ServiceNow Workflow Data Fabric Bewertungen & Produktdetails

Was mir an ServiceNow Workflow Data Fabric am besten gefällt, ist, wie es Daten aus mehreren Systemen in einer einheitlichen, vertrauenswürdigen Schicht zusammenführt, die in allen Workflows genutzt werden kann. Anstatt dass Workflows isoliert oder von komplexen Integrationen abhängig sind, macht das Data Fabric Informationen zugänglich, konsistent und wiederverwendbar über die gesamte ServiceNow-Plattform hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Komplexe Einrichtung und Lernkurve: Es kann erhebliche Zeit und Fachwissen erfordern, um Datenquellen, Beziehungen und Governance-Regeln richtig zu modellieren.

Abhängigkeit vom ServiceNow-Ökosystem: Die vollen Vorteile werden nur realisiert, wenn ein Großteil Ihres Workflows und Ihrer Datenstrategie innerhalb von ServiceNow lebt, was zu einer Anbieterbindung führen kann.

Leistung im großen Maßstab: In sehr großen, komplexen Umgebungen kann das Abrufen und Normalisieren von Daten aus mehreren Systemen Latenzzeiten einführen, wenn es nicht sorgfältig optimiert wird.

Kostenüberlegungen: Lizenz- und Implementierungskosten können im Vergleich zu leichteren Integrationstools hoch sein.

Änderungsmanagement: Teams auf die Nutzung des Data Fabric anstelle bestehender Integrationspraktiken umzustellen, erfordert oft kulturelle und prozessuale Anpassungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ServiceNow Workflow Data Fabric am besten gefällt, ist, wie es Informationen über verschiedene Systeme und Workflows hinweg vereinheitlicht. Anstatt Daten an mehreren Stellen suchen zu müssen, schafft die Plattform eine einzige Wahrheitsschicht, die im gesamten ServiceNow-Ökosystem zugänglich ist. Dies lässt Prozesse viel nahtloser erscheinen und reduziert Fehler, die durch Duplikationen oder inkonsistente Aufzeichnungen entstehen. Ich schätze auch die starken Integrationsmöglichkeiten. Es verbindet sich nicht nur gut mit ServiceNow-Modulen, sondern auch mit externen Datenquellen, was es einfacher macht, komplexere End-to-End-Geschäftsprozesse zu automatisieren.

Eine weitere Stärke ist die Sichtbarkeit, die es bietet. Wenn Daten in einer Ansicht konsolidiert sind, können Stakeholder schneller und mit mehr Vertrauen Entscheidungen treffen. Besonders für größere Organisationen reduziert dies die Reibung bei der Zusammenarbeit zwischen Teams und unterstützt reibungslosere Workflows. Ich sehe auch viel langfristigen Wert in der Grundlage der Plattform – sie legt den Grundstein für die Skalierung der Automatisierung, wenn das Geschäft wächst.

