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Teilen Sie Ihre Einblicke mit UserWay

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie UserWay für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit UserWay und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

UserWay Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer finden UserWay unglaublich einfach zu bedienen, mit nahtloser Installation und hervorragenden Anpassungsfunktionen. (46 Erwähnungen)
Benutzer loben UserWay für seinen erstklassigen Kundensupport und heben die schnellen Antworten und die hilfreiche Unterstützung durch ihr Team hervor. (40 Erwähnungen)
Benutzer loben UserWay's einfache Barrierefreiheitsintegration, die die Inklusivität von Websites verbessert und ein nahtloses Erlebnis für alle Benutzer gewährleistet. (29 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die leicht zu implementierenden Barrierefreiheitsfunktionen von UserWay, die die Benutzerfreundlichkeit der Website für alle Besucher verbessern. (29 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die mühelosen Verbesserungen der Zugänglichkeit, die UserWay bietet, und die Inklusivität mit minimalem Einrichtungsaufwand verbessern. (27 Erwähnungen)
Benutzer loben UserWay für seinen außergewöhnlichen Kundensupport, der schnelle und klare Unterstützung bei der Installation und Einrichtung bietet. (25 Erwähnungen)
Benutzer bemerken, dass die Lizenzgebühren von UserWay etwas hoch sind, was sich auf wettbewerbsfähige Preise und Margen auswirkt. (18 Erwähnungen)
Benutzer finden die Preisprobleme von UserWay herausfordernd, da hohe Kosten die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigen und rechtliche Bedenken aufwerfen. (18 Erwähnungen)
Benutzer finden, dass die komplexe Benutzerfreundlichkeit von UserWay zusätzlichen manuellen Aufwand erfordert, was zu potenziellen rechtlichen Risiken führen kann. (16 Erwähnungen)
Benutzer finden die fehlenden Funktionen frustrierend, was oft Upgrades für grundlegende Zugänglichkeit und Funktionsverbesserungen erfordert. (7 Erwähnungen)
Benutzer berichten von einem Mangel an Klarheit bezüglich der Barrierefreiheitsabdeckung, was zu Verwirrung über die Einhaltung von Gesetzen und Funktionen führt. (5 Erwähnungen)

Top Vorteile von UserWay

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer finden UserWay unglaublich einfach zu bedienen, mit nahtloser Installation und hervorragenden Anpassungsfunktionen.
Siehe Erwähnungen von 46

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"einfach einzubetten. direkt auf den Punkt. guter Kundenservice."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

hilft, mich vor Klagen zu schützen. Bisher war es sehr einfach zu verwenden und zu implementieren.

Rachana J.
RJ

Rachana J.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Außergewöhnliches Werkzeug für Barrierefreiheitslösungen"

Was gefällt Ihnen an UserWay?

UserWay hat die Art und Weise, wie ich die Barrierefreiheit von Websites angehe, verändert. Ihre Tools sind benutzerfreundlich, effizient und anpassba

2. Kundendienst
Benutzer loben UserWay für seinen erstklassigen Kundensupport und heben die schnellen Antworten und die hilfreiche Unterstützung durch ihr Team hervor.
Siehe Erwähnungen von 40

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstklassiger Kundenservice. Großartiges kostenloses Produkt."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Ich habe das kostenlose Barrierefreiheits-Widget von UserWay schon seit einiger Zeit verwendet, und es ist ein großartiges, einfach zu implementierend

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Schnelle und effektive Anleitung angeboten."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Der Kundenservice ist erstklassig! Mark hat sofort Antworten geliefert.

3. Barrierefreiheit
Benutzer loben UserWay's einfache Barrierefreiheitsintegration, die die Inklusivität von Websites verbessert und ein nahtloses Erlebnis für alle Benutzer gewährleistet.
Siehe Erwähnungen von 29

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Benjamin F.
BF

Benjamin F.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Seelenfrieden und Respektieren von behinderten Nutzern"

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Es gibt mir die Gewissheit, dass unsere Website zugänglich ist. Beeinträchtigt nicht die normale Funktion der Website.

