Nun, hoffentlich, wenn wir ein neues Konto bekommen und uns tatsächlich jemand anruft, werden wir herausfinden können, ob wir Pakete in die umliegende Nachbarschaft senden können. Aber nach drei Wochen Hin und Her mit dem Kundenservice wird es langsam nicht mehr lohnenswert, mit Uber zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe mich über ihre Geschäftswebsite angemeldet, wurde beim ersten Mal abgelehnt, da unser Geschäft einen Namen hat, der nicht den Standards von Uber entspricht. Ich habe angerufen und konnte niemanden erreichen, weil ich kein Konto habe, also habe ich ihnen eine E-Mail geschickt. Nach dem dritten Mal gaben sie mir Zugang. Mein Geschäftsname ist Hawaiian South Shore. Ich bin seit 30 Jahren im Geschäft. Ich bin mir nicht sicher, was das Problem ist. Keine Erklärung, angemeldet, zwei Wochen gewartet. Nichts, benutze die Telefonnummer. Mit jemandem gesprochen. Sie sagten, dass der Vertrieb sich melden wird, jetzt ist es eine Woche. Ich bin mir nicht sicher, wie viele von Ihnen dieses Problem haben, aber in der heutigen Zeit sollte es doch viel einfacher sein, sich für so etwas anzumelden. Die Kundenservice-Person, mit der man sprechen muss, ist eigentlich kein Uber-Mitarbeiter, sondern eine Art Mittelsmann, also wollen sie, dass man mit jemand anderem für den Vertrieb spricht, was wirklich seltsam ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bestätigt durch ein Geschäftsemail-Konto
Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.