stach wirklich hervor. Es war üb

Vinicius R.
VR

Vinicius R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Eine ausgezeichnete Plattform für Gerätemanagement!"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Durch seinen benutzerfreundlichen Ansatz bietet Esper effektive Werkzeuge zur Verwaltung von Geräten. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass Be

6. Fernzugriff
Benutzer finden die Fernzugriffsfunktion von Esper unerlässlich für mühelose Bereitstellungen und effektives Gerätemanagement.
Siehe Erwähnungen von 10

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
D

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Macht die Verwaltung mehrerer Geräte überraschend einfach und stressfrei"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Wir suchten nach einer Möglichkeit, das Gerätemanagement über eine wachsende Flotte hinweg zu vereinfachen, und Esper stach wirklich hervor. Es war üb

Can I.
CI

Can I.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"machte unser Leben erheblich einfacher"

Was gefällt Ihnen an Esper?

Bereitstellungen und Remote-Verbindungen werden zum Kinderspiel. Sie arbeiteten mit unserem Hardware-Anbieter zusammen, um Esper auf unseren Geräten v

Top Nachteile von Esper

1. Verzögerungen
Benutzer erleben erhebliche Verzögerungen aufgrund langsamer Datenübertragung und aufgereihter Befehle, was die Gesamteffizienz der Aufgaben beeinträchtigt.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

J D.
JD

J D.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfache Kontrolle und reibungslose Verwaltung"

What do you dislike about Esper?

Langsame Fernübertragung von Daten verursacht Verzögerungen und verringert die Effizienz von Aufgaben, die eine schnelle und reaktionsfähige Verbindun

Nabi R.
NR

Nabi R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Zuverlässige Geräteverwaltungsplattform mit starkem Support"

What do you dislike about Esper?

Obwohl die Plattform stark ist, haben wir gelegentlich Verzögerungen bei der Synchronisierung bemerkt, wenn neue Konfigurationen auf mehreren Geräten

2. Begrenzte Kompatibilität
Benutzer finden begrenzte Kompatibilität mit Esper, da mindestens 25 Lizenzen benötigt werden, was möglicherweise nicht ihren Anforderungen entspricht.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Tolles Produkt, Langsamer Verkauf"

What do you dislike about Esper?

Ich benötige nur ein paar Lizenzen, aber die Funktion 'Selbstbedienung' erzwingt ein Minimum von 25 Kunden, es sei denn, Sie kontaktieren den Support.

Ivan M.
IM

Ivan M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5/5

"Es hat für uns nicht ganz funktioniert."

What do you dislike about Esper?

Leider wurde es im Vergleich zu dem Nutzen, den wir unseren Partnern wirklich bieten konnten, zu teuer, also haben wir beschlossen, einfach nur Fehler

3. Schlechte Verbindung
Benutzer erleben schlechte Konnektivität, was zu Verzögerungen und Ineffizienzen bei Aufgaben zur Übertragung von Daten aus der Ferne führt.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Tablet-Kassensystem"

What do you dislike about Esper?

Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber bisher hat es für uns funktioniert.

VA

Vasilii A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"DevOps kommt zu mobilen Apps und Geräten"

What do you dislike about Esper?

Umständliche (aber tolerierbare) Blaupausen Das Streaming von den Geräten ist nicht immer zuverlässig Das Debuggen und Sammeln von Protokollen kön

4. Softwarefehler
Benutzer berichten von gelegentlichen Fehlern in Esper, die die Funktionalität stören können, aber normalerweise schnell behoben werden.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung mit Esper"

What do you dislike about Esper?

Gelegentliche Fehler: Wie jede Plattform können gelegentliche kleinere Störungen oder Updates die Funktionalität vorübergehend beeinträchtigen, aber d

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"WOW!"

What do you dislike about Esper?

Die Kosten sind ziemlich gestiegen, Fernüberwachung wird extra berechnet.

5. Aktualisiere Probleme
Benutzer erleben Aktualisierungsprobleme, die die Funktionalität stören und die Bereitstellung von Apps auf Esper erschweren können, was zu Verzögerungen führt.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung mit Esper"

What do you dislike about Esper?

Gelegentliche Fehler: Wie jede Plattform können gelegentliche kleinere Störungen oder Updates die Funktionalität vorübergehend beeinträchtigen, aber d

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Großartige Software zur Verwaltung von Gerätegruppen"

What do you dislike about Esper?

Das Installieren von Apps, die sich automatisch von Google Play aktualisieren, ist mühsam. Ich installiere Apps einfach manuell.

6. Plattformkompatibilität
Benutzer bemerken den Mangel an plattformübergreifender Unterstützung bei Esper, was die Zugänglichkeit auf Android und mobilen Versionen einschränkt.
Siehe Erwähnungen von 4

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.5/5

"Anständiges Produkt, wenn Sie nur nach einem Android-MDM suchen."

