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3Play Media Bewertungen & Anbieterdetails

3Play Media Produktdetails

Wir helfen unseren Kunden, konforme, barrierefreie und ansprechende Videos zu erstellen und bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Untertitelung, Live-Untertitelung, Audiobeschreibung und Übersetzung. Wir bedienen mehr als 10.000 Kunden und verarbeiten jeden Monat mehr als 7.000 Stunden Videos. Unser Ziel ist es, die Barrierefreiheit von Videos für unsere Kunden einfach, flexibel und skalierbar zu gestalten und die Video-Compliance-Prozesse zu vereinfachen, indem wir uns auf Zukunftssicherheit, Skalierbarkeit und Automatisierung konzentrieren. Wir bieten eine benutzerfreundliche Plattform, flexible Workflows, benutzerdefinierte APIs und integrieren nahtlos mit einer Vielzahl von Videoplayern, Plattformen und Vorlesungsaufzeichnungssystemen. Unsere Video-Such-Plugins und Toolsuite sparen Zeit und senken die Kosten. Wir haben ein nahtloses, unkompliziertes Erlebnis für unsere Kunden entworfen. Die Implementierung ist schnell, erfordert nur minimale Schulung und kann jederzeit problemlos für zusätzliche Benutzer und Abteilungen bereitgestellt werden. Alles ist webbasiert und es muss keine Software installiert werden. Unser Engagement für Innovation hat zu 8 Patenten (erteilt und anhängig) geführt – alle konzentrieren sich darauf, unsere Prozesse effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Wir haben zahlreiche Auszeichnungen gewonnen, darunter den Reader’s Choice Award 2016 für die beste Untertitelungslösung und wurden als die Nr. 1 Untertitelungslösung auf G2 Crowd bewertet.

Verkäufer

3Play Media

Diskussionen

3Play Media Community

Unterstützte Sprachen

English, Spanish

Anbieterbeschreibung

3Play Media bietet eine technologisch fortschrittlichere und kostengünstigere Lösung für Untertitelung, Audiobeschreibung und Untertitelung. Wir arbeiten mit mehr als 2.000 Kunden aus den Bereichen Medien & Unterhaltung, Unternehmen und Bildungseinrichtungen zusammen. Unsere Methoden ermöglichen es uns, die Kosten zu senken und den Prozess zu vereinfachen, während wir gleichzeitig Premium-Qualitätsstandards beibehalten. Wir bieten alle gängigen Untertitelformate, effiziente Workflows, eine API und schnelle Bearbeitungszeiten. 3Play Media wurde 2007 am MIT gegründet und hat seinen Sitz in Boston, MA.

Übersicht von

Lily Bond (Director of Marketing at 3Play Media)

Preise

Preise bereitgestellt von 3Play Media.

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Gesponsert

Translated

4.2/5

(20)

Website besuchen

Hochbewertete Alternativen

Alconost

4.8/5

(153)

Wordly AI-Powered Interpretation

4.6/5

(109)

Adobe Closed Captioning

4.5/5

(15)

Alle Alternativen anzeigen

3Play Media Medien

Easily access your 3Play Media account by logging in.

View and manage all of your media files in one place.

3Play Media Demo - Platform Integrations

Push-button simplicity for a variety of video platforms and flexible APIs to build your own workflow.

Pricing packages built just for you and tailored to your unique needs.

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

TN

Thaddeus N.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.3.2024

"Wunderbar für die ADA-Konformität auf unserer Website."

5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Es speichert alle Kontoinformationen und verlinkt direkt zu unserem YouTube-Kanal (wo ich die Videos zuerst hochlade), sodass das Einreihen von Videos zur Untertitelung extrem einfach und effizient ist. Die Bearbeitungszeit ist ebenfalls schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Ich mag eigentlich nichts an 3Play Media nicht. Es bietet viel mehr Funktionen, als wir jemals benötigen werden, daher kann man sagen, dass wir das volle Potenzial des Dienstes nicht ausschöpfen, sodass es schwierig ist, etwas anderes als die Untertitelung zu loben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Wenn Sie Online-Videos einfach und kostengünstig für die ADA-Konformität untertiteln möchten, ist 3Play der Dienst, den Sie verwenden sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir müssen alle Videos auf unseren institutionellen Websites und YouTube-Kanälen professionell untertiteln lassen, um die ADA-Konformität zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MN

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.3.2024

"Zuverlässiger und schneller Service, aber die Kosten können sich schnell summieren."

