Es fühlt sich ehrlich gesagt an, als hätte man während der RFP-Saison ein zusätzliches Paar Hände. Tribble's ist intelligent, einfach zu bedienen und versteht tatsächlich den Kontext, nicht nur Schlüsselwörter. Ich liebe es, dass endlich alles an einem Ort ist. Es hat mir so viel Zeit gespart, indem es unser Q&A zentralisiert und es dem Team erleichtert hat, RFx zu finden, wiederzuverwenden und daran zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus ist der Kundenservice überragend. Sie waren super reaktionsschnell, haben immer auf Feedback gehört und tatsächlich die Funktionen implementiert, die wir brauchten. Sie haben auch die richtigen Integrationen entwickelt, um zu unserer Arbeitsweise zu passen, was einen großen Unterschied gemacht hat. Unser Team nutzt Tribble jetzt täglich, und es ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie wir Angebote verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung erfordert anfangs etwas Aufwand, um die Inhaltsbibliothek und den Arbeitsablauf richtig zu gestalten, aber sobald das erledigt ist, zahlt es sich wirklich aus. Ihr Team hat an zahlreichen Anrufen teilgenommen, um uns bei dieser Einrichtung zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher hatten wir Ressourcen überall verstreut – von Slack-Threads bis hin zu internen Dokumenten – und Tribble war ein absoluter Wendepunkt. Es hilft mir, schnell die Informationen zu finden, die ich brauche, genau dann, wenn ich sie brauche. Es war auch während Kundengesprächen unglaublich hilfreich; wenn ich mir bei einer Frage unsicher bin, kann ich einfach Tribble eine Nachricht schicken und bekomme sofort die richtige Antwort. Ein großer Fan! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch nichts gefunden, was mir daran nicht gefällt, was selten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tribble macht es den Vertretern leicht, schnelle und genaue Antworten zu erhalten, ohne immer ihre Kollegen fragen und auf Antworten warten oder durch mehrere Systeme suchen zu müssen. Als jemand im Bereich Enablement liebe ich es, dass es unsere Bemühungen skaliert, indem es Inhalte zugänglicher macht und es einfach macht, schnell das zu finden, was sie brauchen. Das Team dahinter ist unglaublich proaktiv und reagiert auf Feedback. Sie wollen das Erlebnis wirklich verbessern und mit uns zusammenarbeiten, um es noch wirkungsvoller zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment besteht die größte Herausforderung darin, dass Tribble noch nicht umfassender über alle Teams hinweg eingeführt wurde. Ich freue mich, dass wir an tieferen Integrationen mit unserem CRM und Gong arbeiten, die das Tool meiner Meinung nach noch leistungsfähiger und weiter verbreitet machen werden. Sobald diese vorhanden sind, sehe ich ein noch größeres Potenzial für Auswirkungen auf die gesamte Umsatzorganisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tribble hat unseren RFP-Prozess komplett transformiert – er ist schneller, organisierter, intelligenter und effizienter geworden.

Durch die Zentralisierung aller unserer Dokumentationen und Inhalte auf einer einheitlichen Plattform hat Tribble das Chaos verstreuter Dateien und manueller Nachverfolgung beseitigt. Seine KI-gesteuerten Fähigkeiten sind ein echter Game-Changer, da sie automatisch Antworten generieren, relevante Inhalte empfehlen und Konsistenz über alle Dokumente hinweg gewährleisten.

Wir sind besonders begeistert davon, wie gut es in unser Ökosystem passt. Mit der bereits integrierten SharePoint- und der bald kommenden Slack-Integration wird nahtlose Zusammenarbeit und Echtzeit-Updates über Teams hinweg zur neuen Norm, was es uns ermöglicht, noch schneller und mit größerer Genauigkeit zu arbeiten.

Ein herausragendes Merkmal ist der unglaubliche Support des Tribble-Teams. Wir nutzen die Plattform täglich, und der Echtzeitzugang zu reaktionsschnellem, sachkundigem Support, wann immer wir Fragen haben oder Anleitung benötigen, hat einen großen Unterschied in unserer Erfahrung gemacht.

