Tropic Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, dass ich alles an einem Ort sehen kann. Vor Tropic lebte ich in mehreren Systemen. Ich mag auch, dass ich Zeit in meinem Tag zurückgewonnen habe, um an strategischeren Projekten zu arbeiten. Ich liebe die Einblicke, die ich für Anbieter habe, und zu wissen, dass ein Team von Leuten mich unterstützt. Ich bin ein Ein-Mann-Team und das Team von Fachexperten ist wirklich nützlich zu haben. Ich benutze Tropic jeden Tag. Die Integrationen waren super einfach einzurichten und wenn ich Änderungen vornehmen muss, sind diese auch sehr einfach. Meine Implementierung verlief gut, ich hatte die ganze Zeit jemanden bei mir und Tropic erledigt viel der Arbeit, was das Onboarding viel einfacher macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, alle meine zusätzlichen Lieferantendetailfelder mit einer CSV-Datei in das System hochzuladen, anstatt jedes manuell ausfüllen zu müssen. Ich wünschte auch, ich könnte benutzerdefinierte Berichte erstellen. Aber mit jeder Produktveröffentlichung wird meine Wunschliste kleiner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Tropic geliebt habe, ist, dass sie so viele KI-Funktionen haben, die uns Einblicke in unsere Ausgaben gegeben haben, was zu Einsparungen geführt hat. Außerdem ist es sehr einfach zu bedienen und Arbeitsabläufe anzupassen. Schließlich konnten wir drei verschiedene Beschaffungsprozesse in einem Tool konsolidieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an Tropic nicht gefallen hat, ist, dass die Arbeitsabläufe anfangs etwas umständlich waren, sodass wir einige Schritte anpassen mussten. Aber nachdem wir das getan hatten, liefen die Dinge effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tropic ermöglicht es unserer Organisation, eine einzige Quelle der Wahrheit für all unsere Softwareverträge zu haben. Es ist auch wie ein virtueller Assistent, der uns hilft, Verlängerungserinnerungen zu überwachen und darauf zu reagieren, und bietet wichtige Einblicke bei Vertragsverhandlungen. Ich empfehle diese Software jedem, der ein einfach zu bedienendes Werkzeug und großartigen Kundenservice möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn Tropic stärker in Microsoft-Produkte integriert wäre. Ich möchte in der Lage sein, automatisch Besprechungserinnerungen, Teams-Chats und andere Aktivitäten mit Leichtigkeit zu erstellen. Ich würde auch gerne eine Verbindung mit SAP herstellen können. Hoffentlich wird diese Funktion in der Roadmap enthalten sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am 1. Oktober begann mein Unternehmen, Tropic zu nutzen. Bis zum 15. November hatten wir mit Hilfe des Tropic-Support-Teams einen vollständig maßgeschneiderten und etwas komplizierten Workflow rechtzeitig für die Vertragsverlängerungen 2025 entworfen. Wir hatten zuvor noch nie Bestellanforderungen verwendet, und Tropic war die perfekte Lösung.

Abgesehen von der Plattform selbst, die ich unglaublich intuitiv und vielseitig finde - und der Tatsache, dass sie unsere Vertragsverwaltung komplett verändert hat - war mein Lieblingselement bei Tropic ehrlich gesagt der Kundenservice. Wahrscheinlich der beste Support, den ich je erhalten habe, beginnend mit unserem Einführungsgespräch, dann Onboarding und Schulungsunterstützung, bis hin zu alltäglichen Problemen, die auftreten. Ich fühle mich sicher, dass kompetente Menschen das, was ich brauche, auf professionelle, aber persönliche Weise bearbeiten.

Sie bauen Vertrauen auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen die Plattform etwas anders, denke ich, als einige ihrer anderen Kunden, und das spricht für die Vielseitigkeit ihrer Plattform, dass sie in der Lage ist, eine kritische Änderung, die wir benötigten, zu berücksichtigen - gleichzeitig sind andere Bereiche (derzeit) für uns umständlicher, weil das so ist - obwohl ich vermute, dass keine größeren Änderungen erforderlich sind, es wartet nur auf dieses Update eines Tages. Meine Beispiele wären Berichte, von denen ich glaube, dass sie gerade aktualisiert werden, und bessere Filter.

