Melhores de Software de Execução Baseada em Contas

O software de execução baseada em contas ajuda os profissionais de marketing a criar e entregar a mensagem personalizada que precisam para executar uma estratégia de marketing baseada em contas. Uma forma de marketing B2B focada de maneira restrita, o marketing baseado em contas (ABM) une os departamentos de marketing e vendas para identificar contas-alvo chave e implementar estratégias de marketing personalizadas para convertê-las em clientes.

Em uma abordagem de marketing tradicional, os profissionais de marketing geram leads criando conteúdo que capturará o maior público possível. Eles então nutrem esses leads através do processo de tomada de decisão do cliente, frequentemente referido como o funil de marketing, com a esperança de que o cliente eventualmente compre o produto ou serviço da empresa. No entanto, muitos leads caem do funil e nunca chegam à etapa de compra da jornada. O marketing baseado em contas resolve esse dilema priorizando e direcionando os leads de maior qualidade, para que vendedores e profissionais de marketing possam concentrar seus esforços em engajar os clientes potenciais que têm mais probabilidade de comprar.

Para facilitar uma estratégia de ABM, os profissionais de marketing usam software de execução baseada em contas para entregar campanhas personalizadas para suas contas-alvo. Essa mensagem pode assumir várias formas, como e-mail, personalização de sites, publicidade direcionada, mala direta, eventos e mais.

Principais Benefícios do Software de Execução Baseada em Contas

• Crie campanhas altamente personalizadas em múltiplos canais
• Entregue conteúdo de marketing em uma base conta a conta
• Planeje efetivamente quando e onde o conteúdo de marketing é distribuído
• Alinhe esforços entre os departamentos de vendas e marketing
• Economize tempo e dinheiro gastando recursos apenas em contas com alta probabilidade de conversão
• Construa relacionamentos duradouros com contas para melhorar a retenção e criar novas oportunidades

De modo geral, as mensagens de marketing têm um impacto maior quando são personalizadas. Mas personalizar conteúdo para múltiplas contas pode ser um processo tedioso e demorado. O software de execução baseada em contas permite que os profissionais de marketing criem facilmente campanhas hiper-personalizadas e as implementem em uma base conta a conta, tornando o processo de marketing mais eficiente e eficaz.

O software de execução baseada em contas se torna ainda mais poderoso quando combinado com outras ferramentas de ABM, como software de inteligência de contas de marketing ou software de gestão de contas de marketing. Frequentemente, essas ferramentas são integradas em uma plataforma de ABM mais ampla ou podem ser integradas a um produto de execução baseada em contas autônomo.

Uma das qualidades mais atraentes do ABM é sua capacidade de escalar com base no tamanho, recursos e objetivos de uma empresa. Ao longo dos anos, três táticas distintas surgiram para ajudar a atender às necessidades específicas de uma empresa e ao orçamento para seus planos de marketing baseado em contas. Ferramentas de execução baseada em contas podem ajudar os profissionais de marketing a implementar campanhas usando qualquer uma dessas três táticas.

ABM Estratégico: um-para-um — A abordagem original e mais conhecida para marketing baseado em contas, o ABM estratégico, foca em campanhas de marketing altamente personalizadas um-para-um. Este método requer mais recursos, mas oferece o maior retorno sobre o investimento e, como tal, é tipicamente reservado para algumas das contas de maior valor da empresa.

Os profissionais de marketing não poupam esforços para um plano de ABM estratégico, convidando clientes para jantares VIP e enviando presentes luxuosos. No entanto, as campanhas de ABM estratégico mais bem-sucedidas também incorporarão canais online, como publicidade digital, personalização de sites e marketing por e-mail. Diferentes tipos de software de execução baseada em contas podem ajudar os profissionais de marketing na criação e implementação desse conteúdo personalizado, enquanto outros fornecem as ferramentas necessárias para entregar brindes e presentes corporativos que causarão uma impressão nas contas.

ABM Lite: um-para-poucos — O ABM lite é uma abordagem um-para-poucos na qual os profissionais de marketing direcionam pequenos grupos de contas-chave que compartilham necessidades e desafios semelhantes. Essas contas ainda devem ter uma oportunidade relativamente grande de alta receita ou valor de upsell, mas não o mesmo tamanho de oportunidade que as contas direcionadas com ABM estratégico. Nesta abordagem, os profissionais de marketing usam principalmente software de execução baseada em contas para criar conteúdo personalizado, personalização de sites, campanhas de e-mail hiper-personalizadas e anúncios direcionados.

ABM Programático: um-para-muitos — A abordagem mais recente para marketing baseado em contas, o ABM programático é a prática de escalar o ABM para um volume maior de contas que compartilham características comuns. Os profissionais de marketing que desejam implementar o método um-para-muitos de ABM se beneficiarão enormemente do software de execução baseada em contas que lhes permite segmentar listas de alvos, automatizar comunicações de marketing e rastrear resultados de campanhas.

Como as estratégias de marketing baseadas em contas exigem um nível tão alto de personalização, elas geralmente custam mais para serem implementadas do que os métodos de marketing tradicionais. Como resultado, empresas de médio e grande porte são mais propensas a usar software de marketing baseado em contas do que pequenas empresas. No entanto, os avanços na tecnologia tornaram as ferramentas de ABM benéficas para qualquer empresa que busca garantir e reter clientes de alto valor.

Por razões semelhantes, o software de execução baseada em contas é mais adequado para profissionais de marketing business-to-business (B2B). As empresas B2B geralmente vendem produtos e serviços específicos para empresas específicas. Com o software de execução baseada em contas, um profissional de marketing B2B é capaz de criar conteúdo hiper-direcionado para públicos pequenos e especializados, ajudando as vendas a conquistar um número seleto de contas de alto valor para impulsionar a receita.