4/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

3Play Media macht es einfach, Transkriptionen zu bestellen und bei Bedarf zu bearbeiten. Ich schätze, dass man Transkriptionen in verschiedenen Formaten herunterladen kann und dass keine zusätzlichen Gebühren für das Hinzufügen spezifischer Anweisungen anfallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Die Preise sind höher, als ich dachte, und wenn Sie viel Material transkribieren – oder längere Videos in kürzerer Zeit, können sich die Kosten wirklich summieren. Außerdem kann nur der Kontoinhaber Rechnungen einsehen, was es für andere Teammitglieder etwas schwierig macht, die Ausgaben zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

3Play Media ist ein zuverlässiger Dienst. Obwohl ihre Transkriptionen nicht immer perfekt sind, machen sie es einfach, Bereiche hervorzuheben, in denen das Audio unklar ist, und dort zu bearbeiten, wo es Fehler geben könnte. 3Play Media bietet verschiedene Dienstleistungen in unterschiedlichen Geschwindigkeiten an und macht es schnell und einfach, eine Bestellung aufzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Team nutzt 3Play Media, um unsere Videoinhalte zugänglicher zu machen. Wir verwenden sie für Transkriptions- und Audiobeschreibungszwecke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ES

Eric S.

Disability Laboratory Specialist

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.11.2021

"Pima College Bewertung von 3Play"

4.5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Wir senden kontinuierlich Videos zur Untertitelung, die wir nicht rechtzeitig oder mit der vorhandenen Belegschaft fertigstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Schnelle Bearbeitung, normalerweise mit 98-99% Genauigkeit. Die Benutzerfreundlichkeit der Website ist eine große Hilfe und die Möglichkeit, die Ausgabe in verschiedenen Formaten zu erhalten, war mehr als einmal nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Es gab einige verpasste Fristen, und wenn eine andere Sprache als Englisch für ein zweisprachiges Video angefordert wird, wird das Englische ignoriert. Zumindest haben die englischen Untertitler versucht, das Spanische zu untertiteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Obwohl ich nicht auf der Seite der Kreditorenbuchhaltung bin, scheint 3Play in diesem Bereich gut mit unserer Schule zusammenzuarbeiten. Wir haben sie viele Jahre lang genutzt und werden dies auch weiterhin tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Schnelle Bearbeitung von Videountertiteln, insbesondere nachdem die Pandemie ausgebrochen war. Alle unsere Kurse wurden online abgehalten und es gab eine große Anzahl von Studierenden, die Untertitel benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC

Jenny C.

CATE Lab Coordinator

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

20.12.2019

"Großartige Quelle für Untertitel!"

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Wir erhielten kurzfristig die Mitteilung, dass ein Schüler mit Hörbehinderung ein Video in seiner Präsentation verwenden wollte. Natürlich war das von ihm gefundene Video nicht untertitelt. 3Play konnte es untertiteln, und mit kurzer Bearbeitungszeit war es lange vor seiner Präsentation in der E-Mail des Schülers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Der Kundenservice bei 3Play ist reaktionsschnell, effizient und hilfsbereit. Ich schätze die Tatsache, dass der Kunde viele verschiedene Optionen zum Hochladen von Videos hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Einige der Menüs könnten intuitiver sein. Wie bei aller Software und allen Diensten gibt es regelmäßige Änderungen an der Website, die anfangs verwirrend sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Ich würde empfehlen, die Website zu besuchen und sich über den Prozess der Einreichung von Videos zu informieren, bevor Sie das Video tatsächlich benötigen. Dies wird Zeit sparen und Sie werden in der Lage sein, die Videos hochzuladen und die Anfrage früher zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit 3Play können wir sehr schnell Videos für unsere Studenten untertiteln. Diese Firma ist großartig für die Bereitstellung von kurzfristigen Anfragen von untertitelten Videos. Ihre kostenlosen Webinare zu ADA-bezogenen Themen sind ebenfalls informativ und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ED

Erica D.

Operations Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.6.2023

"Einfach und schnell"

5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Schnelle Reaktionszeit. Normalerweise kann ich meine Arbeit in einer Woche oder weniger untertiteln lassen, und ich schätze, dass sie eine beschleunigte Option für die Zeiten bieten, in denen wir gegen enge Fristen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Ich finde es unpraktisch, wenn Videos nach einer bestimmten Zeit archiviert werden. Zum Beispiel haben wir zuvor englische Untertitel zu einer Serie von Videos hinzugefügt. Ein paar Jahre später, als wir die Ressourcen hatten, um spanische Untertitel zu denselben Videos hinzuzufügen, erwies sich der Prozess des Entarchivierens und der Durchführung dieser Änderungen als herausfordernd. Ich musste den Kundensupport von 3play einbeziehen, um bei dieser Aufgabe zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Barrierefreiheit ist eine universelle Best Practice, und 3Play vereinfacht den Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

3play bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die Zugänglichkeit unserer Bildungsvideos, die sich an Menschen mit Behinderungen, ihre Familien und die Fachleute in ihrem Leben richtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JK

Jesse K.

Senior Manager, Digital Accessibility

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

12.3.2024

"Reibungsloser Anbieter von Untertitelungs- und Transkriptionsdiensten"

4.5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

3Play Media hat eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche und Dashboard(s). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Ich ermutige 3Play Media, eines Tages eine bessere Integration mit Lernmanagementsystemen zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CR

Craig R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.9.2023

"3Play Media löst unsere AODA-Gesetzesbarrierefreiheitsprobleme."

