Flow Commerce Bewertungen & Produktdetails

Flow war eine unglaubliche Partnerschaft und hat es uns ermöglicht, unsere internationale Kundenbasis mit seiner einfachen und anpassbaren Plattform zu erweitern. Flow ermöglicht es uns, Checkout-Erlebnisse nach Ländern anzupassen, um die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden zu erfüllen und volle Kostentransparenz beim Checkout zu bieten.

Zusätzlich zur unglaublich benutzerfreundlichen Konsole von Flow ist das Flow-Team ein Traum, mit dem man zusammenarbeiten kann. Ihr Kundenserviceteam reagiert schnell mit Antworten und Lösungen auf all unsere Fragen, unser Customer Success Manager, Ryan, bietet immer Unterstützung und unglaubliche Ideen, um unser Geschäft zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es jemals ein Problem oder eine Sorge mit der Flow-Plattform gibt, wurde es immer angesprochen, und ihr Team hat Lösungen gefunden, die mit unserem Unternehmen und unserer Vision für die Zukunft funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ermöglichte es uns, international deutlich schneller zu expandieren, als wir es sonst getan hätten. Wir können jetzt verschiedene Regionen testen, ohne dass es einen erheblichen Aufwand erfordert.

Die Plattform ist in der Regel intuitiv und einfach zu navigieren.

Die AB-Testfunktionalität ist integriert, was einfaches Testen/Optimieren ermöglicht.

Unser Vertreter ist hilfsbereit und kümmert sich um die Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige Bereiche, in denen Funktionen, die wir uns wünschen (und die für eine Plattform, die für internationale Expansion genutzt wird, ziemlich zentral erscheinen), noch in der Entwicklung waren, z.B. eine Möglichkeit für uns, den auf Einkäufe gezahlten Steuerbetrag für Buchhaltungszwecke einfach zu exportieren.

Die Plattform ist normalerweise unkompliziert, aber ich bin auf Hindernisse gestoßen, die ich ohne Hilfe nicht herausgefunden hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eine unglaubliche Partnerschaft mit Flow in den letzten zwei Jahren. Von Anfang an haben Flow und unser unglaublicher Customer Care Manager Ryan gewissenhaft mit uns zusammengearbeitet, um unsere Marke für den Erfolg vorzubereiten, indem sie eine nahtlose Shopify Plus-Integration sicherstellten. Kein Detail wurde übersehen, da wir kontinuierlich zusammengearbeitet haben, um neue, innovative Wege zu finden, das Geschäft zu skalieren, unsere Benutzerbasis zu erweitern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Wir fanden die Plattform benutzerfreundlich, einschließlich der Anpassung des Checkout-Erlebnisses nach Ländern mit vollständiger Kostentransparenz beim Checkout, BNPL-Optionen und Kundenrücksendungen.

Darüber hinaus ist die Flow-Konsole unglaublich benutzerfreundlich. Es war ein Traum, mit dem Flow-Team zu arbeiten. Sie reagieren schnell mit Antworten und Lösungen auf all unsere Fragen, und unser Customer Success Manager, Ryan, bietet immer Unterstützung und unglaubliche Ideen, um unser Geschäft zu fördern. Die Kombination aus einer großartigen Plattform und einem großartigen Kundenservice war ein Gewinn für unser internationales Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind begeistert von Flow und sind zuversichtlicher denn je, dass wir die Nummer 1 der grenzüberschreitenden Plattformen für unser Geschäft ausgewählt haben. Wir erhalten die gesamte Unterstützung, die wir vom Team benötigen, die in dem Moment begann, als wir unterschrieben haben, und alles von der Integration bis hin zu kreativen Wachstumsstrategien umfasst. Einer der besten Aspekte der Zusammenarbeit mit Flow ist, wie das Unternehmen seine Plattform kontinuierlich weiterentwickelt, um den Bedürfnissen seiner Kunden und des Marktes gerecht zu werden. Es ist eine absolute Win-Win-Situation für unsere Kunden und unsere Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit. Alles ist sehr unkompliziert.

Was Flow von anderen ähnlichen Plattformen unterscheidet, ist die Fähigkeit, bestimmte Artikel international auszuschließen. Zum Beispiel haben wir eine hochpreisige Uhr auf unserer Website, die wir aus Betrugsgründen nicht international versenden möchten, und wir können sie in etwa 10 Sekunden nach SKU ausschließen!

Wir teilen derzeit unsere Bestellungen auf zwei 3PLs auf, und ihre Funktionalität rund um die Erfüllung ist hier ebenfalls äußerst hilfreich. Wir können internationale Bestellungen zusammen mit ihrer Dokumentation auf Knopfdruck aufteilen und versenden.

