Rocketlane hat unsere Abläufe und Berichterstattung revolutioniert und wir nutzen es täglich. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht meinem Team Dinge zu tun, die wir vorher nie tun konnten. Der KI-Chatbot ist einer der besten, die ich je gesehen habe, und das Support-Team, das bereit ist einzuspringen, wenn die KI nicht helfen kann, ist hervorragend. Sie reagieren sehr schnell. Unsere Beziehung zu unserem CSM und TAM ist ebenfalls großartig - insgesamt ist es eine Freude, mit Rocketlane zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktionen fehlen einige wichtige Merkmale, aber Rocketlane nimmt Feedback an und arbeitet daran, ihre Berichterstattung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war fasziniert von der AI Fills-Funktion. Sie hat mich so oft nach langen Meetings gerettet – anstatt zusätzliche Stunden mit dem Schreiben von Notizen, Zusammenfassungen und Nachverfolgungen zu verbringen, zieht das Tool die wichtigsten Punkte heraus und generiert alles automatisch in eine Vorlage. Früher wurde aus einem einstündigen Meeting anderthalb Stunden zusätzliche Arbeit. Jetzt überprüfe ich einfach, was die KI generiert hat, mache ein paar Anpassungen, und ich bin fertig. Das Versprechen, mehr als 10 Stunden pro Woche zu sparen, ist etwas, das man wirklich spüren kann. Ich liebe auch die Vielfalt der Vorlagen für alles – von Onboarding und Nachverfolgung bis hin zur Definition von Aufgaben mit klaren Rollen und Fristen. Es reduziert wirklich Fehler und stellt sicher, dass jeder genau weiß, was zu liefern ist und wann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Problem ist, dass Erinnerungshinweise nicht immer angeben, mit welchem Projekt oder welcher Aufgabe sie verbunden sind. Ich war tief in ein Projekt vertieft, als eine Erinnerung aufpoppte, und nachdem ich sie geöffnet hatte, stellte ich fest, dass sie nicht angibt, zu welchem Projekt oder welcher Aufgabe sie gehört. Wenn man gleichzeitig an mehreren Projekten arbeitet, kann dieses kleine Detail unnötige Verwirrung stiften. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nicht erkannt, dass wir Rocketlane brauchten, bis wir es ausprobierten, aber jetzt habe ich das Gefühl, dass ich es gefunden habe. Das intuitive Schnittstellendesign gab mir vom ersten Klick an Vertrauen; ich wusste, dass jedes Mitglied meines Teams es problemlos nutzen könnte. Wir konnten repetitive und mühsame Aufgaben mit anpassbaren Vorlagen eliminieren und gewannen eine neue Perspektive, indem wir alle unsere Fristen, Meilensteine, Projekte und Finanzdaten zentralisierten. Wir konnten viele E-Mails eliminieren und jedem einen Echtzeit-Überblick über den Fortschritt durch das Kundenportal geben. An einem einst chaotischen Ort verschaffte es uns Frieden und Klarheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab eine Lernkurve, weil nicht alle Arbeitsabläufe klar waren, und wir mussten etwas Zeit damit verbringen, uns gegenseitig kennenzulernen. Zuerst hat es uns verlangsamt, aber es war kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Rocketlane am meisten schätzte, ist sein nahtloser Ansatz für Onboarding und Projektmanagement. Die Fähigkeit, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, klare Zeitpläne zu setzen und den Fortschritt über mehrere Teams hinweg zu verfolgen, macht es unglaublich effizient. Die integrierten Dokumentenfreigabe- und Kommunikationstools reduzieren die Notwendigkeit, ständig zwischen Plattformen zu wechseln. Es ist besonders nützlich für kundenorientierte Projekte, bei denen Transparenz und Verantwortlichkeit entscheidend sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Rocketlane eine robuste Reihe von Funktionen bietet, gibt es zu Beginn eine gewisse Lernkurve. Einige Arbeitsabläufe, wie das Einrichten von Vorlagen oder die Integration von Drittanbieter-Tools, könnten etwas benutzerfreundlicher sein. Auch die mobile Funktionalität fühlt sich im Vergleich zur Desktop-Version etwas eingeschränkt an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Benutzerfreundliche Oberfläche – Sauberes und intuitives Layout macht die Navigation nahtlos, selbst für Erstbenutzer.

2. Schnelle Leistung – Schnelles Laden ohne spürbare Verzögerung, was während enger Lieferfristen entscheidend ist.

3. Mühelose Vorlageneinrichtung – Die Projekterstellung mit vorgefertigten Vorlagen ist unkompliziert, effizient und einfach umzusetzen.

