Die Software ist einfach zu bedienen und intuitiv, mit einem klaren Layout. Sie bietet verschiedene Module und Optionen, die es Ihnen ermöglichen, den Prozessablauf und die verwendeten Felder anzupassen. Ich schätze auch die laufenden Verbesserungen und die Hinzufügung neuer Funktionen zur Software. Wir nutzen Payhawk täglich als unser Haupt-P2P-System. Der Kundensupport ist schnell und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, Überweisungen auf Bankkonten in den USA zu initiieren, was für mich eine erhebliche Einschränkung darstellt. Ich verstehe, dass das Unternehmen dies untersucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Payhawk gibt mir die Werkzeuge und die Kontrolle, um sofortige Ausgabenlösungen zu schaffen. Unser Geschäft ist auf häufige Reisen und flexibles Ausgeben angewiesen. Als Finanzverantwortlicher in unserem Unternehmen bin ich in der Lage sicherzustellen, dass jeder Reisende und jeder Ausgeber das hat, was er braucht. Unsere Mitarbeiter haben die Belegverfolgung seit der Implementierung von Payhawk erheblich verbessert, und die direkte Integration mit unserem Buchhaltungssystem spart uns unermesslich viel Zeit, Energie und Geld. Payhawk gewährt mir die Werkzeuge und die Zeit, die ich benötige, um strategisch zu denken, unsere Ausgaben zu analysieren und für die Zukunft zu planen. Es ist zu einem wesentlichen Bestandteil unseres täglichen Betriebs geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir ziehen den größten Nutzen aus Payhawk als Kartenausgaben-Tool und nicht als vollständige AP-Lösung. Als belgisches Unternehmen sind wir verpflichtet, ein Peppol-konformes Rechnungssystem zu verwenden und haben ein anderes System übernommen, das wir für AP anstelle von Payhawk nutzen. Payhawk ist ein großartiges Werkzeug für ausgewählte Aktivitäten, aber keine All-in-One-Lösung für alles, was mit Ausgaben und Rechnungsstellung zu tun hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Payhawk hat die Ausgabenverfolgung erheblich vereinfacht, vom Moment der Erstellung einer Ausgabe bis hin zur Zahlung. Die Prozesse für die Rechnungsfreigabe und -zahlung sind jetzt viel einfacher und werden direkt innerhalb der Plattform abgewickelt, im Gegensatz zu den früher verwendeten Tools. Das Buchhaltungsteam hat alles an einem Ort zentralisiert, was die Arbeit der Finanz-, Buchhaltungs-, Projektteams und des Controllings viel effizienter gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das wir bisher mit Payhawk hatten, sind gelegentliche Fehler beim Einreichen von Rechnungen, aber das Payhawk-Support-Team ist immer reaktionsschnell und löst Probleme so schnell wie möglich. Darüber hinaus sind einige Funktionen, die wir benötigen – wie Teilrechnungszahlungen und gruppierte Zahlungen mit Gutschriftabzügen – noch nicht verfügbar, aber das Payhawk-Team arbeitet aktiv daran, diese Funktionen in naher Zukunft zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Wichtigste für uns ist die Benutzerfreundlichkeit und ein großartiger Kundenservice. Wir haben beides bei Payhawk gefunden. Mitarbeiter können Ausgaben über die App oder online geltend machen sowie Belege von ihrer Firmenkarte einreichen und hochladen. Dies hilft unserem Buchhaltungsteam, reibungslose Monatsendverfahren durchzuführen, da die Ausgaben bereits nach Budget und Abteilung kategorisiert sind. Das Kundenserviceteam ist freundlich und hilfsbereit und löst eventuelle Probleme oder Anfragen auf professionelle und schnelle Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir Payhawk für 3 verschiedene Einheiten nutzen und einige Mitarbeiter in allen drei Einheiten arbeiten, wäre es hilfreich, die Kartennamen auf die physischen Karten drucken zu lassen. Man kann die Karte online benennen, und sie wird in der App und online angezeigt, aber nicht auf der gedruckten Karte. Dies kann zu Verwirrung führen, wenn sie eine physische Karte für jede Einheit haben, und wir mussten Klebeetiketten darauf anbringen, um jede zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1 - All-in-One Ausgabenmanagement - Kombiniert Ausgabenmanagement, Firmenkarten, Rechnungsverarbeitung und Erstattungen in einer Plattform und reduziert so den Bedarf an mehreren Tools.