Sie bieten auch grundlegende Einstellungen zu Zöllen, Steuern und dem Erscheinungsbild der Website an, die alle sehr einfach zu bedienen sind.

Zuletzt bieten sie A/B-Tests an, sodass Sie bestimmte Einstellungen testen und sehen können, worauf Ihre Kunden am besten reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte bisher keine Probleme, ich arbeite seit etwas mehr als 2 Jahren direkt mit Flow. Sie haben ein großartiges Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Installation, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, gute und schnelle Reaktionszeit des Supports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung von Preislisten kann schwierig zu verstehen sein. Rücksendungen können ein Problem darstellen und wurden nicht vollständig über die API-Nutzung automatisiert. Flow unterstützt keine Marktplatzseiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flow erschließt die internationalen Fähigkeiten Ihrer Handelsplattform auf einzigartige und clevere Weise, die es Ihrem Team ermöglichen, sich darauf zu konzentrieren, was es am besten kann - die Erstellung, den Verkauf und die Verwaltung Ihrer Marke und Ihres Produkts. Flow übernimmt alle Zollabwicklungen, den Checkout, die Finanzen und Steuern aus Ihrem eigenen Lager. Im Wesentlichen wird die gesamte Papierarbeit und Koordination extern von Flow abgewickelt, während Ihre bestehende, interne Erfüllung im Haus bleibt, was diese Plattform so einzigartig macht. Andere Unternehmen erfordern fortgeschrittene Integrationen, Drittanbieter, Änderungen im Arbeitsablauf und enorme Ausfallzeiten zwischen Plattformen, um grenzüberschreitenden Handel zu realisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann Zeit und Ressourcen erfordern, die Plattform ordnungsgemäß zu integrieren. Einmal integriert, ist sie fast vollständig freihändig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Half die grenzüberschreitende Erfüllung vereinfacht und die Konversion erhöht.

- Erstaunliches CX-Team, das in der Lage war, sich um unser 24/7-Support-Team zu kümmern.

- Lokalisierte Website-Erlebnisse für unsere internationalen Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Niemand ist perfekt und hatte einige kleinere Probleme auf dem Weg. Der beste Teil war Flows Bereitschaft, schnell zu handeln und unser Feedback und unsere Empfehlungen stets stark zu berücksichtigen.

Dies ist immer das Zeichen eines großartigen Partners. Jemand, der bereit ist, die Extrameile zu gehen, in dem Wissen, dass es nicht nur einem ihrer Kunden, sondern allen zugutekommen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr robuste internationale E-Commerce-Lösung. Ausgezeichneter Support von Flow-Mitarbeitern. Stellen Sie eine Frage, erhalten Sie eine fast sofortige Antwort. Mehrere Funktionen hinzugefügt, die wir für unsere einzigartigen Produkte benötigten. Es ist großartig zu sehen, dass sie weiterhin innovativ sind. Wir arbeiten seit etwa vier Monaten problemlos mit ihnen zusammen. Sehr zufrieden damit, wie reibungslos das Onboarding verlief. Wöchentliche Zoom-Meetings mit einem ihrer Customer Success Manager sind ebenfalls wertvoll und sehr geschätzt. Flow weiß, wie man seine Kunden gut behandelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ursprünglich war es mehr auf Modeunternehmen als auf Technologieunternehmen wie uns ausgerichtet. Sie haben sich jedoch gut angepasst, um unsere spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Im Moment gibt es also nichts, was mir an Flow nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flow Commerce ermöglichte es uns, unseren digitalen Fußabdruck einfach zu erweitern, indem wir unser bestehendes eCommerce-Setup nutzten und Flows Checkout integrierten. Sie nahmen uns die Zeit, den Aufwand und die Ressourcen ab, separate Websites für zusätzliche Standorte zu erstellen, und nutzten ihren Warenkorb als Mittel, um internationalen Verbrauchern den Kauf von Produkten zu ermöglichen, die sie normalerweise nicht kaufen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich mich für eines entscheiden müsste, dann wäre es, dass die Einrichtung von Preislisten etwas entmutigend sein kann. Sobald sie jedoch eingerichtet und optimiert sind, gibt es nichts, was man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flow ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit! Unser internationales Geschäft floriert mit der Hilfe von Flow. Flow bietet schnellen Versand mit DHL Express, vorteilhaften Kundenservice, exzellente Unterstützung und vieles mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir derzeit keinen Rückgabeprozess eingerichtet haben. Wir arbeiten jedoch mit unserem Flow-Team zusammen, um dies sehr bald in Gang zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.