Tines Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Tines am besten gefällt, ist ihr unglaubliches Support-Team. Sie sind immer schnell, hilfsbereit und gehen über das hinaus, was man erwarten würde – einmal hatte ich sogar einen Zoom-Anruf mit ihnen, um ein spezifisches Problem zu lösen. Diese Art von personalisiertem Support hat meine Erfahrung mit dem Tool wirklich verbessert. Als ich anfing, hatte ich fast täglich Kontakt mit dem Support-Team, und sie lieferten stets schnelle, präzise Lösungen und sorgten dafür, dass ich die Gründe dahinter verstand.

Ein weiterer großer Vorteil von Tines ist, wie viel man mit minimalem technischem Wissen erreichen kann. Obwohl ich einen Hintergrund in Informatik habe, finde ich Tines viel einfacher und effektiver als andere Tools, die ich verwendet habe. Es macht die Automatisierung komplexer Workflows einfach und zugänglich, unabhängig von Ihrem Kenntnisstand.

Darüber hinaus wird Tines immer besser. Sie haben KI integriert, was die Möglichkeiten, die man mit der Plattform erreichen kann, erheblich erweitert hat. Das Team verbessert das Produkt ständig und führt neue Funktionen ein, was es so erscheinen lässt, als würde man immer mit einem hochmodernen Tool arbeiten. Diese ständige Innovation, kombiniert mit seiner Einfachheit und den leistungsstarken Automatisierungsmöglichkeiten, ist der Grund, warum Tines zu einer meiner absoluten Lieblingsplattformen geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an Tines nicht mag, ist, dass ich beim Arbeiten mit Skript-Ereignissen wirklich eine fortschrittlichere integrierte Entwicklungsumgebung (IDE) vermisse. Ich verstehe, dass Tines nicht als traditionelles Entwicklungswerkzeug gedacht ist, aber ein robusterer Skripteditor wäre sehr hilfreich beim Erstellen komplexerer Workflows. Funktionen wie Autovervollständigung, fortschrittlichere Syntaxhervorhebung oder bessere Fehlerbehandlung könnten das Erlebnis des Schreibens und Debuggens von Code direkt innerhalb der Plattform erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tines war ein unschätzbarer Gewinn für unser Team, und ihre Unterstützung hebt sie wirklich hervor. Wir erhalten stets außergewöhnliche Hilfe von ihrem Support-Team, das sich immer Zeit nimmt, um unsere Fragen und Herausforderungen zu beantworten. Über die bloße Fehlersuche hinaus sind sie proaktiv darin, innovative Ideen für neue Automatisierungs-Workflows zu entwickeln, die unsere Effizienz erheblich steigern. Es ist wirklich eine zuverlässige Plattform, auf die wir uns für kritische Operationen verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es sicherlich eine Lernkurve gibt, um das System zu beherrschen, macht das unglaublich hilfsbereite Support-Team von Tines diesen Prozess viel reibungsloser und überschaubarer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit von Tines, die Dokumentation, die umfangreiche Funktionsbibliothek und die bereits auf der Website vorhandenen Beispiele sowie die in der Anwendung verfügbaren sind wirklich hilfreich, um Tines schnell und effizient zu nutzen. Der Kundensupport ist schnell, effizient und nützlich, wenn Sie auf ein Problem stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Preismodell ist ein wenig schwer zu verstehen und schwer zu rechtfertigen für ein kleines Unternehmen wie uns. Wir müssen uns darauf konzentrieren, hochgradig wertvolle, häufige Anwendungsfälle umzusetzen, um zu beweisen, dass der ROI sinnvoll ist. Auf der positiven Seite ist die Integration einer Möglichkeit zur Berechnung der pro Geschichte oder Aktion eingesparten Zeit wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Times hat jetzt Fälle und bietet eine großartige zentrale Möglichkeit, Vorfälle zu verwalten und die Reaktion zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeit bestätigt, dass die Community-Version auf dem gleichen Niveau bleibt - das ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tines hat so viele großartige Funktionen, und wenn ich auf jede einzelne eingehen würde, wäre diese Bewertung seitenlang. Stattdessen werde ich nur hervorheben, was ich an Tines am meisten schätze: Die Benutzerfreundlichkeit, Implementierung und Integration. Tines hat es so einfach wie möglich gemacht, leistungsstarke Automatisierungen zu erstellen, die sich mühelos über API mit anderen Anwendungen verbinden lassen, und das mit wenig bis gar keiner Programmiererfahrung, was wirklich bemerkenswert ist. Auch der Kundenservice war einfach fantastisch. Sie haben uns von Anfang an begleitet und waren äußerst reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was bei Tines manchmal ein Problem sein kann, ist, wie jung die Plattform ist. Manchmal kann es offensichtlich sein, dass Tines eine schnell wachsende und junge Automatisierungssoftware ist, weil einige erwartete Funktionen fehlen können, große Updates mit großen Änderungen herausgebracht werden und Funktionen/Funktionalitäten etwas fehlerhaft sein können. Dies ist eine sehr kleine Kritik und wird behoben, wenn Tines weiterhin in die Richtung geht, in die es sich bewegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die No-Code-Funktionen wie den Automatikmodus für Event-Transformationsaktionen. Der Automatikmodus verwendet genAI, um den Python-Code zu generieren, der die Daten aus der Quelle oder die in einer Tines-Ressource gespeicherten Daten verarbeitet. Ein weiterer Grund ist die einfache Implementierung. Ein Sicherheitsanalyst kann Tines-Workflows erstellen, ohne ein Informatikstudium oder ein hohes Maß an Programmierkenntnissen zu benötigen. In kurzer Zeit kann ein Analyst robuste Workflows und Anwendungen erstellen, indem er Tines-Seiten verwendet, um IOCs in unserem gesamten Sicherheitsstack mit einem Webformular zu blockieren oder IOCs über einen Webhook zu erfassen. Darüber hinaus verwalten Tines-Workflows den gesamten IOC-Lebenszyklus, sodass Tines veraltete IOCs beenden kann, ohne dass Cyber-Teams den Überblick über IOCs behalten müssen. Ein weiterer Grund, warum ich Tines liebe, ist die einfache Integration. Tines verfügt über eine ständig wachsende Bibliothek von vorgefertigten Stories und Vorlagen von Anbietern, die ein Analyst verwenden kann, um schnell Daten in einen Tines-Workflow von jedem Anbieter zu integrieren, der eine REST-API hat. Tines' Onboarding-Erfahrung, technischer Support und Kundenerfolgsteams sind die besten. Alle Hindernisse oder technischen Probleme wurden zeitnah gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach einem Jahr bin ich auf nichts gestoßen, das ich in Tines nicht erreichen konnte.

