Forkable Avis & Détails du Produit - Page 2

J'ai commencé avec Forkable en 2017 et j'ai continué avec eux tout au long de mon temps dans deux entreprises de taille petite à moyenne. Points forts par ordre d'importance :

Le service client est amical dès le départ, attentif et proactif. Il y a peu de choses auxquelles je dois penser et si je fais une erreur en annulant les repas de tout le monde, l'équipe le remarque quelques minutes plus tard. En général, les emails de support sont traités rapidement et je peux toujours compter là-dessus.

La qualité des restaurants et de la livraison en font un choix facile à conserver lorsque je commence dans de nouvelles entreprises. La variété, la qualité et l'emballage gardent les employés heureux. Les livreurs sont généralement très agréables et toujours à l'heure.

L'expérience utilisateur est également facile et attrayante. Je n'ai jamais eu d'employé trouvant Forkable déroutant. En tant qu'administrateur, il est facile de gérer de bout en bout - ajouter de nouvelles personnes, définir des jours fériés, commander au nom d'un cadre. Je peux télécharger des fichiers rapidement pour une visibilité complète, tels que la liste des membres et les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. Forkable a fait un très bon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les processus d'installation et de maintenance sont simples (tant du point de vue de l'administrateur que de l'utilisateur final). La nourriture est délicieuse. L'équipe de Forkable (en particulier Jared) est fantastique à travailler avec et est très réactive à toutes les questions et demandes. Cela a été une expérience complètement positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout est positif ! Je n'ai aucune plainte du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la possibilité de contacter un interlocuteur humain au sein de l'entreprise qui, en temps réel, serait capable de nous aider à corriger toute erreur, nous donner des estimations si/quand des retards se produisent et, en général, pourrait aider à mettre en œuvre les changements nécessaires pour nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils fournissent par défaut à leurs chauffeurs un chariot. Sur demande, ils ont donné à nos chauffeurs réguliers leurs propres chariots à utiliser lors de la livraison de nos repas, cependant, tout nouveau chauffeur se retrouverait toujours dans une position où nous devions les rencontrer à leurs voitures/à nos portes avec notre propre chariot pour aider à monter les repas à l'étage avant que leur stationnement ne soit invalidé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Forkable a rendu le déjeuner facile, amusant et délicieux pour notre petite entreprise. Nous ne sommes plus limités aux restaurants de notre quartier ou par les préférences communes de notre équipe - avec Forkable, chacun peut choisir ce qu'il veut. Ils sont également très accommodants pour les restrictions alimentaires : en tant que végétalien, j'ai souvent du mal à trouver des options ou je ne peux pas manger dans les restaurants que les autres membres de l'équipe préféreraient ; Forkable a toujours de bonnes options pour moi et rend clair et facile de trouver et d'ajuster les repas pour répondre à mes besoins. Leur service client a également été formidable, chaque fois que j'ai eu une question ou un problème, ils ont répondu immédiatement et l'ont résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucun problème avec Forkable - ils ont rendu le déjeuner si facile pour nous et sont incroyablement flexibles, donc tout le monde dans notre équipe a été heureux de l'utiliser et peut se désinscrire quand il le souhaite. Ils se sont même améliorés depuis que nous avons commencé avec eux, ajoutant plus d'options pour les substitutions et les restrictions alimentaires, ainsi que le passage à un emballage compostable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options alimentaires flexibles, livraison à l'heure 99,9 % du temps, et réponse rapide du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Forkable offre une expérience utilisateur propre et moderne, et les restaurants proposés sur la plateforme étaient fantastiques ! De plus, le prix était excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains membres de notre équipe auraient préféré encore plus d'options ; mais j'ai bien peur que parfois, on ne puisse pas satisfaire absolument tout le monde, et c'est bien ainsi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Forkable est facile à utiliser à la fois en tant qu'administrateur et pour nos employés. C'est formidable d'avoir un service qui offre de nombreuses options provenant de deux restaurants différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recevons Forkable chaque semaine. Très rarement, notre nourriture est en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Choisir des repas et naviguer parmi les options est extrêmement facile. Leur équipe de support est extrêmement réactive et serviable. La possibilité de donner son avis sur les repas est également excellente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir une option pour enregistrer les préférences de dépôt (pour Forkable @home), si elle existe, ce n'est pas évident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.