Obwohl es nicht perfekt ist, denke ich, dass die besten Eigenschaften von Workflow Data Fabric die Vereinheitlichung von Daten, die Integrationskraft und die Klarheit sind, die es bei der Entscheidungsfindung bringt. Diese Stärken machen es zu einem bedeutungsvollen Werkzeug im ServiceNow-Ökosystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an ServiceNow Workflow Data Fabric nicht mag, ist, dass die Einrichtung oft übermäßig komplex und zeitaufwändig wirken kann, insbesondere für Organisationen ohne tiefgehende technische Expertise. Die Lernkurve ist steil, und obwohl die Funktionen leistungsstark sind, sind sie nicht immer intuitiv für nicht-technische Geschäftsanwender, was die Zugänglichkeit einschränkt. Die Leistung kann ebenfalls inkonsistent sein – bei der Verarbeitung sehr großer Datenmengen kann das System gelegentlich träge wirken. Ein weiterer Nachteil sind die Kosten. Für kleinere Organisationen oder solche, die nicht vollständig in das ServiceNow-Ökosystem investiert sind, können die Preise im Vergleich zu leichteren, flexibleren Integrationstools als abschreckend empfunden werden. Schließlich scheint einige erweiterte Funktionalität hinter technischer Anpassung verborgen zu sein, was es schwieriger macht, das volle Potenzial der Plattform ohne dedizierte Ressourcen auszuschöpfen. Diese Herausforderungen überwiegen die Vorteile nicht vollständig, machen die Plattform jedoch weniger benutzerfreundlich und teurer in der Wartung, als sie sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie das ServiceNow Workflow Data Fabric unglaublich praktisch, nützlich und einfach zu bedienen ist. Es glänzt darin, dringende Automatisierungsbedürfnisse zu adressieren und macht meinen Arbeitsablauf effizient. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und die Navigation ist erstaunlich. Die Einrichtung war ein Kinderspiel und dauerte nur fünf bis zehn Minuten. Ich schätze, wie es komplexe Probleme löst, wie das Aufbrechen von Datensilos, das Ermöglichen intelligenter Automatisierungen und das Bereitstellen eines einheitlichen Datenzugriffs. Die Integrationsfähigkeiten der Plattform sind beeindruckend, insbesondere mit ihren Zero-Copy-Connectors, die die Integrationskomplexität und -kosten minimieren. Insgesamt ist es ein leistungsstarkes Werkzeug, das meine Effizienz erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Preise ziemlich teuer, besonders für Meetings, was es schwierig machen kann, die Kosten zu rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow Workflow Data Fabric ist großartig, weil es Daten aus mehreren Systemen in Echtzeit vereinheitlicht und nahtlose, automatisierte Workflows ohne komplexe Integrationen ermöglicht. Zum Beispiel kann es HR-Daten aus Workday abrufen, IT-Aufgaben in ServiceNow auslösen und Active Directory aktualisieren – alles in einem einzigen Onboarding-Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil des ServiceNow Workflow Data Fabric ist, dass das Einrichten und Verwalten von Datenquellen und virtuellen Tabellen komplex sein kann, insbesondere für Teams ohne starke Integrationserfahrung. Zum Beispiel kann die Konfiguration sicherer Verbindungen und die Aufrechterhaltung der Leistung beim Abrufen von Echtzeitdaten aus externen Systemen erheblichen Aufwand und Fehlersuche erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ServiceNow Workflow Data Fabric am besten gefällt, ist, dass es den Zugriff auf Daten über Silos hinweg in Echtzeit mit einer Zero-Copy-Architektur vereint, sodass Sie direkt auf Quellen wie Snowflake oder SharePoint zugreifen können, ohne Daten zu duplizieren oder zu verschieben. Angetrieben von der leistungsstarken RaptorDB Pro-Engine liefert es blitzschnelle Transaktionen und Analysen, während der semantische Wissensgraph Kontext hinzufügt, sodass KI-Agenten und Workflows intelligent und nicht nur reaktiv handeln. Diese Kombination senkt die Integrationskosten, verbessert die Effizienz und befähigt Organisationen, intelligentere, schnellere und widerstandsfähigere datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung bei ServiceNow Workflow Data Fabric ist, dass es, obwohl leistungsstark, komplex in der Implementierung und Verwaltung erscheinen kann – insbesondere für Organisationen, die neu bei ServiceNow sind oder keine starke Datenverwaltung haben. Die Zero-Copy-Architektur, obwohl effizient, erfordert dennoch eine sorgfältige Einrichtung von Konnektoren und Berechtigungen, und die Leistung kann je nach den integrierten externen Systemen variieren. Lizenzierung und Kosten können ebenfalls ein Problem darstellen, da fortgeschrittene Funktionen wie Workflow Data Fabric oft in höherwertige ServiceNow-Pakete gebündelt sind, die für kleinere Organisationen möglicherweise nicht erschwinglich sind. Schließlich, da die Technologie relativ neu und in Entwicklung ist, sind Dokumentation, Best Practices und Community-Expertise im Vergleich zu reiferen Datenintegrationstools noch begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow Workflow Data Fabric zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Daten aus mehreren Systemen zu vereinheitlichen und innerhalb von Workflows leicht verfügbar zu machen. Es beseitigt Silos, ermöglicht Echtzeiteinblicke und schnellere Automatisierung ohne aufwendige Integrationen. Der Low/No-Code-Ansatz befähigt sowohl Entwickler als auch Geschäftsanwender, intelligentere, vernetzte Prozesse in großem Maßstab zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts über Abneigung zu erwähnen! Aber manchmal traten Workflow-Probleme auf, die selten vorkamen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow Workflow Data Fabric revolutioniert das Unternehmensdatenmanagement, indem es nahtlos verschiedene Datenquellen verbindet, KI-gesteuerte Workflows antreibt und Prozesse mit Echtzeit- und sicherem Zugriff automatisiert. Mit Unterstützung von über 100 Integrationen senkt es die Kosten um bis zu 70 % und steigert die Produktivität in IT, HR und Betrieb. Trotz einer komplexen anfänglichen Einrichtung machen seine Skalierbarkeit, Governance und KI-Fähigkeiten es zu einer Top-Wahl für Unternehmen, die Daten-Silos aufbrechen und Innovation vorantreiben wollen. Sehr empfehlenswert für Unternehmen, die KI und Automatisierung annehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Komplexe anfängliche Einrichtung und eine steile Lernkurve für neue Benutzer können die Einführung verlangsamen, während Lizenzkosten kleinere Unternehmen herausfordern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die nahtlose Integration und die native Passform des ServiceNow Workflow Data Fabric innerhalb des ServiceNow-Ökosystems, die Automatisierung, Berichterstattung und Benutzererfahrung verbessert. Sein einheitliches Datenmodell beseitigt Datensilos und bietet einen Echtzeit-Datenfluss über Workflows hinweg, was die Entscheidungsfindung erheblich verbessert, effiziente abteilungsübergreifende Prozesse ermöglicht und eine klare Kapitalrendite liefert. Die Low-Code-Datenumwandlung und die vorgefertigten Konnektoren des Systems ermöglichen eine einfache Einrichtung und Verwaltung, während die Sicherheitsfunktionen einen vertrauenswürdigen Datenaustausch gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass ServiceNow Workflow Data Fabric keine sofort einsatzbereiten Konnektoren für Nischen- oder branchenspezifische Systeme bietet, was bedeutet, dass die Verbindung zu weniger verbreiteten Tools immer noch benutzerdefinierte Entwicklungen oder Middleware von Drittanbietern erfordert. Diese Einschränkung verlängert die Einarbeitungszeit und erhöht die Komplexität der Integrationsprozesse. Zum Beispiel erfordert die Integration unseres Lab Information Management Systems (LIMS) in ServiceNow benutzerdefinierte API-Arbeiten, die mit einem vorgefertigten Konnektor vereinfacht werden könnten. Darüber hinaus zeigt sich bei der anfänglichen Datensynchronisation mit großen Datensätzen eine geringere Leistung als erwartet, was Herausforderungen darstellt. Der Einrichtungsprozess offenbarte auch Datenqualitätsprobleme wie Inkonsistenzen, Duplikate und veraltete Datensätze, die behoben werden mussten. Außerdem war das Änderungsmanagement eine Herausforderung, da einige Teams sich weigerten, von ihren vertrauten Tools auf dieses neue System umzusteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das ServiceNow Workflow Data Fabric unglaublich benutzerfreundlich, insbesondere die intuitive Benutzeroberfläche, die das Navigieren durch Aufgaben mühelos macht. Die KI-basierten Managementfunktionen sind äußerst vorteilhaft und verbessern sowohl die Effizienz als auch die Benutzerfreundlichkeit. Ich schätze die Aufgabenverwaltungsfunktionen, zusammen mit den hilfreichen Warnungen und Benachrichtigungen, die uns organisiert halten. Die Integration mit unserem bestehenden Telefonsystem hat unseren Aufgabenverwaltungs- und Ticketgenerierungsprozess erheblich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Prozess, durch verschiedene Optionen und Einstellungen zu navigieren, etwas umständlich. Während die Aufgabenverwaltungsfunktionen in Ordnung sind, kann das Einrichten anderer Aspekte oder das Finden spezifischer Einstellungen in der Benutzeroberfläche herausfordernd sein. Ich wünschte, die UI-Funktionen wären verbessert, um eine einfachere Navigation und Benutzerfreundlichkeit zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus meiner Erfahrung heraus gefällt mir am besten an ServiceNow Workflow Data Fabric, wie es Daten aus verschiedenen Quellen verbindet und an einem Ort präsentiert. Es macht Workflows einfacher zu verwalten, reduziert das Hin und Her zwischen Systemen und hilft dabei, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Für mich liegt der wahre Wert in der Transparenz, die es über Prozesse hinweg schafft, ohne dass schwere Integrationen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten können für Startups oder kleinere Teams, die möglicherweise nicht die vollständigen Unternehmensfunktionen benötigen, ein Hindernis darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.