Kolleno Bewertungen & Produktdetails - Seite 4

Die Software von Kolleno war ein Wendepunkt für die Verwaltung unserer Kreditkontrolle. Sie ist benutzerfreundlich und synchronisiert sich perfekt mit unseren aktuellen Systemen. Die Software automatisiert viele Aufgaben, was uns Zeit spart! Sie hilft uns auch, Zahlungen und finanzielle Entscheidungen mit ihren aktuellen Berichten und Daten im Auge zu behalten. Dies hat unsere Finanzoperationen reibungsloser und effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es nicht mehr Funktionen hat, um mehr unserer Verwaltung für uns zu erledigen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zahlungsabgleichsfunktion innerhalb von Kolleno hat uns mit ihren Live-Echtzeit-Bankfeeds beeindruckt. Sie hat die Genauigkeit unserer Zahlungsabgleiche und die Verfolgung der Zahlungsstatus erheblich verbessert, da wir sofort erkennen können, ob die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist oder noch aussteht. Es gibt einen separaten Aufgabenfeed für die Abstimmung von Zahlungen, der den Prozess für unsere Finanzteammitglieder erheblich vereinfacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kolleno war immer sehr aufmerksam auf unsere Anfragen, daher gibt es nichts zu beanstanden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe die neue Veröffentlichung der Workflows geliebt - sie hat es uns ermöglicht, mehr als nur Zahlungserinnerungen oder Nachverfolgungsaktivitäten zu automatisieren. Insbesondere die Automatisierung der Reaktion auf Rückbuchungen war eine sehr nützliche Ergänzung für unser Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten Berichte und Dashboards mehr anpassen, zum Beispiel für jeden Benutzer ein separates Set von Berichten auf dem Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele großartige Funktionen und das Kolleno-Team hat sehr detailliert an der Entwicklung dieses Produkts für das Forderungsmanagement gearbeitet - wir können jetzt sogar die Zahlungsversprechen für die Rechnungen unserer Kunden nachverfolgen. Es ist sehr praktisch, da es uns ermöglicht, die gesamte Kommunikation zu automatisieren, falls der Kunde die Zahlung am versprochenen Datum nicht erhält. Ich liebe es, wie man verschiedene Workflows für alle möglichen Szenarien erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, Kolleno hält alle Versprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Aufgabenmanager und die Aufgaben-Kollaborationsfunktion. Es macht die Arbeit viel angenehmer, wenn man sich in die Plattform einloggt, klar alle Dinge sieht, die eine Reaktion erfordern, und einfach diese abarbeitet, ohne sich Sorgen machen zu müssen, etwas zu verpassen. Die Möglichkeit, mehrere Benutzer und die Aufgaben-Kollaboration zu aktivieren, ermöglicht uns einen sehr reibungslosen Übergang, um verschiedene Teammitglieder einzubeziehen, wenn der Kundenkontext dies erfordert. Auch die Implementierung von Kolleno in unser bestehendes Forderungsmanagement war sehr schnell und reibungslos, und die Teammitglieder haben sehr schnell gelernt, wie man die Plattform nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten die Haupt-Dashboard-Ansicht für jeden Benutzer unterschiedlich anpassen, da einige von uns gerne verschiedene wichtige Berichte und Statistiken sehen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kolleno ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform und die Inkassostrategien sind einfach einzurichten. Ihr Dashboard und die Analysen geben uns ein klares Bild unserer Zahlungen, und die Berichte sind äußerst hilfreich – sie sind auf die Leistung der Forderungseintreibung zugeschnitten und beinhalten Berichte wie monatliche Inkassokohorten, die Effektivität von Inkassostrategien und detaillierte Altersanalysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur freue mich auf die neuen Funktionen und die Automatisierung von mehr unserer Arbeit mit Kolleno. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die jüngste Integration mit GoCardless hat es uns ermöglicht, alle unsere wiederkehrenden Geschäftskunden auf Lastschriftverfahren umzustellen. Wir konnten dann Workflows erstellen, die im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift eines Kunden ausgelöst werden und unserem Team Aufgaben zuweisen, um mit dem Kunden in Kontakt zu treten, unter Verwendung einer spezifischen E-Mail-Vorlage oder eines Telefonskripts. Insgesamt hat Kolleno das Forderungsmanagement und die Verwaltung wiederkehrender Zahlungen für unser Team erheblich erleichtert. Als Geschäftsinhaber nutze ich die Plattform ständig, um einen Überblick darüber zu erhalten, wo wir mit den Zahlungen jedes Kunden stehen und ob das Team bei den Nachverfolgungen auf dem neuesten Stand ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, Kolleno war bisher großartig für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin verliebt in das neueste Update der Workflow-Funktion auf der Kolleno-Plattform! Es ist jetzt viel einfacher, sie zu erstellen, da die Drag-and-Drop-Funktionalität verfügbar ist. Ich kann Workflows basierend auf fast jeder Rechnungs-/Kundenvariable anpassen und erstellen, z.B. Aufgaben oder Kommunikationen, die auf Kunden- oder Rechnungsebene ausgelöst werden, spezifischer Rechnungsbetrag/Fälligkeitsdatum/Tage seit der letzten Antwort des Kunden und vieles mehr.

Es war auch äußerst wertvoll für uns, dass der Kundensupport immer verfügbar war, um uns bei der Erstellung der optimalen Workflows zu helfen und die Formulierungen in E-Mails für verschiedene Altersstufen überfälliger Zahlungen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Würde gerne eine direkte Integration in CRMs, z.B. Salesforce, haben; nicht nur ERPs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hat es uns sehr leicht gemacht, die Kommunikation mit unseren Kunden zu skalieren. Wir können Massen-E-Mails versenden, die für jeden Kunden personalisiert sind und menschlich wirken, und mit Workflows können wir alle Aktionen und Aufgaben programmieren, die erledigt werden müssen, um unsere Forderungen im Blick zu behalten. Wir haben verschiedene Marketing-Software verwendet, die sehr leistungsstark beim Aufbau verschiedener Workflows und maßgeschneiderter Kommunikation für unterschiedliche Kontexte sind, und ich würde gerne sagen, dass sich Kolleno genau so anfühlt, aber zugeschnitten auf Finanzoperationen und Forderungsmanagement - genauso leistungsstark und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattungsfunktion könnte anpassbarer sein. Ich würde es lieben, meinen eigenen Berichtsgenerator innerhalb der Plattform zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zahlungsabstimmung! Jetzt, da dieser Teil unserer Finanzprozesse automatisiert ist, fällt es mir immer noch schwer zu glauben, dass wir früher jede Zahlung manuell abgeglichen haben und so viel Zeit damit verbracht haben. Eine weitere Sache, die wir an Kolleno lieben, ist die angenehme Benutzererfahrung. Im Gegensatz zu einigen anderen Produkten auf dem Markt ist die Benutzeroberfläche der Plattform sehr intuitiv, fühlt sich reibungslos und modern an. Das macht alltägliche Aufgaben tatsächlich angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte es geliebt, wenn wir tatsächlich hätten anpassen können, was wir auf dem Haupt-Dashboard der Plattform sehen können, also welche bestimmten Berichte und Grafiken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.