Melhor Soluções SD-WAN

O que são Soluções SD-WAN?

Quais são os benefícios das soluções SD-WAN?

Quem usa soluções SD-WAN?

Quais são as alternativas às soluções SD-WAN?

O seguinte software é uma alternativa à SD-WAN que pode substituir esse tipo de software, parcial ou completamente:

Software de rede privada virtual (VPN): Uma VPN é um servidor criptografado que garante a transmissão segura de dados pela internet de um dispositivo para uma rede. Ela previne acesso não autorizado e permite que usuários remotos trabalhem de forma segura. Ela permite que os funcionários se conectem à rede do escritório e visualizem dados em seus dispositivos enquanto trabalham remotamente. É uma ferramenta útil para manter informações confidenciais seguras fora do local.

Desafios com soluções SD-WAN

Embora as SD-WANs ofereçam inúmeras vantagens para empresas em todo o mundo, elas apresentam certos desafios, conforme listado abaixo, que as organizações devem considerar antes de adotar essa tecnologia:

Problemas técnicos: Por padrão, os roteadores são projetados para funcionar sem atualizações. No entanto, os roteadores SD-WAN exigem atualizações de software em tempo hábil, sem as quais pode haver instâncias de falha no funcionamento. Este é um desafio potencial ao trabalhar com roteadores configurados com arquitetura SD-WAN.

Falta de habilidades adequadas: A SD-WAN oferece uma abordagem nova para o gerenciamento de WAN e requer treinamento adequado para as equipes de TI para garantir o funcionamento suave do sistema. Isso pode ser caro para organizações com baixo orçamento, pois os departamentos de TI precisam alocar recursos suficientes para treinar as equipes técnicas na tecnologia SD-WAN.

Segurança: Embora a tecnologia SD-WAN forneça uma camada de segurança, não há como negar que as WANs representam certos desafios de segurança, pois são voltadas para o exterior e dependem de transporte fora do firewall corporativo. A tecnologia SD-WAN carece de recursos de segurança no local, um vazamento de dados em uma máquina pode impactar adversamente toda a organização.

Complexidade: A maioria das empresas que busca implantar uma solução SD-WAN geralmente já possui uma infraestrutura WAN em vigor. A SD-WAN será uma sobreposição além da infraestrutura WAN existente, que é a base. Re-arquitetar as conexões WAN para permitir a migração suave de aplicativos para a SD-WAN aumenta as complexidades para a organização.

Como comprar soluções SD-WAN

Levantamento de requisitos (RFI/RFP) para soluções SD-WAN

Se uma empresa está procurando comprar sua primeira solução SD-WAN ou atualizar para uma nova arquitetura WAN—onde quer que um negócio esteja em seu processo de compra, g2.com pode ajudar a selecionar a melhor solução SD-WAN.

Escolher e implantar uma solução SD-WAN pode ser uma iniciativa significativa para a organização, especialmente quando múltiplos escritórios remotos estão localizados em diversas localizações físicas. Uma empresa pode resolver vários problemas ao migrar de uma implantação WAN tradicional para uma WAN definida por software. Uma organização pode avaliar o software certo após determinar os objetivos de negócios que está tentando alcançar ao implementar esta solução.

Mais importante ainda, uma organização deve determinar se deseja uma solução faça-você-mesmo (DIY) ou o serviço SD-WAN de um provedor de serviços gerenciados (MSP). Enquanto as organizações podem comprar e implantar o software SD-WAN do zero até o fim de forma independente (DIY), elas também podem comprá-lo como um serviço gerenciado. Comprar o serviço de um MSP ajuda a economizar o tempo necessário para gerenciar muitas das tarefas menores essenciais para suportar o serviço. Dependendo do escopo da implantação, pode ser útil produzir um RFI, uma lista de uma página com alguns pontos descrevendo o que é necessário da plataforma para ter uma implantação bem-sucedida.

Comparar produtos de software SD-WAN

Crie uma lista longa

As avaliações de fornecedores são essenciais para o processo de compra de software, desde atender às necessidades de funcionalidade de negócios até a implementação. Listas longas são criadas eliminando as opções que não se alinham com a estratégia da organização. É essencial reunir uma lista consistente de perguntas para fazer aos potenciais fornecedores, tendo em mente as seguintes considerações:

• Requisitos de negócios: A organização deve determinar o propósito por trás da implementação da arquitetura SD-WAN. Por exemplo, se a organização deseja melhorar o desempenho de vários aplicativos em execução na rede corporativa, deve optar por fornecedores SD-WAN cuja força principal reside na otimização WAN. Se estiverem procurando apertar a segurança de aplicativos e redes, a avaliação do fornecedor deve ser baseada em como a infraestrutura de segurança é tratada. Alguns fornecedores oferecem soluções SD-WAN com recursos de segurança integrados, enquanto outros podem não abordar especificamente as preocupações de segurança da organização com seu produto. Portanto, o comprador deve selecionar uma oferta que priorize a segurança. Se a preocupação for em torno da implantação da SD-WAN em múltiplas localizações de escritórios remotos dentro de um período limitado, eles podem optar pelos serviços de um MSP.
• Integração com a estrutura existente: Organizações que expandem suas operações através de fusões e aquisições (M&A) são obrigadas a integrar rapidamente seus novos escritórios remotos em diversas localizações com a WAN corporativa existente. Tais organizações devem procurar uma solução que permita tais integrações mais rapidamente do que as tecnologias VPN tradicionais, ao mesmo tempo em que comparam as implicações de custo de tais soluções.
• Requisitos de largura de banda e priorização de tráfego: O balanceamento de carga de tráfego WAN é uma funcionalidade crucial das soluções SD-WAN. Uma consideração importante ao selecionar a solução certa é o requisito de largura de banda WAN da organização e como ele mudará no futuro. Em um serviço totalmente gerenciado, os compradores devem procurar provedores de serviços SD-WAN que garantam gerenciamento eficaz de largura de banda e priorizem o tráfego para cada site e aplicativo através de um único painel de gerenciamento.

