EasyPost Reseñas y Detalles del Producto - Página 9

EasyPost tiene una integración increíble con el software que usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EasyPost podría mejorar su atención al cliente, ha sido difícil contactarlos en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio el servicio que EasyPost proporciona. La API fácil de usar es una de las cosas que más me gustan de ellos, podemos programar aplicaciones personalizadas para integrarlas directamente con la plataforma, eliminando así muchas entradas dobles para nuestro equipo. Ahorrándonos dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me desagrada un poco es que a veces ciertas direcciones no se verifican correctamente, no es algo importante y no sucede con frecuencia. Solo pensé en dar una reseña honesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es integrar EasyPost. Mientras que otros integradores de transportistas parecen hacer cada solución a medida y cobran decenas de miles de libras por cada transportista adicional, servicio, cambio, etc., EasyPost tiene todo incluido desde el principio y accesible en todo momento. El valor por el dinero en comparación con empresas como Metapack, Scurri, etc., es fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos transportistas o servicios que faltan (como los Puntos de Acceso de UPS) y el servicio de atención al cliente está en horario de EE. UU., lo cual es un desafío para una empresa con sede en el Reino Unido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápido y útil servicio de atención al cliente. Capacidad para integrarse con múltiples transportistas y precios decentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces ocurren problemas con la API que hacen que los números de seguimiento no lleguen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando EasyPost durante años. El servicio al cliente es excepcional y fue fácil de integrar con nuestro sitio web personalizado y comparar precios y enviar entre USPS, UPS, FedEx y DHL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de búsqueda al intentar encontrar una etiqueta pasada específica podría mejorarse. Solía ser sencillo encontrar la etiqueta de un cliente dentro de su portal buscando por nombre, pero ahora es un poco más complicado. Es raro, y no estoy seguro si es solo un problema con nuestro internet o los servidores de EasyPost, pero de vez en cuando, las llamadas a la API tardan más de lo normal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EasyPost nunca se cae. Siempre es confiable y tiene una gran API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las API pueden ser confusas, pero el soporte siempre está disponible dentro de un tiempo razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tenemos fácil acceso a todos nuestros envíos y es fácil solicitar un reembolso. La base de datos está bien configurada. Los números de seguimiento están vinculados a NAV de envío dinámico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No podemos cancelar una etiqueta directamente y no podemos solicitar un reembolso si han pasado más de 24 horas desde que se imprimió la etiqueta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easypost proporciona una plataforma excelente para una variedad de necesidades logísticas. Al utilizar una interfaz o modelo común, es fácil añadir nuevos transportistas y servicios a cualquier plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunos casos, las llamadas a la API de Easypost son a menudo diferentes a las de un transportista directamente para calificar o adquirir etiquetas. Hay una necesidad de tener cierta experiencia en envíos en algunos casos, pero esto no es una expectativa irrazonable. Sería genial si Easypost tuviera un libro o guía de Envíos 101. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de EasyPost es su API que se integra con cientos de transportistas, por lo tanto, solo necesitamos soportar una única API para todos nuestros transportistas. Son una gran empresa con la que trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay disgustos serios, la API es realmente estable y el soporte al cliente es excelente. Cobran tarifas si añades fondos con tarjeta de crédito, pero las transferencias bancarias son gratuitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro sistema ERP, Odoo, tiene una integración con EasyPost. La integración ahorra tiempo y dinero ya que las dimensiones y el peso del producto ya están almacenados en el ERP. Solo queda indicar cuántos de cada producto hay en el paquete/s para la entrega. Luego, la información se envía a EasyPost, que devuelve la/s etiqueta/s de envío a Odoo junto con los números de seguimiento, que Odoo añade convenientemente a la/s lista/s de empaque generada/s. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Odoo v13 no siempre funciona y a veces no recibe las etiquetas de EasyPost. Creo que intentaron solucionar este problema intermitente recientemente, ya que todo el sistema estuvo caído durante unos días, pero volvió a funcionar después de que regresamos del feriado de Acción de Gracias. Cuando ocurre el error, tengo que iniciar sesión en EasyPost, descargar las etiquetas y adjuntarlas a la entrega en Odoo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.