What do you dislike about Esper?

Einzelplattformlösung. Sie sollte sich weiterentwickeln, um Multi-OS-Fähigkeiten zu unterstützen.

Ivan M.
IM

Ivan M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5/5

"Es hat für uns nicht ganz funktioniert."

What do you dislike about Esper?

Leider wurde es im Vergleich zu dem Nutzen, den wir unseren Partnern wirklich bieten konnten, zu teuer, also haben wir beschlossen, einfach nur Fehler

7. Kompatibilitätsprobleme
Benutzer haben Kompatibilitätsprobleme mit Esper, da es nur Android und Desktop unterstützt und iOS-Geräte ausschließt.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Tolles Produkt, Langsamer Verkauf"

What do you dislike about Esper?

Ich benötige nur ein paar Lizenzen, aber die Funktion 'Selbstbedienung' erzwingt ein Minimum von 25 Kunden, es sei denn, Sie kontaktieren den Support.

Ivan M.
IM

Ivan M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5/5

"Es hat für uns nicht ganz funktioniert."

What do you dislike about Esper?

Leider wurde es im Vergleich zu dem Nutzen, den wir unseren Partnern wirklich bieten konnten, zu teuer, also haben wir beschlossen, einfach nur Fehler

8. Probleme mit der mobilen App
Benutzer bemerken den Mangel an Unterstützung für mobile Apps, was die Funktionalität auf Android- und Mobilgeräten einschränkt.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Ivan M.
IM

Ivan M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5/5

"Es hat für uns nicht ganz funktioniert."

What do you dislike about Esper?

Leider wurde es im Vergleich zu dem Nutzen, den wir unseren Partnern wirklich bieten konnten, zu teuer, also haben wir beschlossen, einfach nur Fehler

Esper Bewertungen (235)

Bewertungen

Esper Bewertungen (235)

4.5
235 Bewertungen
Bewertungen durchsuchen
Filter anzeigen
Bewertungen filtern
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Sampath K.
SK
Customer success manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Esper Bewertung"
Was gefällt dir am besten Esper?

Was ich an Esper am meisten schätze, ist die proaktive und kollaborative Arbeitskultur. Das Team ist unglaublich unterstützend, und es wird großer Wert auf kontinuierliches Lernen und Problemlösung gelegt. Die Führung ist zugänglich und fördert Innovationen, was es zu einem großartigen Umfeld macht, um sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Darüber hinaus hebt sich das Unternehmen durch seinen Fokus auf Kundenerfolg und die Bereitstellung hochwertiger Lösungen wirklich ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Ehrlich gesagt gibt es nichts Spezifisches, das ich als negativ bezeichnen könnte. Meine Erfahrung bisher war positiv, und ich schätze die unterstützende Umgebung und die Wachstumschancen wirklich. Wenn Herausforderungen auftreten, werden sie in der Regel umgehend angegangen, was viel über die Unternehmenskultur aussagt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nabi R.
NR
Logistics and Hardware Manager
Restaurants
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige Geräteverwaltungsplattform mit starkem Support"
Was gefällt dir am besten Esper?

Esper macht die Verwaltung einer großen Geräteflotte mühelos mit seiner übersichtlichen Benutzeroberfläche und leistungsstarken Fernzugriffstools. Wir schätzen besonders die Möglichkeit, Updates zu pushen, Befehle auszuführen und Geräte zu beheben, ohne physischen Zugriff zu benötigen. Ihr Kundensupport ist reaktionsschnell und hilfsbereit, und die Plattform selbst ist sehr stabil. Das Dashboard bietet eine hervorragende Übersicht über den Gerätezustand und -status, was bei der proaktiven Fehlerbehebung hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Obwohl die Plattform stark ist, haben wir gelegentlich Verzögerungen bei der Synchronisierung bemerkt, wenn neue Konfigurationen auf mehreren Geräten bereitgestellt werden. Außerdem wäre ein detaillierteres Aktivitätsprotokoll für jedes Gerät nützlich, um Änderungen oder Fehler nachzuverfolgen. Abgesehen davon war die Erfahrung insgesamt reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madre Roothman aus Esper

Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback geteilt haben und dafür, dass Sie hervorgehoben haben, wie Esper Ihnen geholfen hat, Ihr Gerätemanagement und Ihre Supportprozesse zu optimieren 🎉

Wir freuen uns zu hören, dass die Fernzugriffstools, die Dashboard-Transparenz und die allgemeine Stabilität für Ihr Team wertvoll waren.

Wir schätzen es auch, dass Sie auf die gelegentlichen Synchronisierungsverzögerungen und den Bedarf an detaillierteren Aktivitätsprotokollen hingewiesen haben. Ich habe dies mit unserem Produktteam geteilt, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen in beiden Bereichen, um Konfigurationsbereitstellungen reibungsloser zu gestalten und eine bessere Transparenz bei Änderungen auf Geräteebene zu bieten.