Crie uma lista curta

A partir da lista longa de fornecedores, os compradores devem ler avaliações de usuários, visualizar classificações no G2 Grid® para a categoria SD-WAN, ler classificações de usabilidade e encurtar a lista de fornecedores na "Minha Lista" do G2 para um punhado. Com esta lista, as empresas podem comparar as funcionalidades oferecidas por diferentes fornecedores e a estrutura de preços de várias soluções.

Conduza demonstrações

As demonstrações oferecem uma oportunidade para os compradores verem como a solução SD-WAN funciona. Embora demonstrações pré-gravadas e tutoriais estejam disponíveis na página do produto, é lucrativo solicitar ao fornecedor uma demonstração ao vivo da arquitetura SD-WAN para mergulhar profundamente em suas capacidades técnicas.

Além disso, mapear um plano de implantação preliminar ou prova de conceito (PoC) é altamente recomendado antes de selecionar um produto, pois fornece um roteiro para atividades subsequentes e define os recursos necessários em cada fase. Um PoC deve provar (ou refutar) se a tecnologia corresponde aos requisitos da organização.

Seleção de soluções SD-WAN

Escolha uma equipe de seleção

Antes de começar, é crucial criar uma equipe vencedora que trabalhará junta durante todo o processo, desde a identificação de pontos problemáticos até a implementação. A equipe de seleção de software deve consistir em membros da organização com o interesse, habilidades e tempo adequados para participar deste processo. Um bom ponto de partida é ter de três a cinco pessoas que preencham os papéis necessários. Isso pode incluir o tomador de decisão principal, proprietário do processo, proprietário do sistema ou especialista em matéria de pessoal, líder técnico e o administrador de rede ou segurança. Em empresas menores, a equipe de seleção de fornecedores pode não ser tão grande, com menos participantes que multitarefas e assumem mais responsabilidades.

A equipe de seleção deve comparar notas, fatos e números que registraram durante o processo, como a disponibilidade de capacidades avançadas, usabilidade e recursos de segurança.

Negociação

É imperativo abrir uma conversa sobre preços e licenciamento. Por exemplo, o fornecedor pode estar disposto a oferecer um desconto para contratos de vários anos ou recomendar a solução a outros.

Decisão final

Após esta etapa, e antes de se decidir pela solução SD-WAN, é recomendado realizar um teste ou programa piloto para testar a adoção com um pequeno tamanho de amostra de usuários. Se a solução for bem utilizada e recebida, a organização compradora pode ter confiança de que a seleção está correta. Caso contrário, pode ser hora de reavaliar as ofertas de outros fornecedores.

Quanto custam as soluções SD-WAN?

Os provedores de SD-WAN oferecem amplamente uma mistura dos seguintes dois modelos de preços:

• Um plano de compra antecipada para hardware SD-WAN que reduz as taxas de assinatura
• Um modelo baseado em assinatura que distribui o custo ao longo de um contrato de vários anos

Dependendo da preferência do cliente, os fornecedores de SD-WAN podem oferecer ambas as soluções.

Além disso, o custo da solução também depende se a organização escolhe uma SD-WAN DIY ou opta pelos serviços de um MSP. A implementação DIY SD-WAN incorre em despesas de capital, custos de licenciamento e custos de manutenção contínua. Além disso, a organização deve comprar múltiplas conexões WAN para cada local de filial. Por outro lado, muitos provedores de SD-WAN oferecem serviços gerenciados ou co-gerenciados. Um serviço gerenciado permite que a organização mude de despesas de capital (CAPEX) para despesas operacionais (OPEX). Ele envolve um modelo baseado em assinatura, e a organização pode prever custos futuros associados à implantação.

Tendências de soluções SD-WAN

Adoção de arquiteturas SASE

Uma tendência que provavelmente ganhará mais visibilidade no futuro próximo é a integração da SD-WAN com a tecnologia de borda de serviço de acesso seguro (SASE). SASE combina redes (como redes definidas por software (SDN) e SD-WAN) e recursos de segurança para construir uma arquitetura de rede altamente segura, de alto desempenho e resiliente. A SD-WAN, combinada com serviços como SASE ou acesso à rede de confiança zero (ZTNA), está avançando como uma solução de acesso remoto seguro. A adoção de SASE tem crescido rapidamente recentemente e espera-se que continue crescendo à medida que a segurança e agilidade da rede se tornam primordiais.

Aumento dos serviços gerenciados

A implantação de SD-WAN exige o conjunto de habilidades certo por parte da equipe técnica para configurar e manter a arquitetura. A equipe deve ser capaz de integrar e manter todos os escritórios remotos, data centers e várias implantações em nuvem dentro de uma única arquitetura SD-WAN. Além disso, eles devem ser capazes de solucionar rapidamente problemas de SD-WAN sempre que houver uma falha.

No entanto, se a organização optar por um serviço SD-WAN gerenciado ou SD-WAN como serviço, o provedor implanta, configura, atualiza, gerencia e mantém toda a rede SD-WAN. Os serviços SD-WAN gerenciados estão em ascensão para empresas dispostas a trabalhar com um MSP terceirizado e aquelas que desejam liberar sua equipe técnica para se concentrar em outras operações críticas para os negócios.