Von der IOC-Blockierung bis zu EDR-Lizenzberichten für das Management, Tines kann alles erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tines wird ständig verbessert, um die Integration mit Tools zu erleichtern und Stories zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Könnte immer noch bessere Beispiele für die Nutzung von Funktionen in der Dokumentation gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tines ermöglicht es uns, leistungsstarke Automatisierungs-Workflows zu erstellen, ohne Code zu schreiben, was unsere Reaktionszeiten erheblich beschleunigt. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, was es einfach macht, Tools wie SIEMs, Ticketing-Systeme und Bedrohungsinformations-Feeds zu verbinden. Ich schätze besonders die Flexibilität und Zuverlässigkeit, selbst komplexe Workflows laufen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine leichte Lernkurve beim Erstellen fortgeschrittener Workflows, insbesondere für Benutzer, die neu in der Automatisierung sind. Auch wenn der No-Code-Ansatz großartig ist, erfordern einige Integrationen API-Kenntnisse, was für nicht-technische Benutzer eine Herausforderung darstellen könnte. Die Dokumentation und der Support sind jedoch sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität und Zugänglichkeit der Plattform sind für mich als Benutzer die beiden größten Anziehungspunkte. Es war einfach, sie einzurichten und mit externen Programmen zu verbinden. Die Plattform ermöglichte es mir nicht nur, Workflows mit sehr wenig Programmierkenntnissen zu erstellen, sondern auch zu sehen, wie es aus einer reinen Code-Perspektive funktionieren würde. Unser Customer Success Manager, Sales Engineer und das Support-Team sind äußerst hilfsbereit. Zu sehen, wie meine Funktionsanfragen umgesetzt werden, hilft definitiv bei meiner täglichen Nutzung der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Negative, das ich sagen kann, betrifft nicht wirklich Tines, sondern das Fehlen von APIs oder Funktionen anderer Plattformen, um sie in Tines für die Automatisierung einbinden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Tines am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Implementierung. Ich kann schnell Automatisierungsszenarien entwickeln und testen, mit minimalem Aufwand. Der erstklassige Kundensupport ist ebenfalls ein großer Pluspunkt – sie sind unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Darüber hinaus bietet Tines nahtlose Integrationsmöglichkeiten und beeindruckende KI-Funktionen, die die Automatisierungsmöglichkeiten erweitern. Schließlich war ihr großartiges Schulungs- und Zertifizierungsprogramm von unschätzbarem Wert für die Weiterbildung von mir und meinem Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich noch nichts gefunden, was mir an Tines nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.