Ich dachte, es wäre großartig, mir beim Schreiben von SEO-fokussierten Inhalten für meine Website zu helfen. Ich war hauptsächlich daran interessiert, Inhalte zu erstellen, die nicht nach KI klingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Quellen des Artikels kamen immer wieder aus Kanada. Ich machte den Fehler, den Plan sofort zu kaufen. Innerhalb von 5 Tagen lieferte die Plattform keine genauen Quellen für meine Artikel mehr (kanadische statt US-amerikanische). Ich wandte mich im Chat an den Support und wurde von Meenakshi Majumder informiert: "Armando, ich habe es dem Team mitgeteilt. Bitte geben Sie uns maximal 12-24 Stunden, um Ihnen zu antworten." Danach forderte ich eine Rückerstattung, da ich es lächerlich fand, innerhalb von 7 Tagen solche Probleme zu haben. Ich erhielt eine E-Mail von MAYANK, der Hilfe anbot, während ich in meiner 7-tägigen Testphase war.
MEENAKSHI lehnte die Stornierung bei drei Versuchen ab und antwortete einfach, dass ich warten müsse, bis sie das Problem untersucht hätten. An diesem Punkt fragte ich, ob sie die Stornierungsanfrage ablehne, und sie fuhr fort zu sagen, dass, wenn ich stornieren wolle, sie 10% (ca. 36 $) einbehalten würden: "Bitte beachten Sie, dass es eine Abzug von 10% geben würde, aufgrund der Zahlungs- und Gateway-Gebühren, die wir bei der Bearbeitung der Rückerstattung hätten. Bitte kündigen und bestätigen Sie, und wir würden die Rückerstattung vorantreiben." Ich weigerte mich, ausgenutzt zu werden, und werde dies weiter eskalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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