FuseBase Bewertungen & Produktdetails

Was ich am nützlichsten finde, ist der elegante Stil und die Nutzung der Kundenportale. Es ist webbasiert und funktioniert fast wie eine personalisierte Website mit einem Login. Das ist nur das kundenorientierte Portal. Es gibt auch ein Admin- und Benutzer-Backend mit detaillierten Benutzerrechten. Das Backend ist ein Arbeitsbereich für Admin/Benutzer und Teams. Hier speichern Sie hochgeladene Dateien, fügen Aufgaben hinzu und sogar Einbettungen. Dann können Sie wählen, ob Sie diese verlinken oder im kundenorientierten Portal anzeigen möchten. Der Plan, den ich habe, erlaubt mehrere kundenorientierte Portale und mehrere Arbeitsbereiche. Dies ermöglicht Flexibilität bei der Anpassung mehrerer Portale für unterschiedliche Zwecke. Die Einrichtung und Implementierung war einfach. Der Kundensupport war immer reaktionsschnell. Ich habe den Support mehrmals im Jahr kontaktiert und immer eine schnelle und professionelle Antwort erhalten. Ich werde FuseBase auf jeden Fall für alle meine genannten Verwendungen und viele andere Verwendungen empfehlen, da es sehr vielseitig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Nachteile wären das Lernen und Verwenden aller angebotenen Funktionen. Die grundlegende Einrichtung und Nutzung war ziemlich einfach. Obwohl ich es seit etwas mehr als einem Jahr benutze, entdecke und lerne ich immer noch neue Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FuseBase ist eine der wenigen Softwarelösungen, die sich wirklich wie ein Schweizer Taschenmesser anfühlen. Es dient sowohl als interne als auch externe Wissensdatenbank, als CRM, als Kommunikationszentrale und als Kundenportal. Sie können es auch zum Sammeln von E-Signaturen, zum Teilen von Dateien und zum Nutzen von KI-Agenten verwenden, die Ihnen alle helfen, eine umfassende All-in-One-Plattform zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Geschwindigkeit der Plattform ist gut, obwohl ich nicht sagen würde, dass sie die beste ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was als Notizblock-App begann, hat sich schnell zu einem brillanten Produkt mit Kundenportalen und KI-Agenten entwickelt. Sie haben auch ein paar brillante Chrome-Erweiterungen eingeführt, die Ihnen Zugang zu Ihren KI-Agenten auf jeder Seite, die Sie durchsuchen, geben, sodass Sie Informationen leicht erfassen und zu Ihrem Arbeitsbereich hinzufügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neuen KI-Agenten sind brillant, aber die Arbeitsabläufe benötigen mehr Integrationen, z.B. die Möglichkeit, Informationen in ein Google Sheet auszugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie flexibel und zuverlässig Fusebase ist, insbesondere beim Onboarding. Mein Team bietet maßgeschneiderte Unterstützung für große Unternehmen, die alle unterschiedliche Bedürfnisse haben. Daher suchten wir nach etwas, das es uns ermöglicht, ohne Reibung zu arbeiten. Selbst nach dem Onboarding hilft uns dasselbe Portal, mit den Kunden abgestimmt zu bleiben. Und schließlich haben wir die KI-Agenten ausprobiert, die anpassungsfähiger sind als erwartet. Wir nutzen sie für das Onboarding und sie passen sich leicht an, um die Kunden durch jede Phase zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige echte Einschränkung, auf die ich gestoßen bin, ist die Suche. Sie funktioniert gut innerhalb eines Arbeitsbereichs, aber mein Team arbeitet über mehrere Arbeitsbereiche hinweg, daher würden wir uns eine globale Suche wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Team verfügt über einen dedizierten internen Bereich mit PM-Tools und einem Dokumenteneditor, und unsere Kunden haben ein personalisiertes Portal mit einem KI-Assistenten. FuseBase verarbeitet Daten nahtlos, sodass sich unsere Vertriebs- und Onboarding-Teams mehr auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren können, anstatt sich mit administrativen Aufgaben zu beschäftigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu beanstanden. Das Einzige, was ich gerne sehen würde, ist eine mobile App. FuseBase hat bereits automatisierte Benachrichtigungen für Ereignisse im Arbeitsbereich und in den Portalen, daher denke ich, dass die Hinzufügung einer mobilen App der nächste große Schritt wäre, um die Zugänglichkeit und den Komfort zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FuseBase verfügt über einen leistungsstarken Dokumenteneditor, der mit website-ähnlichen Portalen kombiniert ist. Eine gute Option zur Reduzierung der Kunden-Onboarding-Zeit, da wir unser Training und unsere Anleitungen zentralisiert haben. Wir lernen immer noch und verbessern unser Wiki, da das Tool jeden Monat Updates und neue Funktionen erhält. Bisher so gut - automatisierte Aufgaben-Erinnerungen und der Schritt-für-Schritt-Workflow-Editor sind derzeit meine Favoriten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Warten auf das dunkle Thema von ihrer Roadmap. Aber alles in allem ist alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsteil ist die CSS/HTML-Anpassung und das White-Labeling. Es ermöglicht uns, ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das der Vision der Kunden entspricht. Ihnen Klarheit und Kontrolle zu geben, ist in unserem Fall ein Muss; eine Plattform, die sich an Ihre Marke anpasst, ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Transparenz. Deshalb habe ich FuseBase als mein Projektmanagement-Tool und Plattform gewählt, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerden. Wir können benutzerdefinierte Stile oder Widgets verwenden, wenn wir Änderungen benötigen. Alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Fusebase am meisten mag, ist, wie einfach es zu benutzen ist. Man kann sein Geschäft an einem Ort einrichten, genau so, wie man es möchte, dank der White-Label-Option und der CSS-Anpassungsmöglichkeiten. Für mich ist es besonders nützlich, mein Team mit Kunden zu verbinden und ihre Dokumente auf strukturierte Weise zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher keine Probleme festgestellt - Fusebase ist ein erstaunliches Werkzeug für unsere aktuellen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Team verwendet FuseBase als Projektmanagement-Tool. Ich habe neue Kunden in das Kundenportal und die Wissensdatenbank für einen unserer Hauptberatungsbereiche eingeführt und bemerkte die Verbesserung, die wir nicht erwartet hatten - wir haben all diese verwirrenden Links beseitigt. Ich denke, ihr einheitlicher Link für Kundenportale ist ein Muss für Startups und ich würde dieses Tool jedem empfehlen, der ein skalierbares und benutzerfreundliches Tool benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich suchte nach Personalisierung, Skalierbarkeit und Sicherheit. Ich habe es bekommen. Nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionen. Ich liebe viele Funktionen! Ich denke, das ist der Grund, warum dieses Tool perfekt in meinen Arbeitsablauf passt und es mir ermöglicht hat, die Rekrutierung neuer Mitarbeiter auszulagern. Das Onboarding ist auch einfach für sie, weil wir in der Lage waren, ein Informations-Wiki basierend auf FuseBase mit Portalen für jedes Projekt zu erstellen. Sie haben kürzlich auch Unterstützung für KI hinzugefügt, was es viel einfacher macht, die benötigten Anleitungen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FuseBase ist eine sehr leistungsstarke Plattform. Wir hatten keine Probleme damit, selbst als wir es lernten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.