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Das Accessibility-Widget von Userway hat das Spiel verändert."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Das Accessibility-Widget von Userway ermöglichte es uns, eine weitere Ebene der Barrierefreiheit zu unserer Engagement-Website hinzuzufügen, sodass Be

4. Barrierefreiheitsfunktionen
Benutzer schätzen die leicht zu implementierenden Barrierefreiheitsfunktionen von UserWay, die die Benutzerfreundlichkeit der Website für alle Besucher verbessern.
Siehe Erwähnungen von 29

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

ML

Mikes L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Intelligente Website-Zugriffsplattform, aber benötigt weitere Entwicklung oder Integration"

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Wir verwenden Userway, um uns bei der Einhaltung von Webstandards wie WCAG 2.1 und ADA zu unterstützen. Wir verwenden UserWay, um automatisch mit Hilf

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstklassiger Kundenservice. Großartiges kostenloses Produkt."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Ich habe das kostenlose Barrierefreiheits-Widget von UserWay schon seit einiger Zeit verwendet, und es ist ein großartiges, einfach zu implementierend

5. Barrierefreiheit verbessern
Benutzer schätzen die mühelosen Verbesserungen der Zugänglichkeit, die UserWay bietet, und die Inklusivität mit minimalem Einrichtungsaufwand verbessern.
Siehe Erwähnungen von 27

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

ML

Mikes L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Intelligente Website-Zugriffsplattform, aber benötigt weitere Entwicklung oder Integration"

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Wir verwenden Userway, um uns bei der Einhaltung von Webstandards wie WCAG 2.1 und ADA zu unterstützen. Wir verwenden UserWay, um automatisch mit Hilf

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstklassiger Kundenservice. Großartiges kostenloses Produkt."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Ich habe das kostenlose Barrierefreiheits-Widget von UserWay schon seit einiger Zeit verwendet, und es ist ein großartiges, einfach zu implementierend

6. Hilfreich
Benutzer loben UserWay für seinen außergewöhnlichen Kundensupport, der schnelle und klare Unterstützung bei der Installation und Einrichtung bietet.
Siehe Erwähnungen von 25

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstklassiger Kundenservice. Großartiges kostenloses Produkt."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Ich habe das kostenlose Barrierefreiheits-Widget von UserWay schon seit einiger Zeit verwendet, und es ist ein großartiges, einfach zu implementierend

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Userway macht meine Portale für alle zugänglich."

Was gefällt Ihnen an UserWay?

Das Beste an Userway ist die Leichtigkeit, mit der das Widget in mein Portal importiert werden kann, und auch seine Funktion macht mein Portal für jed

Top Nachteile von UserWay

1. Teuer
Benutzer bemerken, dass die Lizenzgebühren von UserWay etwas hoch sind, was sich auf wettbewerbsfähige Preise und Margen auswirkt.
Siehe Erwähnungen von 18

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Dave V.
DV

Dave V.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Barrierefreiheit leicht gemacht!"

What do you dislike about UserWay?

UserWay-Lizenzgebühren sind etwas hoch. Wir müssen das Widget mit sehr geringen Margen bepreisen, um wettbewerbsfähig mit anderen konkurrierenden Lösu

Sara R.
SR

Sara R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartige Unterstützung, das Widget funktioniert perfekt auf unserer Website."

What do you dislike about UserWay?

Kann etwas teuer sein, ansonsten keine Beschwerden.

2. Preisprobleme
Benutzer finden die Preisprobleme von UserWay herausfordernd, da hohe Kosten die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigen und rechtliche Bedenken aufwerfen.
Siehe Erwähnungen von 18

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Dave V.
DV

Dave V.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Barrierefreiheit leicht gemacht!"

What do you dislike about UserWay?

UserWay-Lizenzgebühren sind etwas hoch. Wir müssen das Widget mit sehr geringen Margen bepreisen, um wettbewerbsfähig mit anderen konkurrierenden Lösu

Sara R.
SR

Sara R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartige Unterstützung, das Widget funktioniert perfekt auf unserer Website."

What do you dislike about UserWay?

Kann etwas teuer sein, ansonsten keine Beschwerden.

3. Komplexe Benutzerfreundlichkeit
Benutzer finden, dass die komplexe Benutzerfreundlichkeit von UserWay zusätzlichen manuellen Aufwand erfordert, was zu potenziellen rechtlichen Risiken führen kann.
Siehe Erwähnungen von 16

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Prashant B.
PB

Prashant B.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Barrierefreiheits-Tool mit KI-Funktionen, obwohl noch etwas manuelle Arbeit erforderlich ist."

What do you dislike about UserWay?

