Heap ist die einzige digitale Insights-Plattform, die Ihnen ein vollständiges Verständnis der digitalen Reisen Ihrer Kunden bietet, sodass Sie schnell Konversion, Bindung und Kundenzufriedenheit verbessern können. - Verbessern Sie das Kundenerlebnis: Ermitteln Sie genau, wo Benutzer Schwierigkeiten haben, und verbessern Sie schnell das Kundenerlebnis, um ein intuitives und angenehmes Benutzererlebnis zu gewährleisten. - Beschleunigen Sie die Markteinführung und optimieren Sie die Wirkung von Produkt- und Geschäftsteams: Anstatt sich rein auf Bauchgefühl zu verlassen, nutzen Sie digitale Engagement-Daten, um Hypothesen zu testen und Fragen zu beantworten, sobald sie auftreten. Mit datengestützten Erkenntnissen können Sie neue Funktionen und Erlebnisse mit Zuversicht auf den Markt bringen. - Entwickeln Sie zunehmend wertvolle Funktionen und Erlebnisse: Nutzen Sie Daten, um einen Konsens über Investitionen in die Technik zu erzielen, die klar mit Geschäftsergebnissen verknüpft werden können. - Verstehen Sie die gesamte Benutzerreise: Mit nativer Sitzungswiedergabe, einer vollständigen Datenbasis und automatisierter Datenwissenschaft kann nur Heap die Erkenntnisse aufdecken, die Teams benötigen, um erfolgreich zu sein. Über 8.000 Unternehmen nutzen Heap, um Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem sie bessere Erlebnisse und bessere Produkte liefern. Zu den Kunden gehören Unternehmen in den Bereichen B2B SaaS, E-Commerce und Finanzdienstleistungen wie Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual und e*Trade.