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HelloFax Avis & Détails du Produit - Page 4

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Rebecca D.
RD
Software Development Engineer
Hospitalité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Hellofax nous évite les tracas d'un appareil de fax physique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

Un collègue à moi, il y a presque une décennie, a décrit le télécopieur comme le pire appareil de bureau de l'univers. Peu de professionnels qui ont encore accès au télécopieur pensent probablement la même chose. Cependant, des années après que mon collègue ait fait cette déclaration, j'utilise encore le télécopieur ; sans en avoir réellement vu un depuis plus de deux ans, sans parler de le toucher. Vous demandez comment ? Hellofax a rendu cela possible. Hellofax a attribué à mon organisation un numéro de télécopie, où les partenaires nous envoient des documents par fax, tandis que nous recevons nos documents par fax sous forme de PDF envoyés à notre adresse e-mail officielle. Nous recevons également une confirmation par e-mail chaque fois que les messages fax que nous envoyons sont livrés au destinataire. Ainsi, nous bénéficions de la possibilité d'utiliser le télécopieur, sans avoir réellement ce gadget horrible mais utile dans l'espace de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Rien à redire sur Hellofax. Il a éliminé le besoin pour mon entreprise de posséder un télécopieur physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer H.
JH
Owner
Services individuels et familiaux
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Impact négatif sur les affaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

Je suis TRÈS déçu par HelloFax. Mon compte annuel HelloFax a expiré sans préavis, donc je ne peux pas envoyer/recevoir de fax et je ne suis pas autorisé à réactiver rapidement mon compte avec le même numéro de fax. J'ai ce numéro de fax sur toutes mes cartes de visite et de nombreuses compagnies d'assurance ont ce numéro de fax et elles ont besoin de m'envoyer des informations par fax. HelloFax n'a pas de service client par téléphone et vous n'avez pas répondu à mes demandes pour résoudre ce problème. Si cela n'est pas résolu rapidement, je n'aurai pas d'autre choix que de choisir un autre numéro de fax et ce ne sera pas avec HelloFax et je m'assurerai que tout le monde connaisse mon problème/énorme impact sur mon entreprise afin qu'ils n'utilisent pas non plus HelloFax. Tout ce que je veux, c'est récupérer mon compte/numéro ! Pourquoi rendre cela si difficile ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Je suis TRÈS déçu par HelloFax. Mon compte annuel HelloFax a expiré sans préavis, donc je ne peux pas envoyer/recevoir de fax et je ne suis pas autorisé à réactiver rapidement mon compte avec le même numéro de fax. J'ai ce numéro de fax sur toutes mes cartes de visite et de nombreuses compagnies d'assurance ont ce numéro de fax et elles ont besoin de m'envoyer des informations par fax. HelloFax n'a pas de service client par téléphone et vous n'avez pas répondu à mes demandes pour résoudre ce problème. Si cela n'est pas résolu rapidement, je n'aurai pas d'autre choix que de choisir un autre numéro de fax et ce ne sera pas avec HelloFax et je m'assurerai que tout le monde connaisse mon problème/énorme impact sur mon entreprise pour qu'ils n'utilisent pas non plus HelloFax. Tout ce que je veux, c'est récupérer mon compte/numéro ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RO
Sales & Marketer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue"
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

J'aime que vous puissiez même le faire sur votre téléphone ou tablette lorsque vous êtes en déplacement. C'est très bénéfique lorsque votre travail exige que vous voyagiez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Je n'aime rien de HelloFax. Ils sont très efficaces et super utiles. Depuis que j'utilise HelloSign, je dois maintenant être moins au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"HelloFax rend l'envoi de fax beaucoup plus facile que l'utilisation d'un télécopieur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

La raison pour laquelle je suis passé de eFax à HelloFax est que nous recevions des spams provenant d'adresses e-mail eFax usurpées. J'ai demandé à eFax leur adresse IP pour que nous puissions la mettre sur liste blanche, mais ils ont refusé. HelloFax a été très accommodant et nous a rapidement permis de les mettre sur liste blanche. Maintenant que nous utilisons HelloFax depuis plusieurs années, j'aime vraiment l'interface utilisateur de leur site web. Elle est intuitive, donc je n'ai pas besoin de passer beaucoup de temps à former quelqu'un à l'utiliser. Cela fonctionne, et fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Je n'ai aucun désagrément concernant HelloFax, le produit est excellent tel quel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luis C.
LC
Consultor superior
Entreprise (> 1000 employés)
"Service de fax solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

Ce que j'aime le plus à propos de HelloFax, c'est que son utilisation est très simple, surtout sur la plateforme de bureau. Un autre aspect positif est que je peux envoyer des fax via mon téléphone portable, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Ce que je n'aime pas dans cette application, c'est qu'il n'est pas possible de programmer les fax que je dois envoyer automatiquement. C'est un inconvénient pour moi car je perds beaucoup de temps à le faire manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent service pour un prix raisonnable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

Ça marche ! C'est simple à utiliser et abordable. J'ai utilisé leurs sites et ils ne tiennent pas la comparaison avec celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer. C'est convivial et d'un excellent rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah A.
SA
receptionist
Pratique médicale
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"fax simplifié"
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

pas d'attente pour de longs fax à passer sur une machine à fax traditionnelle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

rien, c'est la meilleure invention de tous les temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temitope E.
TE
Customer Service Team Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Les bases de l'envoi et de la réception de documents par fax."
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

Hellofax nous permet de faxer des documents à nos clients sans avoir besoin d'une machine à fax. J'aime l'idée de Hellofax de nous envoyer une version PDF des documents faxés et un mail de confirmation pour chaque document reçu avec succès envoyé au fax d'un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Hellofax effectue une tâche de base qui consiste à nous permettre d'envoyer et de recevoir des fax et jusqu'à présent, il accomplit ce travail parfaitement bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RO
Resolution Specialist
Externalisation/Délocalisation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue"
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

J'aime qu'il soit sans papier et offre d'autres fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Je souhaite qu'ils puissent changer la couleur du site pour qu'il soit plus économe en énergie. C'est déjà sans papier, pourquoi ne pas ajouter des économies d'énergie également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Olabisi O.
OO
QA Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Élimine le besoin d'une machine à fax."
Qu'aimez-vous le plus à propos de HelloFax?

J'aime que nous puissions envoyer des documents par fax à nos clients et partenaires sans avoir besoin d'une machine à fax. J'aime aussi comment hellofax nous envoie une pièce jointe PDF contenant notre confirmation d'envoi de fax ainsi qu'une copie du document faxé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HelloFax?

Hellofax fonctionne parfaitement, donc pas de plaintes pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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