Epsilon3 Avis & Détails du Produit - Page 4

Très facile à naviguer pour les achats technologiques et les étapes d'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que j'ai rencontré jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la nature dynamique et collaborative de l'outil pour développer, itérer et exécuter des procédures et des processus. La capacité de personnaliser les entrées et les sorties pour répondre aux besoins de mon équipe améliore considérablement la qualité de notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de créer des étapes de modèle qui pourraient ensuite être modifiées à certaines variables. L'outil de fragments est excellent, mais je veux avoir un fragment configurable après l'avoir collé dans une procédure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est simple et facile à utiliser lors de la création de procédures. La disposition est également facile à lire lors de l'exécution des procédures, ce qui est particulièrement important dans les environnements de test dangereux. J'aime aussi la possibilité d'ajouter différents types de médias pour chaque étape et d'utiliser des couleurs/symboles pour indiquer les informations clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'Epsilon3 pourrait avoir une meilleure intégration avec d'autres logiciels. Je ne suis pas sûr si c'est une limitation du logiciel ou simplement quelque chose que mon entreprise n'a pas utilisé, mais je pense qu'un domaine d'amélioration est la capacité à connecter facilement/ lier des procédures à d'autres sites web et logiciels contenant la documentation pertinente, le contrôle de version, etc. Cela améliorerait également la polyvalence d'E3. Je n'aime pas non plus la façon dont des notifications apparemment non liées apparaissent dans ma boîte de réception pour des approbations de différentes procédures qui ne me concernaient pas. Il y a eu plusieurs cas où mes notifications étaient pleines de demandes d'approbation pour des procédures qui ne demandaient pas réellement mon approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les simulations sont agréables à parcourir, c'est en fait agréable d'avoir une base de données où vous pouvez consulter des exemples de certification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les simulations ne fonctionnent presque jamais correctement. J'obtiendrai la disposition de la simulation plutôt que de faire fonctionner la simulation. Je peux presque toujours voir le contour de n'importe quelle simulation. Par exemple, je n'ai jamais été capable de faire fonctionner la simulation correctement et je clique simplement sur les certifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le design d'Epsilon semble frais et il est assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, c'est un peu déroutant à cause de l'interface utilisateur car il n'y a pas beaucoup d'explications sur la différence entre l'option "Exécuter" et "procédures". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La profondeur à laquelle je peux adapter Epsilon à mes besoins et le faire fonctionner pour moi est très utile. J'aime particulièrement la façon dont je peux diviser les choses en sections et avoir des actions spécifiques à réaliser, et que l'on peut facilement marquer en rouge les procédures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je mets à jour une procédure et que je clique sur le bouton des lignes rouges, cela m'amène à chaque ligne rouge, y compris celles qui sont résolues. Je pense qu'il devrait y avoir une meilleure façon de rester organisé et de trouver uniquement les lignes rouges non résolues au lieu de vous amener à chacune d'elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la méthode de connaissance qu'Epsilon fournit - avec des étapes. Elle conserve toutes les informations nécessaires. Elle facilite la mise en œuvre et l'intégration pour tous ceux qui travaillent dans le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que parfois c'est délicat à utiliser et les étapes ressemblent parfois à un labyrinthe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les étapes précises répertoriées, la conception du site web elle-même Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous puissiez ouvrir une procédure et ensuite vous continuez à recevoir des e-mails concernant une action requise, je ne veux pas ouvrir une procédure, je veux juste voir les étapes que je dois suivre pour faire quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment chez Epsilon3, c'est qu'il vous montre les étapes pour accomplir quelque chose. Il vous instruit de sauter les étapes 3 et 4 si l'étape 1 est déjà faite. Il a également la capacité d'être utilisé avec d'autres contributeurs. Ainsi, je peux travailler sur E3 avec un autre agent, ce qui est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelque chose que je n'aime pas, c'est la longueur des procédures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque procédure et chaque configuration est documentée avec des instructions étape par étape, avec plusieurs scénarios/options à choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas cela parce que l'interface n'est pas conviviale. La documentation et les étapes pour compléter une sorte de procédure peuvent parfois être compliquées et difficiles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.