4. Einheitliche Projektübersicht – Konsolidiert alle projektbezogenen Daten in einer zuverlässigen Quelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vergleich des aktuellen Projektstatus mit den ursprünglichen oder früheren Plänen kann herausfordernd sein. Bei mehreren Überarbeitungen (3–4 Iterationen) ist die Anpassung und Festlegung von Ausgangswerten aus früheren Versionen nicht so reibungslos wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sein kollaboratives, kundenorientiertes Design funktioniert sehr gut mit unseren Onboarding-Verfahren, Softwareinstallationen und Projektmanagement, einschließlich externer Kunden. Der Umgang mit dem Kunden, um das Projektziel zu erreichen, gehört zu den wichtigsten Elementen. Ohne jedes Detail durchgehen zu müssen, kann ich ändern, was jeder Abschnitt sieht, und Kundenaktualisierungen aufrechterhalten. Die Echtzeit-Tracking-Technologie ermöglichte es uns, mögliche Probleme vorherzusehen und zu lösen, bevor sie die Pläne störten. Perfekte und geordnete Kommunikation zwischen internen und externen Teams führte direkt zu hervorragenden Ergebnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die mobile App ihren Zweck erfüllt, hat sie mehrere Einschränkungen, insbesondere wenn es darum geht, schwierige Elemente zu überprüfen oder zu aktualisieren, während man nicht im Büro ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Großartige Integration mit Salesforce und Zapier.

-Die Benutzeroberfläche ist allgemein angenehm anzusehen.

-Die API ist ausgereifter als die der meisten anderen Anbieter, mit denen ich gearbeitet habe.

-Der Support reagiert in der Regel schnell.

-Automatisierungen sind nützlich für manuelle Aufgaben.

-Die Möglichkeit, Filter für andere weniger technisch versierte Teammitglieder zu erstellen, ist nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Keine Protokollierung bei Rocketlane-Automatisierungen, unabhängig davon, ob sie ausgeführt wurden oder nicht.

- Keine Protokollierung, ob E-Mails von Rocketlane gesendet werden, ohne den Support durchlaufen zu müssen.

- Keine aktuelle native Funktionalität, um Kundeneinladungen zu einem Projekt erneut zu senden, wenn sie nicht angenommen wurden.

- Keine Möglichkeit, einen Anhang über die API zu einer Aufgabe hochzuladen.

- Das Betrachten eines Kundenportals als Kunde fehlt an Funktionen, und einige Schaltflächen sind nicht anklickbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Endlich ein Projektmanagement-Tool, das für Implementierungsprojekte entwickelt wurde! Es ist einfach zu bedienen und einfach zu konfigurieren, um Ihre Anwendungsfälle zu erfüllen, selbst wenn Sie mehrere, einzigartige Anwendungsfälle in Ihrer Organisation haben. Je mehr Sie es nutzen, desto mehr können Sie Projekte optimieren, dank der Sichtbarkeit, die es bietet, der Benutzerfreundlichkeit und der Automatisierungs- und KI-Funktionen. Es war so erfolgreich, dass wir buchstäblich andere Teams in der Organisation hatten, die fragten, ob sie ihre Arbeit in Rocketlane verlagern könnten. Als Führungskraft war es großartig, meinem Team die Autonomie geben zu können, ihre Projekte zu verbessern, indem sie Vorlagen erweiterten und das System ständig verbesserten, weil es so einfach zu bedienen war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann offensichtlich nicht alles tun. Es wäre schön, einige Excel-ähnliche Funktionen im Dokumentenbereich zu haben, aber das kommt wahrscheinlich noch. Tatsache ist, dass es normalerweise eine Lösung auf der Roadmap gibt, wenn Sie etwas finden, das Ihnen nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft uns, die vollständige Implementierung des Produkts zu verfolgen, zusammen mit den Chat-Optionen, die sowohl dem internen Team als auch der Kundenseite zur Verfügung gestellt werden. Fähigkeit, alle Details zu teilen und Feedback von Kunden einzuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktioniert die App beim Kunden nicht mehr und es dauert mindestens 24-48 Stunden, bis die Probleme vom Rocketlane-Team gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rocketlane hat die Arbeitsweise bei DigiCert wirklich revolutioniert. In einer Branche, die sich schnell entwickelt, ist es entscheidend, eine Plattform zu haben, die mit den Veränderungen Schritt hält und uns gleichzeitig ermöglicht, effizient und agil zu bleiben – und Rocketlane liefert.

Seit der Implementierung haben wir fast 80 % unserer zuvor manuellen Aufgaben automatisiert, was die Produktivität erheblich verbessert und unsere Teams von Routineaufgaben befreit hat, sodass sie sich auf strategische Arbeiten mit höherem Wert konzentrieren können. Ob es sich um Onboarding, Aufgabenverfolgung, Zeitmanagement oder Kundenkommunikation handelt, Rocketlane hat diese Prozesse mühelos zentralisiert und optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann besser sein. Ich habe eine Liste für Manoj und das Team zusammengestellt, die sich auf die Wunschliste/Funktionen bezieht, die benötigt werden, zum Beispiel die Bereitstellung einer besseren Startseite für Benutzer, einschließlich einer Dashboard-Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.