Ihr Feedback ist für uns unglaublich wertvoll!

Ivan M.
IM
Solution Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es hat für uns nicht ganz funktioniert."
Was gefällt dir am besten Esper?

Das einzige Neue, das ich erwähnen kann, ist, dass ich einige Berichte über die Tablets herunterladen konnte, die ich benötigte. Leider ist es das einzige neue relevante, das ich erwähnen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Leider wurde es im Vergleich zu dem Nutzen, den wir unseren Partnern wirklich bieten konnten, zu teuer, also haben wir beschlossen, einfach nur Fehlerbehebung ohne die Notwendigkeit von Esper durchzuführen, und es hat ganz gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

satish j.
SJ
Test Engineer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Tolles Werkzeug, um alle Android-Tabs zu überwachen"
Was gefällt dir am besten Esper?

Früher hatte ich dieses Tool verwendet, als es 500 kostenlose Geräte gab, und jetzt erlaubt es 100 Geräte als kostenlosen Service. Die Steuerung der Android-Gerätefunktionen ist wirklich großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Nicht nur gibt es jetzt nur 1 Monat kostenlos, früher gab es 500 kostenlose Dienste zur Bestätigung von Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luiza C.
LC
IT Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke Geräteverwaltungslösung mit einer Lernkurve"
Was gefällt dir am besten Esper?

Was mir an Esper am besten gefällt, ist, wie intuitiv und leistungsstark die Plattform ist. Sie macht das Verwalten und Aktualisieren einer großen Geräteflotte einfach und effizient, selbst für ein kleines Team. Besonders schätze ich das Maß an Kontrolle, das sie bietet – von der Bereitstellung von Apps und dem Pushen von Updates bis hin zur Fernbehebung von Problemen in Echtzeit. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht zu navigieren, und ihr Support-Team ist immer reaktionsschnell und kompetent. Es hat uns geholfen, die Abläufe zu optimieren und die Benutzererfahrung für alle, die auf unsere Geräte angewiesen sind, zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Obwohl ich Esper insgesamt wirklich schätze, gibt es eine Sache, die mir nicht gefällt: Einige erweiterte Funktionen können sich anfangs etwas komplex einrichten lassen, insbesondere für Teams ohne dedizierte IT-Unterstützung. Die Lernkurve für bestimmte Funktionen – wie das Einrichten benutzerdefinierter Richtlinien oder erweiterter Fernbefehle – kann etwas steil sein. Außerdem können gelegentliche Verzögerungen oder Störungen bei groß angelegten Updates den Arbeitsablauf stören. Sobald man sich jedoch mit der Plattform vertraut gemacht hat, werden diese Herausforderungen viel besser handhabbar, und das Support-Team ist immer hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manuel O.
MO
Customer Success Representative
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiges Werkzeug, mit dem man arbeiten kann!"
Was gefällt dir am besten Esper?

Die Remote Viewer / Remote Control-Komponente wurde aktualisiert. Ein größerer Rahmen für bessere Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Screenshots zu erfassen, Verbesserungen der Navigationsoberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Die Preisgestaltung wird weniger vorteilhaft, wenn man von „einigen Hundert“ auf „Tausende“ von Geräten skaliert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vinicius R.
VR
Software Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine ausgezeichnete Plattform für Gerätemanagement!"
Was gefällt dir am besten Esper?

Durch seinen benutzerfreundlichen Ansatz bietet Esper effektive Werkzeuge zur Verwaltung von Geräten. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass Benutzer sie aufgrund ihrer leistungsstarken Funktionen und nahtlosen Integrationsmöglichkeiten als einfach zu bedienen empfinden. Die Plattform bietet hilfreichen Kundensupport zusätzlich zu einem reaktionsschnellen Service, der ein hervorragendes Benutzererlebnis liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Ich habe während meiner Erfahrung keine wesentlichen Nachteile festgestellt. Das Support-Personal des Unternehmens kümmert sich um kleinere Probleme, während das System effektiv arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madre Roothman aus Esper

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Esper geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Plattform als benutzerfreundlich, aber dennoch leistungsstark und funktionsreich empfunden haben. Es ist großartig zu wissen, dass unsere nahtlosen Integrationen und unser reaktionsschneller Kundenservice zu einer reibungslosen Erfahrung für Sie beigetragen haben.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Esper effektiv für Ihr Team funktioniert hat. Wir werden weiterhin bestrebt sein, die Plattform noch besser zu machen und sicherzustellen, dass Sie immer die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen 🥳 🥳

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
DI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Macht die Verwaltung mehrerer Geräte überraschend einfach und stressfrei"
Was gefällt dir am besten Esper?

