Paragon Bewertungen & Produktdetails

Als jemand im Produktbereich balanciere ich ständig zwischen Geschwindigkeit und Qualität – und Paragon meistert beides. Wir haben Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Gong, SharePoint und Salesloft in einem Bruchteil der Zeit eingeführt, die es gedauert hätte, OAuth-Flows, Token-Verwaltung und API-Verbindungen selbst zu erstellen. Die Einrichtung ist unkompliziert, die Dokumentation ist sehr nützlich, und ihr Team springt schnell ein, wenn wir Fragen haben. Es hat unsere Ingenieure davon befreit, sich auf das Kernprodukt zu konzentrieren, anstatt Integrationen zu betreuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, es lief reibungslos – nichts hat uns verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerdefinierten Integrationen und die Anpassungsmöglichkeiten, die es bietet, ermöglichen es uns, verschiedene Arten von Integrationen schnell einzurichten - innerhalb von Stunden.

Außerdem sind sie gute Zuhörer und haben tatsächlich einige Funktionen für uns nach Feedbacks erstellt.

Benötigt Ihre Integration einen Webhook? Ich war schockiert, wie gut es gemacht wurde - sie verwalten den gesamten Lebenszyklus davon und lassen Sie direkt vom Anbieter auslösen.

Ich denke, wir haben eine gute Entscheidung getroffen und sind gespannt, wohin sie das Produkt weiterentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Workflow-Engine ist eher langsam, ich würde lieber die Proxy-Option nutzen, die sie haben, um APIs auszulösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paragon macht es unglaublich einfach, OAuth-basierte Integrationen hinzuzufügen und zu verwalten, was uns Monate an Entwicklungsaufwand erspart. Die vorgefertigten Konnektoren und konsistenten APIs abstrahieren die Komplexität der einzelnen Anbieter, sodass wir uns darauf konzentrieren können, benutzerorientierte Funktionen zu entwickeln, anstatt uns mit Authentifizierungsabläufen, Token-Aktualisierungen und Ratenbegrenzungen zu beschäftigen. Das Team liefert schnell Updates und ihr Kundensupport ist sehr reaktionsschnell. Wir haben immer rechtzeitig hilfreiche Antworten erhalten, wann immer wir auf ein Hindernis gestoßen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paragon fungiert derzeit als direkter Proxy zu Drittanbieter-Integrationsplattformen, was für standardmäßige OAuth-Flows gut funktioniert – aber es fehlt an tieferer Einsicht in die API-Oberfläche jedes Anbieters. Langfristig glaube ich, dass Paragon reichhaltigere Metadaten wie API-Dokumentation, verfügbare Endpunkte und Anforderungs-/Antwortschemata für jede Integration unterstützen muss. Dies würde dynamischere und selbstbedienbare Integrationsmöglichkeiten ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Produktstratege gefällt mir, wie Paragon die schnelle Entwicklung und Bereitstellung von Integrationen über verschiedene Kategorien hinweg ermöglicht, was es viel wirkungsvoller macht, einen vollständigen Marktplatz von Integrationen auf den Markt zu bringen. Als Produktvermarkter gefällt mir, wie einfach Paragon es macht, benutzerdefinierte Integrationsnachrichten für jede Integration zu erstellen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, Paragon könnte dazu beitragen, ein effizienteres Partner-/Integrationsmarketing zu ermöglichen, indem es einige Richtlinien für das Partnermarketing für ihre Integrationen bereitstellt. Zum Beispiel könnten SFDC-Partnerschaftsseiten gescrapt werden, um eine Reihe von Richtlinien zu erstellen, die ich als Paragon-Nutzer nutzen kann, um die Nutzungsbeschränkungen besser zu verstehen. Der Prozess, diese in großem Maßstab zu bestimmen, ist mühsam und herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paragon hat unsere Handhabung von Integrationen in unserem Technologiestack vollständig transformiert. Besonders hervorzuheben ist ihre umfangreiche Bibliothek vorgefertigter Konnektoren, die praktisch jede große SaaS-Plattform abdeckt, mit der wir arbeiten. Die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche der Plattform macht komplexe Integrations-Workflows auch für nicht-technische Teammitglieder zugänglich, was unsere Abhängigkeit von Entwicklungsressourcen erheblich reduziert hat.

Die Echtzeitüberwachung und Fehlerbehandlung sind herausragend: Wir erhalten sofortige Sichtbarkeit in Datenflüsse und können schnell Probleme identifizieren und lösen. Ihre API-Dokumentation ist umfassend und gut strukturiert, was benutzerdefinierte Integrationen bei Bedarf einfach macht. Die Skalierbarkeit der Plattform war beeindruckend, da wir von der Abwicklung von Hunderten zu Tausenden von täglichen Transaktionen gewachsen sind, ohne dass es zu Leistungseinbußen kam.

