Upflow Bewertungen & Produktdetails

Upflow funktioniert einfach. Die Plattform ist übersichtlich, benutzerfreundlich und integriert sich gut mit NetSuite. Sie hat uns geholfen, Sichtbarkeit, Verantwortlichkeit und Struktur in die AR-Sammlungen zu bringen, ohne großen Aufwand. Aber das Beste? Das Team. Jede Person, mit der ich gearbeitet habe – vom Vertrieb über die Einführung bis hin zum Support – war reaktionsschnell, kompetent und erfrischend ehrlich. Kein Überverkauf, kein Geschwafel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten keine größeren Probleme, und die wenigen Störungen (hauptsächlich auf der NetSuite-Seite) wurden schnell vom Support gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat das Versenden von Kunden-E-Mails unglaublich nahtlos gemacht. Sobald die Workflows richtig eingerichtet sind, ist das Versenden von AR-Kommunikationen so einfach wie auf „Senden“ zu klicken. Vor Upflow konnte es ein oder zwei Tage dauern, diesen Prozess abzuschließen. Jetzt kann ich die Zeit, die ich mit dem Versenden von E-Mails verbringe, erheblich reduzieren, was mir ermöglicht hat, zusätzliche Verantwortungen zu übernehmen und in meiner Rolle weiter zu wachsen. Mehrere Funktionen ermöglichen es Ihnen, jeden Workflow oder jede intelligente Regel anzupassen, um sicherzustellen, dass Kunden-E-Mails speziell auf diesen Kunden zugeschnitten sind, anstatt eine allgemeine „robotische“ E-Mail zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Upflow ist die Unfähigkeit, unnötige oder inaktive Kunden von der Plattform zu entfernen, was Unordnung und Verwirrung schaffen kann. Außerdem schränkt das Nichtzulassen von Teilzahlungen die Flexibilität ein und kann den Zahlungsprozess für einige Kunden komplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat die Art und Weise, wie wir unseren AR-Prozess durchführen, dramatisch verändert. Ursprünglich wurde alles manuell mit Google-Tabellen und dem Versenden von E-Mails von einem einzigen Buchhaltungs-E-Mail-Konto erledigt. Jetzt können wir ein Team von Personen haben, die alle an denselben Konten arbeiten, organisiert, dokumentiert und alle Korrespondenz klar verfügbar. Upflow hat es ermöglicht, dass wir von 35.000 Dollar im Jahr auf über 700.000 Dollar Umsatz im nächsten Jahr gestiegen sind. Das verdanken wir der Automatisierung und der Fähigkeit, meine Teammitglieder in Gespräche mit Kunden einzubinden, sodass alle auf dem gleichen Stand waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, keine E-Mails außerhalb des Workflows senden zu können und sie in der Zeitleiste erscheinen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass der Upflow-Support auf seine Kunden hört. Wir sind seit dem Anfang dabei und haben gesehen, wie sich das Produkt mit uns entwickelt hat. Jeder einzelne Blockierungspunkt wurde sorgfältig von Upflow behandelt, und wir sind jetzt nahe an einem fertigen, fehlerfreien Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht, weil wir früh im Spiel angekommen sind, aber wir mussten mehrere Probleme bewältigen, die jedoch alle angegangen wurden. Ich hätte gerne eine Änderung im Preisplan, um nur Rechnungen (offen und wartend auf Zahlung) zu berücksichtigen, die vom System bearbeitet werden, und nicht alle Rechnungen. Als wiederkehrender SAAS stammen viele unserer Rechnungen aus Abonnements, und es ist nicht notwendig, sie in Upflow zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was uns an Upflow am besten gefällt, ist seine unglaubliche Effektivität bei der Automatisierung und Beschleunigung unseres Inkassoprozesses. Es hat diesen kritischen Bereich für unser Unternehmen wirklich transformiert und unseren Cashflow erheblich verbessert. Über seine leistungsstarke Kernfunktion hinaus schätzen wir seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten mit unseren bestehenden Tools wie Sellsy, Netsuite und Salesforce, was es zu einem zentralen Bestandteil unserer Finanzoperationen macht. Schließlich bedeutete die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die unkomplizierte Implementierung, dass wir schnell starten und fast sofort von den Vorteilen profitieren konnten. Wir sind durchweg sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während unsere Gesamterfahrung mit Upflow überwältigend positiv war, sehen wir in einem Bereich Verbesserungsbedarf: die Handhabung von mehreren Raten auf einer Rechnung. Außerdem möchten wir es mit SSO verbinden können, wenn es mit SCIM kompatibel ist, um Benutzer automatisch zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsaspekt an Upflow ist, dass ich nicht in Stripe, NetSuite oder eine unserer Abrechnungsplattformen gehen muss. Upflow konsolidiert alles an einem Ort, auf den ich leicht zugreifen kann. Die Benutzeroberfläche ist so einfach, organisiert und sehr benutzerfreundlich. Es erleichtert den Inkassoprozess, indem es Kunden-E-Mails und Rechnungserinnerungen einzieht, sodass alles, was ich brauche, in Upflow ist. Ich bin gespannt, wie das Unternehmen sein Produkt weiter verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleinere Vorschläge wären, die Zahlungsbedingungen und die Abrechnungsfrequenz in Upflow zu integrieren, damit sie leicht einsehbar sind. Abgesehen von kleinen Layout-Vorschlägen war meine Erfahrung mit Upflow großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Upflow für unseren Inkassoprozess verwendet und könnten mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein. Es hat unsere Arbeitsabläufe erheblich optimiert und es viel einfacher und schneller gemacht, Zahlungen von unseren Kunden einzuziehen. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sowohl für unser Team als auch für unsere Kunden.