Obwohl die KI viele Probleme erfasst, benötigen wir immer noch manuelle Nachbesserungen für komplexere Barrierefreiheitsprobleme. Ich dachte zunächst,

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Kundenerfahrung"

What do you dislike about UserWay?

Ich mag es nicht, einen benutzerdefinierten Trigger erstellen zu müssen, um das Symbol zu entfernen.

4. Fehlende Funktionen
Benutzer finden die fehlenden Funktionen frustrierend, was oft Upgrades für grundlegende Zugänglichkeit und Funktionsverbesserungen erfordert.
Siehe Erwähnungen von 7

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Michael S.
MS

Michael S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Einige Probleme bei der Einrichtung, aber der Benutzersupport ist ausgezeichnet."

What do you dislike about UserWay?

Der einzige Nachteil, den ich habe, ist, dass es viele Male zu geben scheint, in denen ich ein Upgrade durchführen muss, um auf Funktionen zuzugreifen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Ich wurde von Rodrigo unterstützt, der sehr geduldig war und mir letztendlich bei der Fehlersuche geholfen hat."

What do you dislike about UserWay?

Wir hatten ein Problem damit, dass das Widget auf bestimmten Seiten nicht angezeigt wurde, aber es wurde letztendlich gelöst.

5. Mangel an Klarheit
Benutzer berichten von einem Mangel an Klarheit bezüglich der Barrierefreiheitsabdeckung, was zu Verwirrung über die Einhaltung von Gesetzen und Funktionen führt.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Alicia H.
AH

Alicia H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Nahtlose Integration und herausragender Support: Warum UserWay ein Muss für jede Website ist"

What do you dislike about UserWay?

Wir haben viele Seiten in unserem Konto, für die ich das Widget angepasst habe, und der "Alles speichern"-Button ist GEFÄHRLICH nah am "Speichern"-But

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Zufrieden mit dem Produkt und dem Kundenservice"

What do you dislike about UserWay?

Die Statistiken. Es gab Verbesserungen, die geholfen haben, aber ich hätte mir einen einfacheren Weg gewünscht, diese Statistiken anderen zur Verfügun

UserWay Bewertungen (644)

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Bewertungen

UserWay Bewertungen (644)

1 Video-Bewertungen ansehen
4.7
644 Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
David K.
DK
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Integration für ADA-Konformität für Websites"
Was gefällt dir am besten UserWay?

UserWay ist super einfach einzurichten und in jedes Website-CMS oder eine benutzerdefinierte Lösung zu integrieren. Ihr Partnerprogramm ist auch für eine Webagentur wie unsere praktisch, wo ADA-Konformitätsanfragen zu unterschiedlichen Zeiten für verschiedene Kunden eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Ich mag den Preis nicht - nur weil wir widersprüchliche Informationen darüber hören, inwieweit unsere Kunden durch die Barrierefreiheitsgesetze in ihrem Markt geschützt oder abgedeckt sind und ob sie zu 100% durch UserWay abgedeckt sind oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sunnysher H.
SH
Digital Marketing Expert
Medizinische Praxis
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache und schnelle Barrierefreiheitsanwendung für Websites, aber schwach im Zahlungssystem"
Was gefällt dir am besten UserWay?

UserWay gehört zu den am einfachsten zu installierenden Apps, und es sind keine technischen Details erforderlich.

Die Anpassung von UserWay, sogar die Anpassung von Widgets und deren Positionierung, ist effektiv und ausführlich gestaltet.

Das UserWay-Support-Team ist erstklassig und bietet qualitativ hochwertige und funktionale Hilfsdienste.

Die Compliance-Unterstützung durch die App macht das Unternehmen effizienter und zuverlässiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Es gibt Zahlungshürden von UserWay, bei denen Kreditkarten einige Sperren erhalten. Auf Mobiltelefonen gibt es Probleme mit der Positionierung des Widgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ML
Senior Accountant
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intelligente Website-Zugriffsplattform, aber benötigt weitere Entwicklung oder Integration"
Was gefällt dir am besten UserWay?

Wir verwenden Userway, um uns bei der Einhaltung von Webstandards wie WCAG 2.1 und ADA zu unterstützen. Wir verwenden UserWay, um automatisch mit Hilfe von KI alle Barrierefreiheitsprobleme zu erkennen. UserWay bietet anpassbare Barrierefreiheit, die den Benutzern hilft, alle Textgrößen anzupassen und sicherzustellen, dass die Einstellungen benutzerfreundlich und intuitiv sind. Wir integrieren UserWay mit JavaScript und anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

UserWay verfügt über automatisierte Funktionen, die nicht alle Dynamiken im Website-Management abdecken. Einige manuelle Anpassungen sind erforderlich, um Genauigkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alicia H.
AH
Project Manager | Support Manager | Accounting Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration und herausragender Support: Warum UserWay ein Muss für jede Website ist"
Was gefällt dir am besten UserWay?