Was Paragon wirklich auszeichnet, ist ihr Engagement für Innovation. Sie bringen kontinuierlich neue Funktionen (Action Kit) und Konnektoren basierend auf den Marktanforderungen heraus, und ihr Support-Team ist unglaublich reaktionsschnell und sachkundig. Das Webhook-Management-System ist besonders robust, und die Datenumwandlungswerkzeuge sind leistungsstark und dennoch benutzerfreundlich.

Insgesamt hat Paragon es uns ermöglicht, nahtlose Datenflüsse zwischen unseren Anwendungen zu schaffen, während wir hohe Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen einhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform die meisten Integrationsszenarien gut bewältigt, erfordern einige sehr spezielle oder ältere Systemintegrationen gelegentlich mehr maßgeschneiderte Entwicklungsarbeit als ursprünglich erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paragon macht es unglaublich einfach und schnell, neue Integrationen zu starten, mit einer großen Auswahl zur Verfügung. Die Plattform ist schnell und intuitiv zu bedienen, und ihr Support-Team ist ausgezeichnet, immer reaktionsschnell und hilfsbereit. Wir nutzen Paragon für die Mehrheit unserer Integrationen, und es hat eine große Rolle dabei gespielt, unsere Kunden zufrieden zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ein Workflow für einen Kunden fehlschlägt, könnten die Fehlermeldungen informativer sein. Manchmal muss ich den Support kontaktieren, um die genaue Ursache zu identifizieren, obwohl die Details idealerweise direkt für uns sichtbar sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Paragon es uns ermöglicht, Integrationen schnell einzurichten, sodass wir neue Integrationen effizient starten können. Es vereinfacht den Prozess für unsere Nutzer, indem es die Notwendigkeit für Drittanbieter wie Zapier oder Make eliminiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand den Einrichtungsprozess für Paragon etwas herausfordernd, da wir über die Verkaufsabteilung gehen mussten, was ziemlich umständlich ist. Sie stellen die Einrichtung als sehr einfach und unkompliziert dar, aber wir sind auf einige Fehler auf ihrer Seite gestoßen, die Zweifel an der Zuverlässigkeit der Plattform aufkommen ließen. Obwohl das System jetzt funktioniert, ziehen wir in Betracht, die Integrationen unabhängig zu verwalten. Derzeit nutzen wir Paragon nicht sehr intensiv, da wir es eingerichtet haben und einen 'Set-and-Forget'-Ansatz verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support von Paragon ist wirklich ausgezeichnet. Immer wenn ich oder ein anderes Teammitglied Fragen zur Implementierung oder Fehlersuche hatten, haben wir schnelle und hilfreiche Antworten vom technischen Support erhalten. Sie überwachen auch unsere Kontoinstallation und Ressourcen und bieten proaktiv Lösungen für eventuelle Anfangsschwierigkeiten an, die wir erlebt haben könnten. Sie haben unserem Team auch beim Onboarding zum Erstellen von Workflows geholfen, und als wir etwas Erfahrung gesammelt hatten, fanden wir ihre Tools sehr leistungsfähig bei der Automatisierung der gewünschten Integrationsaufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden derzeit ihre Benutzeroberfläche, um unsere Workflow-Versionierung zu verwalten, und ich finde den Unterschied spezifischer Workflow-Änderungen zwischen den Versionen etwas undurchsichtig. Ich würde mir wünschen, dass dieses Feature beschreibender wäre. Wir waren auch relativ frühe Anwender der Ressourcenfunktion, und gelegentlich gab es Probleme bei der Verwaltung von Webhook-Abonnements und Aktualisierungstoken. Wenn diese jedoch dem Paragon-Team gemeldet wurden, wurden diese Probleme oft bereits angegangen, und die Korrekturen kamen schnell heraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paragon setzt weiterhin auf Innovationen, die für nahtlose Integrationen erforderlich sind. Das AI Agents Kit ist unsere bevorzugte Wahl, um unsere Agenten in der Produktion zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln. Die Web-App könnte etwas schneller sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die große Vielfalt an Integrationen, die es uns ermöglicht. Und auch, wie wir benutzerdefinierte Integrationen darauf aufbauen können. Es war wirklich ein Wendepunkt für unser Produkt, um mehr Anwendungsfälle für unsere Kunden zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Lernkurve bei der Implementierung. Und einige Aktionen in wenigen Integrationen müssen noch verfeinert werden. Aber der Support war großartig und man kann die Verbesserungen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.