2 - Nahtlose Integration mit Buchhaltungssoftware

3 - Effiziente Spesenabrechnung

4 - Benutzerfreundliche Oberfläche

5 - Der Payhawk-Support ist absolut der Beste, wenn es darum geht, bei Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lernkurve für Nicht-Finanznutzer - Obwohl die Plattform übersichtlich ist, finden einige Mitarbeiter (insbesondere Nicht-Finanzpersonal) sie anfangs etwas verwirrend, insbesondere bei der Kategorisierung oder dem Hochladen von Belegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist immer sehr reaktionsschnell und proaktiv bei der Lösung von auftretenden Problemen. Die Benutzererfahrung ist durchweg ausgezeichnet, und die Plattform ist gut darauf vorbereitet, ihre Qualität kontinuierlich zu entwickeln und zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen sind immer noch inkonsistent und erfordern zusätzliche Zeit, um sie über verschiedene Einheiten hinweg zu verwalten. Zum Beispiel, wenn ich einen Bericht unter einer Einheit erstelle und ihn für die anderen verwenden möchte, muss ich denselben Bericht für jede Einheit neu erstellen, anstatt ihn kopieren zu können oder ihn automatisch auf alle Einheiten anwenden zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Payhawk ist unglaublich intuitiv und wird von fortschrittlicher Technologie unterstützt. Ich schätze sehr, wie es den Prozess der Kosteneinreichung vereinfacht und gleichzeitig alle wesentlichen Informationen automatisch erfasst. Der Kundenservice ist immer leicht erreichbar und sehr hilfsbereit, wann immer Probleme auftreten. Ich nutze Payhawk jeden Tag, um Rechnungen von externen Anbietern zu verwalten und Transaktionen über meine Payhawk-Digitalkarte abzuwickeln, und ich kann es nicht genug empfehlen. Es ist auch sehr zuverlässig und hat fast nie Ausfallzeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nicht viel, was man an Payhawk nicht mögen könnte, aber wenn ich einen Bereich zur Verbesserung nennen müsste, wäre es die mobile App. Obwohl sie gut funktioniert, fühlt sie sich im Vergleich zur Desktop-Version etwas eingeschränkter an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach die Integration mit Xero ist, um einfachere Bankabstimmungen zu ermöglichen. Ein weiteres Merkmal, das die Software für mich attraktiv machte, war die Menge an Kontrolle über die Nutzung und die Möglichkeit, personalisierte Regeln und Budgets für jeden Karteninhaber hinzuzufügen. Dies erleichtert es, das Geschäft reibungslos zu führen, indem die Nutzung von Junior-Mitarbeitern eingeschränkt wird, während ein höheres Ausgabenlimit für das obere Management erlaubt wird. Der Kundensupport ist sehr gut, da es eine Live-Chat-Funktion gibt, bei der man leicht Hilfe bekommen kann, ohne stundenlang am Telefon zu hängen. Die Implementierung war sehr einfach, da wir von einem Implementierungsmanager in einem Videoanruf geleitet wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich sicher bin, dass dies aus Sicherheitsgründen geschieht, ist es ziemlich mühsam, Rechnungen zu bezahlen, da sie in der App genehmigt werden müssen. Diese Benachrichtigung erscheint nicht immer, was es schwierig macht, sie einfach zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Payhawk ist ein sehr intuitives System zu verwenden. Einfach, Ausgaben / Rechnungen im Einklang mit der Unternehmens-DOA zu bearbeiten und zu genehmigen und nahtlos mit NetSuite zu integrieren.

Ich hatte einige Probleme mit Bugs auf der Plattform, jedoch war das Support-Team sehr reaktionsschnell, und sobald das Problem verstanden wurde, wurde es eskaliert. Das Ingenieurteam arrangierte einen Anruf, um das Problem besser zu verstehen und zu versuchen, es zu lösen. Es war nicht möglich, das Problem während des Anrufs zu beheben, aber am nächsten Tag wurde das Problem behoben. Der Support-Service war herausragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir uns nicht mit unserer Bank integrieren, müssen Sie Rechnungen manuell als bezahlt markieren. Auch Kreditkarten sind in meiner Region - Australien - noch nicht verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht mir, die Ausgaben, die von den Mitarbeitern meines Unternehmens verursacht werden, vollständig und in Echtzeit zu kontrollieren. Es funktioniert nicht nur mit einer physischen Karte, sondern kann auch mit Mobiltelefonen verknüpft werden. Die Möglichkeit, Rechnungen digital hochzuladen und sie mit den verschiedenen Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten, zu verknüpfen, ermöglicht es uns, die Ausgaben von der Verwaltungsabteilung aus zu kontrollieren. Ein weiterer Punkt, den wir geschätzt haben, war der Support, der uns schnell und effizient helfen würde, und den haben wir dank ihnen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet und bisher hatten wir keine Probleme mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.