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Lightico already offers an absolutely amazing array of benefits, but what would you like to get out more?

I would like to have a duplicate account to separate teams

Ich denke, eine Live-Chat-Integration wäre für die meisten Unternehmen großartig, da sie es ermöglicht, Probleme schneller zu lösen, abgesehen davon, dass die meisten Menschen keine Zeit haben, das Unternehmen zu kontaktieren oder anzurufen.

It would be fantastic to have more flexible logic/rules regarding sending CSAT surveys. Being able to send CSAT surveys on X% of tickets would be fantastic.

Yes this will give real-time insights of your organization

How do I quickly move from one ticket form to 4? What steps should I consider in this implementation?

Sometimes we can get locked out of our Zendesk, such as password issues or connection fail issues. There are times when our tickets don't update in real-time and it becomes glitchy. The response time on these issues can take days to fix and leave us behind on tickets. How can we get these issues... Mehr erfahren

Ich würde gerne von einigen wirklich guten Neben-Apps hören, die für andere Organisationen sehr nützlich sind und die wir in Betracht ziehen könnten zu kaufen, wenn sie eine große Hilfe sind. Ich habe mich immer gefragt, was andere Leute benutzen, um ihr Leben einfacher zu machen.

Hopefully Youtube and Instagram is available in Zendesk And, hopefully when we response comments in FB, our response is threaded under user comments.

Ich möchte Zendesk so integriert haben, dass für jeden erstellten Benutzer ein neuer Benutzer in Zendesk angelegt wird.

Limitation in explore

Wenn Sie im Zendesk-Chat einen Audioalarm erhalten, aber diese Funktion im Zendesk-Agenten nicht vorhanden ist

Is using the 're-engage' button the easiest way to send a reminder for an unanswered request?

Wir haben derzeit Tausende von Kunden und könnten in Erwägung ziehen, die Chat-Tools für bestimmte Anfragen zu implementieren oder bereitzustellen. Sollten wir dies zunächst einer begrenzten Anzahl von Kunden anbieten, oder was halten Sie für die beste Strategie, um es auszuprobieren?

Na

Is there a way to customize the dashboards using Java scripts?

I need to know how to update to the latest updates.

Ich finde die Funktion zur Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen in Skype nicht, die in Teams verfügbar ist. Weiß jemand, wie man Hintergrundgeräusche unterdrücken kann?

The prices in the Indian market might be too much to adapt for a conventional or fast running startup that's the reason of that question

I have access to the Zendesk Support Suit, so want to get most of these tools, like how to setup them in the best way, communicate with users and build the credibility of my business.

I found the audio notification forgettable... I would like it to be more dynamic, so it catches my attention. I am a kinetic person, so a combination of visual and audio cues would help me get through the process of using Support faster.

currently I send them from my email and mention our support mail in CC

Should I create a company email first to make use of Zendesk?

Why is the company so disconnected and disorganized?

If you embed some solution videos on the website that will help more zendesk users to find solutions regarding any problems. Because videos show the actual steps for the services we are looking for.

I need to review every function and formula so that I can build better reports.

when will be linked to consumer

na

na

Abgesehen davon, einfach nur Schlüsselwörter einzufügen, wäre das Tool besser, wenn wir Syntaxen oder Befehle hinzufügen könnten, die Wörter oder Phrasen innerhalb der Transkription gezielt ansprechen, sodass der Moment-Designer auf spezifische Zeiten, Teile des Gesprächs usw. eingehen kann.

Gibt es einen Plan für Lightico, über den BT Hub hinaus zu expandieren und in Bereiche wie Versicherungsunternehmen usw., im Grunde genommen in alle Unternehmen, die Skripte für das Personal haben, die unnötig sind? Ich selbst finde, dass die Unternehmen, die ich außerhalb der Arbeit nutze, es... Mehr erfahren

Hin und wieder sagen einige meiner Kunden, dass sie aufgrund von Cookies nicht in der Lage sind, sich mit der E-Mail oder dem Text zu verbinden, und bisher habe ich noch keinen Weg gefunden, dies zu umgehen.

Benötige mehr Informationen über RPA - Appian-Tool

Deberian tener la facturacion en el mismo portal como pasa con la mayoria de las plataformas. Es incomodo tener que loguearse en otra plataforma para poder ver la facturacion.

would be nice to get a search function to select the device colour memory instead of having to scroll through all of them

Me gusta sacar reportes de Zendesk para saber como se están comportando los agentes, mirar que indicadores se están mandejando como el tiempo de respuesta, la satisfacción, y la cantidad de tickets resueltos, entonces, quisiera saber como puedo elaborar mejores informes.

Please share more details on using the live chat instead of the chatbot to submit my requests.

cxvsHow do I merge a ticket when a customer has contacted us again in a separate ticket?

Would love the ability to make and take calls via the app if possible. Workin go n the go!

How do I make a form through ZenDesk that customers can securely provide personal information?

Ist Amazon Polly zufällig online im Internet kostenlos für alle Nutzer verfügbar, die kein AWS-Konto haben, um kleine Aufgaben zu erledigen, wie kurze Audiodateien, kurze IVR-Nachrichten, kurze Hörbücher usw. zu erstellen? Wenn ja, wo kann man einen solchen Dienst finden, ähnlich wie den... Mehr erfahren

download an application software for the PCs at my company to use and log into easier?

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