Kibo Commerce Avis & Détails du Produit - Page 4

Bel outil intuitif, qui permet de nombreuses choses liées au commerce électronique. De nombreux détaillants à travers le monde l'utilisent avec beaucoup de succès et sans aucun problème. Excellent service client et gestion de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines implémentations compliquées nécessitent beaucoup de travail de développement. Le support technique, bien que compétent, nécessite souvent de faire appel à l'équipe d'ingénierie ou aux services professionnels. Certains des outils essentiels ne sont même pas prévus sur la feuille de route de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation simple de cette plateforme. Nous sommes plusieurs magasins dans la région ici et ils ont pu très rapidement et sans heurts peupler des comptes pour chacun de nos points de vente. Ils me donnent un moyen simple de voir et de gérer tous mes magasins depuis un niveau d'administration régionale. Expérience fantastique au cours des 4 dernières années et plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche de retours peut parfois être difficile à consulter. Je n'aime pas qu'il n'y ait pas plus de fonctionnalités de filtrage pour trouver les numéros de commande lorsque l'email n'est pas disponible. Par exemple, adresse, nom du client, date, magasin ayant effectué la commande... etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le réseau de soutien de Kibo est de premier ordre. Ils sont toujours disponibles pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le verrouillage du code source sur Marketlive - la mise en œuvre de fonctionnalités peut être coûteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité de personnaliser et de personnaliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de facilité de rapport peut être un peu lourd. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fourni de bonnes pages modèles qui aident à personnaliser vos pages ou bulletins d'information assez facilement. Il a également rendu l'hébergement assez facile et est très robuste. Ils offrent également de bons services à la clientèle, ce qui est certainement un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un grand fan des parties où l'on peut réellement modifier le contenu déjà publié. Cela prend aussi beaucoup de temps parfois. Cela peut également être un peu coûteux. Mais dans l'ensemble, j'ai apprécié l'utiliser car il fonctionne bien sur toutes les plateformes que j'ai essayées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités prêtes à l'emploi (OOB) qui accompagnent la plateforme sont assez robustes et sont plus que suffisantes pour créer une boutique en ligne professionnelle, personnalisée et riche en fonctionnalités. Les pages basées sur des modèles avec des minuteries et un aperçu facilitent la personnalisation du site et permettent des modifications à toute heure. La structure de catégorie intégrée et les groupes de produits sont également très bien conçus. Le moteur de réduction a beaucoup évolué, et je n'ai vraiment rien vu d'aussi bon. Gérer les réductions peut être délicat, et ML l'a maîtrisé. Ils essaient vraiment d'être les meilleurs de leur catégorie et fournissent toutes les dernières technologies et fonctionnalités. L'hébergement de nos sites par ML ainsi que la fourniture du logiciel se sont avérés être une excellente décision. Très rarement y a-t-il un problème d'hébergement ; et s'il y en a un, il est résolu presque avant que nous soyons conscients du problème. Transparent est le mot juste ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre plus grande irritation est que tout ce qui sort de l'ordinaire, comme l'intégration à un système back-end ou une méthode de paiement alternative, peut être coûteux. Les tickets de support peuvent également être coûteux, selon la cause du problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'avoir un environnement de mise en scène et en direct et de nombreux affichages enregistrés en même temps.

Le système MPOC a été un ajout récent et formidable. Cela est heureusement bien meilleur que le produit MarketLive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart du produit. L'interface utilisateur du back-end est très compliquée et très obsolète. Le processus réel pour mettre à jour les pages, les produits, et vraiment à peu près n'importe quoi nécessite trop d'étapes et trop de temps. En plus de cela, les mises à jour du site échouent fréquemment ou arrivent de manière incorrecte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est robuste et facile à utiliser, et leur personnel est de premier ordre. De la gestion de projet, à la stratégie, aux tâches quotidiennes, ils ont toujours fourni un soutien de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les projets prenaient un peu de temps à être terminés, mais ils étaient réalisés correctement. Plus récemment, cela semble avoir été résolu et le délai d'exécution est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise de plus petite taille, travailler avec Kibo donne à notre équipe web l'impression d'être beaucoup plus grande ! Avoir des experts disponibles pour des conseils, des stratégies et du soutien nous aide à atteindre des objectifs plus élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, les tickets de support prennent beaucoup de temps à compléter. Souvent liés à des erreurs de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiabilité de la solution et, pour la plupart, service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est un gros problème et rend difficile pour le marketing de suivre l'efficacité des campagnes et des codes promo. KIBO manque de vision d'ensemble en ce qui concerne l'importance de l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.