5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche zur Auftragserteilung, die schnellen Bearbeitungszeiten und die Möglichkeit, Anfragen zu beschleunigen. Ich mag es wirklich, wie ich über alles im Konto benachrichtigt werde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Es gibt nichts, was wir an 3Play Media nicht mögen. Aber wir wünschen uns, dass die französische Übersetzung außerhalb von maschinellen Übersetzungen günstiger wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Ich würde 3Play sehr empfehlen, wenn Sie nach Lösungen für Barrierefreiheitsprobleme bei öffentlich zugänglichen Videos suchen. Besonders für diejenigen, die in Kanada ansässig sind und das neue AODA-Gesetz einhalten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

3Play Media hilft uns bei der Lösung unserer Videozugänglichkeitsprobleme (AODA-Gesetz, in Kanada), indem sichergestellt wird, dass alle öffentlich zugänglichen Videos über Barrierefreiheitsfunktionen wie Untertitel und Transkripte verfügen, die das Video begleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EJ

Erick J.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

26.9.2023

"Ausgezeichnete Option"

5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Die Vielfalt der Dienstleistungen ist die beste. Innerhalb eines großen Unternehmens gibt es eine vielfältige Bevölkerung globaler Mitarbeiter. Eine große Menge an Angeboten zu einem niedrigen Preis bringt viel Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Ich wünsche mir, dass 3 Play mehr Anleitungen und benutzerorientiertes Material hätte, um einen Benutzer durch den Service zu führen, den 3 Play bietet. Beim Erstellen von Videos oder Untertiteln die verschiedenen Arten von herunterladbaren Dateitypen und deren Anwendungsfälle für neue Benutzer, die Untertitel benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PR

Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

26.9.2023

"ZUVERLÄSSIGES UNTERTITELUNTERNEHMEN BEREIT ZU HELFEN"

4.5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Was mir an 3play am meisten gefällt, ist der Kundenservice. Wir arbeiten mit großen Volumen und meistens mit kurzen Fristen. Egal, welche Anfrage oder welches Problem auftritt, 3play ist immer bereit und willens zu helfen. Mit echten Menschen! Es ist nicht nur eine automatisierte Nachricht. Und wenn Ihnen ein Manager zugewiesen wird, können Sie ihn direkt kontaktieren, was ein großer Vorteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Im Großen und Ganzen war 3play großartig. Aber wenn ich Nachteile auflisten müsste, wären sie: - SCC-Dateien werden manchmal von Kunden aufgrund von Verzögerungen abgelehnt. - Dateien kommen möglicherweise nicht rechtzeitig vor dem Wochenende an, und dann müssen wir bis Montag auf Unterstützung warten. - Dateien können nicht gelöscht werden (nur archiviert). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Verwenden Sie diese Seite für Untertitel. Sie haben viele Optionen. Einfach zu bedienen. Sehr hilfreich. Sie senden Ihnen sogar Anleitungen. Selbst wenn ein Problem auftritt, ist der Kundensupport größtenteils darauf vorbereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe kein Geschäftsproblem per se, aber was ich sagen werde, ist, dass die auf der Website bereitgestellten Optionen und Werkzeuge sowohl für uns als auch für unsere Kunden äußerst benutzerfreundlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

25.9.2023

"3Play Media-Dienste"

2.5/5

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Ihre Bearbeitungszeit ist gut. Ihr Support-Team ist sehr freundlich und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Audiobeschreibungen sind neu in der Branche, daher muss die Qualität dieser verbessert werden, ohne dass 3Play vom Kunden verlangt, die Audiobeschreibung zu verfeinern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Untersuchen Sie, wie einfach es ist, bereits vom Anbieter fertiggestellte Untertitel zu überarbeiten, wenn neue Barrierefreiheitsgesetze erlassen werden. Überprüfen Sie alle angebotenen Dienstleistungen und deren Qualität, insbesondere für Audiobeschreibungen oder neue Anforderungen, die am Horizont erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

3Play Media erstellt Untertitel für unsere Videos, was unserem Team hilft, die Barrierefreiheitsstandards einzuhalten und uns produktiver zu machen. Wir nutzen sie etwa 5-20 Mal pro Monat, je nach den aktuellen Projektanforderungen. Es ist sehr einfach, eine Bestellung aufzugeben und dann die Untertitel herunterzuladen sowie die Untertitel bei Bedarf zu bearbeiten.

Es ist auch schön, dass es die Möglichkeit gibt, einen temporären Link für Partner zu haben, die kein 3Play-Konto haben, um Untertitel direkt zu bearbeiten, was für einen effizienten Arbeitsablauf sorgt, da wir nicht zwischengeschaltet werden müssen. Es gibt viele Funktionen im Stil der Untertitelung, im endgültigen Ausgabeformat und in den Servicestufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jaclyn Lazzari aus 3Play Media

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Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Feedback zu Ihren Erfahrungen zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Einschätzung unserer Audiobeschreibungsdienste. Wir sind bestrebt, Ihnen und anderen Kunden Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und Ihre Einblicke helfen uns dabei. Wir sind dankbar für die Gelegenheit, von Ihrem Input zu hören und zu lernen. Wenn Sie weitere Kommentare oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.