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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme PaperCut leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec PaperCut et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

PaperCut Avis & Détails du Produit - Page 4

Détails du produit PaperCut

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Intégrations PaperCut

(6)
Vérifié par PaperCut

Média de PaperCut

Démo de PaperCut - The PaperCut MF dashboard
PaperCut MF fits in with your print environment, not the other way around. Configure things exactly to your liking, and we’ll make sure the printing part simply happens, every single time.
Démo de PaperCut - PaperCut Mobility Print
Mobility Print enables easy local printing from BYO iPads, iPhones, Android, Windows, Chromebook and Mac devices. Your users can even print remotely and outside the network by sending print jobs over the internet.
Démo de PaperCut - PaperCut Print Deploy
With Print Deploy, you'll get the right print driver and right print queue to the right person in the right location, every single time. Print Deploy solves the problem of, "How do I get my users printing in the first place?"
Démo de PaperCut - PaperCut MF integrations
There are loads of integrations that enhance your PaperCut MF experience. From accounting to legal, payment gateways to faxing, reporting, scanning, shared space integrations - you can setup your print environment just the way you want it.
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Avis

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4.5
527 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Fathima J.
FJ
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"PaperCut est rapide et efficace !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Il est rapide à imprimer, les paramètres de l'imprimante sont cohérents et vous n'avez pas à perdre de temps à configurer les préférences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Suppression des anciens utilisateurs une fois qu'ils ont quitté l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alistair Nestor de PaperCut

Bonjour, et merci pour cette excellente critique !

Je suis ravi de savoir que PaperCut tient deux de nos promesses principales : la rapidité et la cohérence. C'est fantastique que vous trouviez le processus d'impression rapide et que les paramètres de l'imprimante soient de manière fiable cohérents, vous faisant gagner beaucoup de temps.

J'apprécie également votre retour honnête sur la gestion des anciens comptes utilisateurs. Selon votre type de logiciel PaperCut (je suppose soit PaperCut MF soit PaperCut Hive), il peut y avoir des moyens d'améliorer cette expérience pour vous. Je vous suggère d'ouvrir un ticket de support avec mes collègues sur https://support.papercut.com/hc/en-us (faites défiler vers le bas jusqu'au bouton MESSAGE US).

Merci encore pour votre critique et pour être un client de PaperCut !

Marin V.
MV
IT Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Très satisfait du déploiement de PaperCut à IDOM Madrid."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Les statistiques et la manière dont la plateforme est très conviviale pour les familles et très facile à utiliser sans une connaissance de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Il n'y a qu'une mise à niveau pour l'entreprise utilisant PaperCut, très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alistair Nestor de PaperCut

Merci beaucoup pour votre avis, Marin. C'est tellement bien d'entendre que vous passez une excellente expérience. C'est intéressant que vous mentionniez que PaperCut MF est facile à utiliser - je trouve que beaucoup de gens l'installent au départ, puis ne retournent presque jamais au tableau de bord par la suite parce que ça fonctionne tout simplement !

CS
Controller
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel facile à utiliser, interface simple."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Papercut rend la facturation des copies aux clients sans effort car les journaux sont efficaces. L'interface utilisateur est facile à utiliser, les rapports sont conviviaux, faciles à interpréter. Le service client est très serviable et patient, une aide précieuse lors de la configuration initiale du produit. Le produit s'intègre avec le rapport PDF, et la fonction d'exportation lors du téléchargement vers Excel rend la facturation aux clients un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Jusqu'à présent, je n'ai pas rencontré d'inconvénient à utiliser Papercut, et j'utilise le produit depuis six ans maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Douglas T.
DT
IT Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel de gestion d'impression évolutif."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Nous utilisons PaperCut depuis plus d'une décennie et nous n'avons jamais rencontré de problème que PaperCut ne puisse résoudre. Il est entièrement évolutif et peut être utilisé aussi bien par les petites entreprises avec seulement quelques imprimantes que par les grandes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Je n'ai aucune plainte à propos de PaperCut. Cela rend vraiment la vie facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Informatique incohérente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Accès aux comptes

Pas besoin de saisir les comptes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Trop de gaspillage de rapports

Impossible de réinitialiser les données

Énormes retards dans la livraison des scans

Échecs constants de connexion

Basé sur un navigateur web, pas une application

Les comptes disparaissent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alistair Nestor de PaperCut

Ce n'est PAS l'expérience que vous devriez avoir. Je pense que vous utilisez PaperCut MF, qui est un logiciel incroyablement robuste qui devrait fonctionner sans problème pour vous dans tous les domaines que vous avez mentionnés (sauf pour le commentaire sur l'application). Pouvons-nous nous connecter pour identifier pourquoi cela s'est produit ? Je suis convaincu que nous pouvons vous offrir une bien meilleure expérience. Si vous ou quelqu'un de votre équipe pouviez ouvrir un ticket rapidement avec nous et mentionner cet avis, je garderai un œil et m'assurerai que nous faisons avancer les choses très rapidement pour vous.

Vous pouvez soit ouvrir un chat via le bouton 'MESSAGE US' sur cette page, soit remplir un formulaire via le lien intitulé 'Créer une demande de support technique' juste en dessous de ce bouton.

https://support.papercut.com/

Ramy Y.
RY
Senior Lab Teaching Engineer and network TechOps
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"PaperCut pour Académique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Utilisabilité. Service de support client. Robuste. Bonnes mises à jour. Envoi d'informations utiles et de tendances. Mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Je ne me souviens pas. Rien que j'ai rencontré jusqu'à présent. Peut-être parce que je n'ai pas encore utilisé toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MW
Infrastructure Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Papercut et comment cela fonctionne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

La configuration du produit et la manière dont vous pouvez transférer la base de données d'un site à un autre, ou mettre à jour le système d'un PC à un autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

ne pas savoir ce que font toutes les fonctions et comment les modifier.

par exemple, changer le mot de passe administrateur de 8 à 6 caractères ou l'augmenter à un mot de passe plus sécurisé de 20 caractères par défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
AE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil de rapport extrêmement utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

Il s'intègre à vos imprimantes et fonctionne de manière transparente, et est très fiable. Il fournit des rapports et des analyses très détaillés. Il est facile à installer et à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

L'interface utilisateur n'est pas aussi intuitive qu'elle pourrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gary A.
GA
Director of Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"PaperCut rend la gestion des imprimantes simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

PaperCut offre un point de gestion unique pour toutes les imprimantes de mon entreprise. Il fournit également des informations sur les problèmes d'imprimante et l'utilisation des consommables. L'installation et la configuration sont également très faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Il n'y a rien que je n'aime pas chez PaperCut, surtout si l'on considère que je gère l'archaïque gestion des imprimantes de Microsoft depuis de nombreuses années ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
AE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PaperCut?

J'utilise Papercut depuis des années et c'est fantastique, je parviens à gérer au mieux les impressions et l'accès des utilisateurs. Dernièrement, j'ai implémenté la fonction findMeprint et je dois dire que c'est vraiment génial. Je le recommande à tous ceux qui ont besoin de gérer au mieux leurs processus d'impression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PaperCut?

Rien, peut-être que la seule chose est que le coût de l'achat des licences pour les différents appareils pourrait être plus bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

8%

Comparaisons PaperCut
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