Eine der größten Verbesserungen, die wir festgestellt haben, ist die eingesparte Zeit – da Upflow einen Großteil der manuellen Nachverfolgung automatisiert und Echtzeit-Einblicke in ausstehende Rechnungen bietet, kann sich unser Finanzteam jetzt auf strategischere Aufgaben konzentrieren, anstatt Zahlungen nachzujagen.

Ein weiterer großer Vorteil ist das Kundenportal, das es unseren Kunden ermöglicht, ihre Rechnungen einzusehen und direkt zu bezahlen, was die Gesamterfahrung verbessert und den Prozess beschleunigt. Darüber hinaus ist die automatische Abstimmung mit NetSuite nahtlos, was Fehler reduziert und die Effizienz unseres Monatsabschlusses verbessert.

Die Implementierung verlief reibungslos, das Support-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit, und die Auswirkungen auf unseren Cashflow waren sehr positiv. Ich empfehle Upflow jedem Finanzteam, das seinen Debitorenprozess modernisieren und optimieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Einschränkung, auf die wir gestoßen sind, ist das Fehlen von automatischen Abbuchungsoptionen für Kunden außerhalb der USA. Dies wäre eine wertvolle Ergänzung für globale Unternehmen wie unseres und könnte die Zahlungszuverlässigkeit weiter verbessern und Reibungen verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, das Inkasso zu vereinfachen und gleichzeitig den Cashflow zu verbessern, ist Upflow eine solide Wahl. Ich habe zuvor mit anderen Tools gearbeitet, aber Upflow hilft uns wirklich, alles im Zusammenhang mit Inkasso im Griff zu behalten.

Die Plattform ist einfach zu bedienen und läuft die meiste Zeit im Hintergrund – unser Team wird nur dann involviert, wenn es nötig ist. Eine der herausragenden Funktionen ist die Möglichkeit, Workflows für verschiedene Kundensegmente anzupassen, sodass wir die Ansprache basierend auf dem Zahlungsverhalten anpassen können.

Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Upflow sich ständig verbessert. Ihr Team bringt ständig Updates und neue Funktionen heraus, was wirklich einen Unterschied in Bezug auf optimierte Prozesse macht. Upflow macht es wirklich einfach, dieses Tool täglich zu nutzen.

Und ich muss ihrem Support-Team ein Kompliment machen – sie haben die Implementierung und Integration wirklich reibungslos gemacht und sind immer super schnell zur Stelle, wenn wir Fragen haben.

Wenn Sie das Inkasso optimieren und den Cashflow in Bewegung halten möchten, ist Upflow definitiv einen Blick wert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit den jüngsten Funktionsveröffentlichungen hat Upflow unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen, die wir uns derzeit vorstellen können—es gibt nichts, was wir ändern würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laurie und das Support-Team sind wahrscheinlich der beste Teil von Upflow. Ich mag die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, und wenn ich auf Probleme stoße, sind sie schnell zur Stelle, um zu helfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Live-Chat wäre großartig, ebenso wie eine einfachere Möglichkeit, Kunden zu erinnern, unabhängig davon, wo sie sich in ihrem Ablauf befinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat unsere Handhabung der Forderungen revolutioniert. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu implementieren, und die Automatisierung von Erinnerungen und Nachverfolgungen hat unsere Inkassozeiten erheblich verbessert. Das Dashboard bietet klare Einblicke in ausstehende Rechnungen und Kundeninteraktionen, was es einfach macht, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen. Das Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und immer hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigen oder Fragen haben. Insgesamt spart es uns erheblich Zeit und reduziert die manuelle Arbeit für unser Finanzteam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher war unsere Erfahrung mit Upflow überwältigend positiv. Ein Bereich zur Verbesserung könnte darin bestehen, mehr Anpassungsoptionen für E-Mail-Vorlagen und Nachverfolgungssequenzen hinzuzufügen, um sie besser an verschiedene Kundensegmente anzupassen. Außerdem würde eine detailliertere Berichterstattungsfunktion uns helfen, Trends über längere Zeiträume zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.