Clerk.io Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

Hemos estado usando Clerk durante casi 3 años y no tengo más que palabras amables. Es una pena que 10 estrellas no sea una opción aquí en Trustpilot. Porque Clerk merece eso por la excelencia que brindan.

Clerk, como cualquier otro proveedor de software, no es técnicamente perfecto. Como con la mayoría de los sistemas, los errores ocurren de vez en cuando, sin embargo, no deberías juzgar los errores, sino lo que viene después de los errores.

Clerk siempre va más allá para arreglar los errores y ayudar. Basándome en mis más de 15 años de experiencia con proveedores de software, ellos sobresalen en soporte y servicio al cliente. Nunca he experimentado algo así antes, es un placer experimentar cómo cada solicitud se toma en serio y se maneja con una sonrisa.

Cada vez que hacen una promesa de volver sobre algo, lo hacen.

Y si llegas a contactar con Josh, debes saber que tienes en tus manos a un verdadero superhéroe del soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil encontrar algo que no me guste, realmente no puedo mencionar nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la investigación de productos y todas las sugerencias son una herramienta excelente para el cliente final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no puedo decirlo porque quiero acumular algo de experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuración muy fácil y rápida con muchos CMS populares.

El servicio al cliente siempre es rápido y muy amable, proponiendo soluciones válidas e inteligentes a los problemas que puedan surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes obvios son como todos los servicios no completamente personalizados: hay algunas limitaciones de funcionalidad que se hacen evidentes solo cuando necesitas activamente ESA función específica. Por ejemplo (en cuanto a la búsqueda) no hay un banner adicional al buscar cadenas específicas, o el uso no completo del templating líquido. En general, estos inconvenientes no son muchos y no te hacen sentir que quieras usar otro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma con un potencial increíble e indispensable para un comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

por ahora algunas cosas: falta el complemento con Sendinblue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de atención al cliente es brillante ayudando a los usuarios a incorporarse, incluso con poco conocimiento técnico, y hace todo lo posible para asegurar que el software se use bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no puedo pensar en nada por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente y la incorporación fueron excelentes, y sentí que el equipo de éxito realmente tenía mis mejores intereses en mente. Con su apoyo, pudimos implementar el sistema utilizando todas las sugerencias de mejores prácticas. Tanto el sistema como yo todavía estamos aprendiendo, sin embargo, los resultados son buenos hasta ahora, y estoy seguro de que mejorarán aún más con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es extenso y realmente necesitas dedicar tiempo para aprender y sacarle el máximo provecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos ofrecer una experiencia personalizada a nuestros clientes durante su proceso de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos hubiera gustado tener una explicación más detallada como parte de la incorporación de Clerk.io para poder usarlo a su máxima capacidad desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio, hablamos con varias personas. Desde ventas hasta tecnología y facturación, todos fueron súper amables y respondieron muy rápido. Parece que la gente realmente ama sus trabajos allí y los empleados realmente se preocupan, genuinamente. Al final no usamos el programa después de errores de nuestra parte, ellos dedicaron muchas horas configurándolo, tal vez incluso días.

Entendimos mal la facturación, leímos mal el contrato y nos dieron un reembolso completo de más de 500 EUR a pesar de que fuimos nosotros quienes leímos mal el contrato y no tenían que devolvernos ni un centavo.

Servicio al cliente absolutamente increíble y harán un esfuerzo adicional para asegurarse de que el cliente esté feliz. Definitivamente recomiendo Clerk.io. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos gustó cómo se veía la integración en nuestro sitio, podría haberse arreglado fácilmente, pero simplemente no teníamos el tiempo extra para revisarlo con su equipo. Además, el panel de control era un poco aburrido, anticuado y no tan fácil de usar, pero estoy seguro de que es fácil de aprender con algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clerk.io es difícil de describir en pocas palabras, porque permite tantas nuevas formas de pensar el comercio electrónico. No es solo una herramienta de recomendación inteligente, también es una herramienta de segmentación de clientes, de automatización, de retención y de muchas otras cosas. Las personas detrás de esto son un grupo nerd, con visión de futuro, pero humilde y con los pies en la tierra, sin tonterías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en ninguno. El precio, por supuesto, siempre es un problema (como lo es con tantas herramientas de comercio electrónico), pero las personas en Clerk.io siempre se esfuerzan por asegurarse de que los clientes obtengan un retorno de la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clerk es fácil de usar y extremadamente amigable para el usuario. Además, el servicio al cliente es excelente con ayuda rápida y precisa si estamos experimentando algún desafío. También estamos muy contentos con nuestra gerente de cuenta Mikie. Ella nos ayuda con diferentes tipos de problemas y hace grandes sugerencias que pueden desarrollar nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hemos encontrado pequeños errores en el sistema Clerk, lo que ha causado algunas limitaciones. Cuando esto ocurre, el servicio al cliente siempre es amable y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.