Wir nutzen VIELE Aufgaben und bessere Filter würden mir ehrlich gesagt wirklich helfen, ein großes Volumen an Anfragen auf einmal zu verwalten, was jetzt der Fall ist. In der Lage zu sein, nach Genehmiger zu filtern (nicht nur nach Abteilung oder Anforderer) - solche Dinge.

Unser anderes Problem ist, dass wir von der Netsuite-Klasse (nicht Abteilung) getrieben werden - und Tropic ist komplett um die Abteilung herum organisiert. Ich denke, wenn sie weiter expandieren, werden sie noch vielseitiger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nahtlosigkeit der Plattform selbst. Sie ist intuitiv und die Erinnerungen sind hilfreich, um bei bevorstehenden Erneuerungen den Überblick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin nicht unbedingt ein Fan von einem "Mittelsmann" bei meinen Vertragsverhandlungen. Manchmal hat es zu unseren Gunsten funktioniert, manchmal nicht. Ich ziehe es vor, meine Vertragsverlängerungen selbst zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Tropic ist die Unterstützung durch die Produkt- und Erfolgsteams. Sie nehmen Feedback sehr ernst, und es fühlt sich an, als ob sie die Plattform um Ihre Bedürfnisse herum aufbauen (im positiven Sinne). Es ist eine sehr intuitive Plattform, die in mehreren Bereichen des Beschaffungsspektrums (Ausgabenmanagement, Anforderung/Workflow, Erneuerungsplanung, Vertragsmanagement) Wert hinzufügen kann, aber Sie nicht zwingt, alles auf einmal zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch Raum für Verbesserungen bei der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit. Es gibt immer eine Möglichkeit, etwas in Tropic zu tun, aber gelegentlich erfordert es mehr Schritte oder ist umständlicher, als es sein sollte. Der schwächste Bereich der Plattform ist das Vertragsmanagement, und es hat nicht die gleiche Funktionalität wie traditionellere CLM-Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt war sehr hilfreich bei der Verbesserung unseres Beschaffungsprozesses und ermöglicht es uns, unsere Ausgaben zu verfolgen. Auch der Support während der Implementierung und nach dem Go-Live war erstaunlich! Sie waren sehr hilfreich bei der Verbesserung unserer Nutzung des Produkts und bei der Beantwortung all unserer Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Aspekte des Produkts, die noch in Arbeit sind. Derzeit gibt es einige Elemente, die manuelle Umgehungen erfordern, oder es gibt Elemente, die nicht bearbeitet werden können (z. B. Fragen im Antragsformular). Außerdem ist es nicht möglich, Anfragen in Slack oder per E-Mail zu genehmigen, was zu Verwirrung auf Seiten der Genehmigenden führen kann. Sie verbessern jedoch ständig das Produkt und nehmen unser Feedback mit Anmut an! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie Tropic Menschen hat, die sehr hilfsbereit sind. Josh Small hat uns sehr geholfen, uns bei Tropic einzurichten, was eine große Hilfe war. Ich mag auch, wie alles an einem Ort für Tropic ist. Es bietet Excel-Tabellen, um Daten schnell aus Tropic zu ziehen und macht die Datenverarbeitung viel schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an Tropic nicht mag, ist, dass ich mir wünsche, wir könnten Daten aus Tropic extrahieren, die wir leicht in unsere Buchhaltungssoftware exportieren können, damit wir die Abonnementrechnungen schneller bearbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Tropic die Integration von NetSuite ermöglicht, wodurch die Ausgaben in Tropic fließen können. Es ist hilfreich, weil ich den Überblick über die neuen Anbieter und Ausgaben behalten kann. Es erinnert mich auch daran, ein neues Lieferantenprofil in Tropic zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tropic fehlt immer noch die Anpassungsfunktion für Verträge. Zum Beispiel: Wenn ich das Profil eines Auftragnehmers hochladen würde, bräuchte ich einen Bereich, um den Satz anstelle des gesamten Vertragswerts einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das benutzerfreundliche Tool, E-Mail-Erinnerungen an die Verlängerung, die Kosteneinsparungen während unserer Verlängerungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verstehe die Fluktuation, aber wir hatten im vergangenen Jahr mehrere Vertreter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.