Es ist einfach zu implementieren, hochgradig anpassbar und so konzipiert, dass es sich perfekt in Ihre Website einfügt, ohne das Design oder die Funktionalität zu stören. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer sind oder ein Unternehmen auf Unternehmensebene leiten, UserWay skaliert mit Ihren Bedürfnissen. Wenn ich eine Frage habe, ist der Kundensupport nur einen Klick entfernt und in der Regel werden Probleme innerhalb weniger Minuten gelöst. Ich benutze UserWay jeden Tag auf etwa 25 Websites und mein Team und unsere Kunden können nicht genug darüber sagen, wie einfach es zu integrieren ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Wir haben viele Seiten in unserem Konto, für die ich das Widget angepasst habe, und der "Alles speichern"-Button ist GEFÄHRLICH nah am "Speichern"-Button, wenn ich es eilig habe. Ich laufe Gefahr, mit einem Klick neue Anpassungen auf alle meine Seiten anzuwenden - oh je! Vielleicht fügen Sie eine "Sind Sie sicher"-Aufforderung hinzu, wenn Sie alles speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen die Bedeutung einer benutzerfreundlichen Integration und eines zuverlässigen Supports. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und schätzen Ihren Input zur Funktion "Für alle speichern". Wir werden Ihren Vorschlag definitiv für zukünftige Updates in Betracht ziehen.

Prashant B.
PB
Associate Consultant
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gutes Barrierefreiheits-Tool mit KI-Funktionen, obwohl noch etwas manuelle Arbeit erforderlich ist."
Was gefällt dir am besten UserWay?

Als ich UserWay zum ersten Mal auf unserer Website implementierte, war ich erstaunt, wie schnell es viele Barrierefreiheitsprobleme identifizierte und automatisch behob - Dinge wie fehlender Alt-Text, Farbkontrastprobleme und Probleme mit der Tastaturnavigation, die unser Team Wochen gebraucht hätte, um sie manuell zu finden und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Obwohl die KI viele Probleme erfasst, benötigen wir immer noch manuelle Nachbesserungen für komplexere Barrierefreiheitsprobleme. Ich dachte zunächst, sie würde alles automatisch erledigen, aber wir brauchen immer noch manuelle Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tony H.
TH
Founder and CEO
Design
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Excellent accessibility app with lots of customizations."
Was gefällt dir am besten UserWay?

I am a website designer always looking to make the WWW a more inclusive place for all. Adding Userway to our websites is something I started in 2020 as well as a Belonging Statement. I love that I can customize the buttons and widget per website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

I wish it was a bit easier to hide the widget from the user side. It can get in the way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Online-Medien
AO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstklassiger Kundenservice. Großartiges kostenloses Produkt."
Was gefällt dir am besten UserWay?

Ich habe das kostenlose Barrierefreiheits-Widget von UserWay schon seit einiger Zeit verwendet, und es ist ein großartiges, einfach zu implementierendes Tool zur Verbesserung der Barrierefreiheit von Websites. Das Widget bietet wesentliche Funktionen wie Textanpassungen, Kontrastmodi usw., alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Die Installation war einfach und es fügt sich nahtlos in das Design meiner Website ein.

Obwohl die kostenlose Version im Vergleich zu den kostenpflichtigen Plänen etwas eingeschränkt ist, ist sie ein hervorragender Ausgangspunkt für jede Website, die inklusiver werden möchte.

Was besonders auffiel, war der herausragende Kundenservice von UserWay. Trotz der Nutzung der kostenlosen Version erhielt ich schnellen, hilfreichen und freundlichen Support. Ihr Teammitglied Matheus ging über das Übliche hinaus, indem er klare Antworten gab und schnell die Lösung fand, die ich benötigte.