Seit der Einführung von Tribble haben wir einen signifikanten Anstieg der Produktivität und eine spürbare Reduzierung der RFP-Bearbeitungszeiten festgestellt. Wenn Sie nach einer leistungsstarken, benutzerfreundlichen Lösung suchen, um Ihren RFP-Prozess zu optimieren und zu beschleunigen, ist Tribble mehr als nur ein Werkzeug – es ist ein strategischer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es eine anfängliche Anpassungsphase gab, machte das Gesamtdesign und der Arbeitsablauf es unserem Team leicht, sich schnell einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tribble hat unseren RFx-Antwortprozess erheblich vereinfacht und die Antwortzeiten deutlich verkürzt. Es hat auch die Qualität unserer Antworten verbessert, indem es sie besser an die einzigartigen Bedürfnisse unserer Kunden anpasst. Der wertvollste Vorteil ist, dass es die Notwendigkeit minimiert, unsere Fachexperten zu konsultieren, da Tribble frühere Antworten speichert und konsequent präzise, gründliche und wirkungsvolle Antworten generiert. Zwei herausragende Funktionen sind die Möglichkeit, Quellvalidierung oder Zitate für die bereitgestellten Informationen anzufordern, sowie die nahtlose Integration mit Slack und anderen Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wurde kein Merkmal von Tribble als am wenigsten hilfreich identifiziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Direkt in Slack, wo Vertreter bereits ihre Produktfragen stellten

- Gibt leicht verständliche und kontextbezogene Antworten, ähnlich wie ein tatsächlicher SE

- Stellt Folgefragen und bietet Links zur Dokumentation

- Musste das Team nicht aktivieren, nachdem es von meiner SE-Organisation eingerichtet wurde, begannen sie sofort damit. 100% Akzeptanz in allen Teams

- Keine Ahnung vom Einrichtungsprozess, aber es muss kein großer Aufwand gewesen sein, da unsere SE-Organisation es schnell zum Laufen gebracht hat

- Wird von unserem Team etwa 15 Mal am Tag für nur 35 Verkäufer genutzt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Vielleicht verbringen die Vertreter nicht so viel Zeit damit, das Produkt vollständig zu lernen und sich die Antworten zu merken, weil es so einfach ist, Tribble zu fragen? Aber das ist weit hergeholt.

- Manchmal könnten die Vertreter sich schämen, eine Frage öffentlich an Tribble zu stellen, daher wäre es schön, wenn man es einfach direkt über Slack senden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein privater Arbeitsbereich innerhalb von Slack, Tribble, war für mich ein echter Wendepunkt. Früher konnte es Stunden dauern, die richtigen Informationen und Ressourcen zu finden, um mein Team bei Geschäften zu unterstützen. Mit Tribble kann ich jetzt schnell und diskret Fragen stellen, Materialien anfordern und genaue Antworten erhalten – mit klarer Zuordnung zur ursprünglichen Quelle. Es ist unglaublich intuitiv, und in kurzer Zeit hat es bereits mehrere Geschäfte in unserer Pipeline beschleunigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jedem KI-Tool gilt: Je mehr man es benutzt, desto besser wird es. Es wird einige Zeit dauern, bis das Tool die Nuancen und Ressourcen etc. am besten versteht, aber bisher wurde ich nicht enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tribble hat die Zeit, die für die Beantwortung von RFPs, RFIs, RFQs usw. benötigt wird, drastisch reduziert und gleichzeitig die Qualität der Antworten verbessert. Die Integrationen und Workflows erleichtern es auch, das "Gehirn" zu aktualisieren und interne Experten die bereitgestellten Antworten validieren zu lassen. Schließlich hat es die Glaubwürdigkeit unseres GTM-Teams bei Interessenten und Kunden erhöht. Antworten auf tief technische Fragen werden jetzt in Echtzeit bereitgestellt, was historisch eine Reihe von internen E-Mails und Nachverfolgungen mit Interessenten und Kunden erforderte. Ich schätze auch die Echtzeitunterstützung, die Tibble über Slack bietet. Es war eine sehr effiziente Möglichkeit, Konfigurationsfragen innerhalb von Minuten beantwortet zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald wir unser IT-Team hinzugezogen hatten, um SSO zu konfigurieren, sind keine Probleme mehr aufgetreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Triple ist äußerst hilfreich, um komplexe und spezialisierte Informationen zu finden, die in unseren internen Systemen verteilt sind. Unsere internen Systeme sind weitreichend und sehr komplex, und es gibt viele Feinheiten in meiner Rolle. Es kann schwierig sein, relevante Informationen für jede Frage zu finden, aber durch das Stellen einer einfachen Frage kann ich mir täglich über eine Stunde Arbeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Triple kann je nach Kontext, in dem Sie danach fragen, wählerisch sein. Sie müssen sehr spezifisch sein. Es ist eher eine Kleinigkeit als alles andere, und je nachdem, wie Ihre Systeme eingerichtet sind, kann es mehr oder weniger ein Problem sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tribble macht es super einfach, schnelle und genaue Antworten zu bekommen, ohne Kollegen zu belästigen oder alte Dokumente durchzuwühlen. Es spart mir jeden Tag Zeit und ist zu meinem bevorzugten Tool geworden, um schnell Informationen zu finden. Das Beste daran? Es funktioniert direkt in Slack, sodass es perfekt in meine Arbeitsweise passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es bisher nichts, was mir nicht gefällt. Es funktioniert einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.