Wir suchten nach einer Möglichkeit, das Gerätemanagement über eine wachsende Flotte hinweg zu vereinfachen, und Esper stach wirklich hervor. Es war überraschend einfach, Geräte aus der Ferne bereitzustellen, selbst für nicht-technische Teammitglieder. Ich mag besonders, wie übersichtlich und intuitiv das Dashboard ist – alles, von der Konfiguration der Einstellungen bis zum Pushen von Updates, fühlt sich unkompliziert an. Die Möglichkeit, den Gerätezustand zu überwachen und Updates aus der Ferne zu senden, hat uns viel Zeit gespart und Kopfschmerzen reduziert. Es integriert sich auch gut mit den Tools, die wir bereits verwendeten, was die Einführung schnell und schmerzlos machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln. Wenn ich etwas auswählen müsste, würde ich sagen, dass die erste Einrichtung etwas länger gedauert hat als erwartet, weil es viele Anpassungsoptionen gibt. Es ist nicht schwierig, aber es erfordert etwas Geduld, um die Richtlinien wirklich auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Außerdem wünschte ich, es gäbe ein paar mehr erweiterte Berichtsfunktionen von Anfang an, aber das ist kein Ausschlusskriterium. Insgesamt sind das kleine Dinge im Vergleich zu der Zeitersparnis, die wir gewonnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madre Roothman aus Esper

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Esper Ihnen geholfen hat, Ihr Gerätemanagement zu vereinfachen und die Remote-Bereitstellung für Ihr Team – insbesondere für nicht-technische Mitglieder – zu erleichtern. Es ist großartig zu wissen, dass das übersichtliche Dashboard, die nahtlosen Integrationen und die Remote-Update-Funktionen Ihnen Zeit sparen und die Komplexität reduzieren.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zum anfänglichen Setup und zu den Berichtsfunktionen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Onboarding zu beschleunigen und Verbesserungen unserer Berichtsfunktionen zu erkunden, daher ist Ihr Input für das Produktteam äußerst wertvoll.

Wir freuen uns, dass Esper gut zu Ihrer wachsenden Flotte passt und freuen uns darauf, Ihren weiteren Erfolg zu unterstützen!

Verifizierter Benutzer in Automobil
AA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Aktualisierungen des Systems haben es zunehmend schwieriger gemacht, es zu verwenden."
Was gefällt dir am besten Esper?

Es schien, als würden sie Änderungen nur um der Änderungen willen vornehmen. Der Geofence ist nicht genau. Sie hatten einen kostenlosen Plan für 100 Geräte und beschlossen aus heiterem Himmel, diesen Plan nicht mehr zu honorieren. Ich fand das Produkt nicht das Geld wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Sie haben es schwieriger gemacht zu benutzen und die Sicherheitseinstellungen geändert, was weniger Kontrolle gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Darin Herleikson aus Esper

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Esper zufrieden sind!

Um den Play Store zum Laufen zu bringen, sind einige Einrichtungsschritte vor der Bereitstellung erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie verbunden sind und Play Store-Anwendungen auf Ihrem Gerät verwenden können.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Esper-Mandanten im Google Play Store mit einer E-Mail-Adresse, die auf "gmail.com" endet, registriert haben. Sie können sich dieses großartige Video hier ansehen: https://vimeo.com/756927037

2. Genehmigen Sie die Play Store-Apps, die Sie zum Hochladen auf Ihre Geräte verfügbar machen möchten, oder erlauben Sie Ihren Benutzern, sie herunterzuladen, wenn Sie den Zugriff auf den Play Store gewährt haben. Hier ist ein großartiger Leitfaden zur App-Genehmigung: https://console-docs.esper.io/apps/approveapp.html

3. Wählen Sie Ihre genehmigten Apps während des Bereitstellungsprozesses aus!

Bezüglich der Samsung-Geräte haben wir 8 verschiedene Möglichkeiten, Ihre Geräte bereitzustellen, um sicherzustellen, dass wir eine breite Palette von Hardwaretypen unterstützen können. https://blog.esper.io/android-provisioning-options-available-on-esper/

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Samsung-Hardware haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@esper.io mit Ihren Hardware-Informationen, und sie helfen Ihnen gerne weiter!

Danke für die Bewertung!

Beste Grüße,

Darin @ Esper

Sehen Sie, wie sich Esper verbessert hat
Avinash V.
AV
Deployment Support Technician
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Esper ist großartig zu verwenden."
Was gefällt dir am besten Esper?

Benutzer hinzufügen und ihre Berechtigungen aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Esper?

Bisher bin ich auf nichts gestoßen, werde aber definitiv ein Update geben, falls mir etwas auffällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Produkt-Avatar-Bild
Produkt-Avatar-Bild