EasyPost Avis & Détails du Produit - Page 7

Coût, paiement, création d'étiquettes. Presque tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois un retard dans le statut de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une intégration facile sans POS en fait une solution en un clic pour notre service d'expédition !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations de suivi fournies pourraient être un peu plus faciles à envoyer aux clients. Cela nécessite un peu plus de développement du côté de l'utilisateur final que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la rapidité pour créer une étiquette et envoyer mes colis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes avec les téléchargements d'étiquettes, souvent l'étiquette se télécharge en mauvaise qualité et s'imprime floue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut créer des étiquettes d'expédition en masse via csv pour plusieurs transporteurs. Peut avoir plusieurs transporteurs d'expédition à la fois. Le coût est raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de possibilité d'annuler les étiquettes. Difficile d'intégrer tous les transporteurs avec le logiciel partenaire. Pas de bons partenaires pour des demandes d'intégration simples - juste vouloir imprimer des bordereaux d'expédition et des étiquettes d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que nous avons intégré l'API d'EasyPost, l'expédition n'a jamais été aussi simple. Notre efficacité opérationnelle s'est améliorée de 10 fois grâce à l'intégration de notre nouveau logiciel d'expédition avec EasyPost. L'assurance EasyPost a également été très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easypost n'autorise pas la personnalisation des étiquettes d'expédition. Des services similaires comme Shipping Easy permettent d'ajouter un logo sur certaines étiquettes selon le transporteur. J'ai également constaté que les étiquettes UPS générées par Easypost ne sont pas correctement formatées sur l'étiquette, mais elles restent lisibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'intègre rapidement avec RF-Smart et l'interface utilisateur est simple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé qui me dérange vraiment à propos d'EasyPost, et aucune plainte de la part des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cela peut rendre la synchronisation du numéro de suivi beaucoup plus rapide plutôt que de le faire manuellement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ce n'est pas encore fonctionnel et je dois attendre une éternité pour obtenir des réponses à des questions simples Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'API d'expédition, Easypost est exactement cela et fonctionne bien. Le support technique concernant l'API est également bon. Tant que tout ce dont vous avez besoin est l'API d'expédition et des réponses aux questions techniques, tout ira bien, mais sachez que vous et l'API serez principalement seuls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au-delà de l'API, l'interface en ligne est maladroite à utiliser et manque de la capacité d'obtenir des informations que vous devriez pouvoir obtenir (vous ne pouvez pas obtenir de détails sur les frais refacturés à votre solde Easypost sans avoir votre propre code pour y accéder via l'API, comment cela peut-il être possible ???).

Si vous avez des problèmes plus importants, n'attendez pas de support ou de résolution de la part d'Easypost. Nous avons utilisé le nouveau service DHL d'Easypost lorsqu'il est sorti pour envoyer quelques colis, mais après la livraison, ils sont revenus avec des ajustements refacturés absurdes et des affirmations selon lesquelles les colis pesaient 3056 livres. Après plusieurs échanges d'emails, il nous est apparu que a) le problème est probablement survenu parce que lorsque Easypost a d'abord évalué l'expédition, leur système a mal converti entre les unités de poids/dimension, b) Easypost n'admettrait pas qu'il y ait un problème de leur part, et c) il nous semblait que leurs agents de support fournissaient des réponses inutiles et ignorantes pour éviter de traiter le problème créé par Easypost. Je pense qu'Easypost sait qu'il est peu probable que quelques centaines de dollars d'expéditions facturées incorrectement qu'ils refusent de corriger aillent en justice et il est décevant que ce soit leur approche de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une API pour pratiquement chaque transporteur que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains transporteurs ont certaines idiosyncrasies qu'EasyPost pourrait faire davantage pour normaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EasyPost rend la génération d'étiquettes d'expédition aussi simple qu'une brise. Nous avons essayé d'utiliser d'autres fournisseurs, mais la couverture, la facilité d'utilisation et la documentation d'EasyPost ont été un véritable changement pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes majeurs. Nous avons eu des problèmes mineurs avec l'API qui change sans communication appropriée. Mais l'équipe de support d'EasyPost a été assez réactive pour nous aider à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.