Insgesamt kann ich UserWay für sein praktisches Widget und den außergewöhnlichen Support sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Meiner Meinung nach sind die Preisschilder für kostenpflichtige Optionen für kleinere Unternehmen zu hoch, da der günstigste kostenpflichtige Plan 490 $ pro Jahr kostet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem kostenlosen Barrierefreiheits-Widget gemacht haben und dass es einfach auf Ihrer Website zu implementieren war. Wir sind auch froh zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als herausragend empfunden haben, und wir werden Ihre freundlichen Worte an Matheus weiterleiten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung unserer kostenpflichtigen Optionen und schätzen Ihr Feedback zu diesem Thema.

RS
Front End Developer and Graphic Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Userway hat großartiges Support-Personal und ein ausgezeichnetes WP-Widget."
Was gefällt dir am besten UserWay?

Mein Kunde musste die Barrierefreiheit für seine Website verbessern, da er eine Aufforderung zur Einhaltung erhalten hat. Ich habe Userway für eine Demo kontaktiert, und Hayley war bei jedem Schritt an unserer Seite. Wir haben ein Konto für mehrere Websites eingerichtet, und es ist einfach, Widgets auf Ihren WordPress-Seiten zu installieren. Lob an Hayley und ihr Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Wir finden Userway für kanadische Kunden aufgrund schlechter Wechselkurse teuer, insbesondere für kleinere Projekte oder kleinere Unternehmen mit knappen Budgets. Ich richte in der Zwischenzeit die kostenlose Version ein, obwohl sie einige Einschränkungen bei den wichtigsten Funktionen aufweist. Die kostenlose Version zeigt zumindest, dass Sie ernsthaft daran interessiert sind, die Zugänglichkeit Ihrer Website einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit UserWay geteilt haben und die Unterstützung von Hayley und unserem Team anerkennen. Wir verstehen die Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und Wechselkurse für kanadische Kunden und sind bestrebt, Wege zu finden, um diese Herausforderungen anzugehen. Ihr Feedback ist uns wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen für alle unsere Kunden weiter zu verbessern.

Mark N.
MN
marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Achten Sie auf Drive-by-Klagen"
Was gefällt dir am besten UserWay?

hilfsbereites Personal und benutzerfreundliche Werkzeuge Software einfach zu installieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

setzt Sie Anwälten aus, die Bots verwenden, um Websites zu finden, die Userway nutzen, damit sie Sie gemäß ADA verklagen können, da sie wissen, dass Sie sich dessen bewusst sind, da Sie die Userway-Software auf Ihrer Website verwenden. Wir wurden dreimal getroffen, seit wir es installiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Zugänglichkeits-Widget zu verwenden"
Was gefällt dir am besten UserWay?

Das UserWay-Zugänglichkeits-Widget ist unglaublich einfach zu implementieren—nur ein einfacher Code-Schnipsel, und es läuft. Die Integration mit Websites ist nahtlos und funktioniert reibungslos über verschiedene Plattformen hinweg ohne Kompatibilitätsprobleme. Das Widget ist benutzerfreundlich, erfordert nur minimale Einrichtung und bietet wertvolle Zugänglichkeitsfunktionen. Ich schätze, dass es im Hintergrund läuft, ohne ständige Aufmerksamkeit zu benötigen, was es zu einer großartigen Set-and-Forget-Lösung macht. Perfekt, um die Zugänglichkeit von Websites mit minimalem Aufwand zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Der 7-tägige Testprozess war besorgniserregend. Meine Kreditkarte wurde mit 490 US-Dollar belastet, die dann abgebucht wurden, und am Ende des Tests wurde ein weiterer Versuch unternommen, 490 US-Dollar abzubuchen, der jedoch fehlschlug. Als ich den Support kontaktierte, waren sie sehr hilfsbereit und erklärten, dass dies der Standardprozess für alle Kunden mit kostenlosem Test ist.

Dieser Ansatz könnte jedoch potenzielle Kunden abschrecken, da er im Wesentlichen dazu führt, dass zweimal abgebucht wird und erst nach Ende des Tests eine Rückerstattung erfolgt. Ein benutzerfreundlicheres Modell—bei dem Kreditkartendaten erfasst, aber nur belastet werden, wenn der Test nicht storniert wird—würde besser mit den Branchenstandards übereinstimmen und ein reibungsloseres Erlebnis für neue Nutzer schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie das UserWay-Accessibility-Widget benutzerfreundlich und wertvoll für die Verbesserung der Barrierefreiheit von Websites mit minimalem Aufwand fanden. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Testprozesses und werden daran arbeiten, ein reibungsloseres Erlebnis für neue Benutzer zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.

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