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Melio Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários adoram a facilidade de uso do Melio, tornando os pagamentos a fornecedores rápidos e diretos. (47 menções)
Os usuários adoram o processo de pagamento fácil com a Melio, que simplifica as transações com fornecedores e melhora o acompanhamento financeiro. (39 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de processamento de pagamentos com o Melio, desfrutando de transações rápidas e uma interface amigável. (26 menções)
Os usuários apreciam a flexibilidade das opções de pagamento com a Melio, desfrutando de transações fáceis e seguras para diversas necessidades. (19 menções)
Os usuários adoram as integrações fáceis do Melio, achando simples gerenciar pagamentos a fornecedores e faturamento sem esforço. (18 menções)
Os usuários acham que a configuração fácil e os pagamentos intuitivos do Melio simplificam significativamente seus processos financeiros e a gestão de fornecedores. (16 menções)
Os usuários experimentam atrasos nos pagamentos ACH, levando a inconvenientes, pois os pagamentos a fornecedores podem demorar mais de uma semana. (14 menções)
Os usuários relatam problemas de pagamento com o Melio, incluindo transferências atrasadas e falta de suporte para faturas fraudulentas. (13 menções)
Os usuários enfrentam problemas de integração com o Melio, observando conectividade limitada e falta de recursos robustos de relatórios para fluxos de trabalho contínuos. (12 menções)
Os usuários expressam preocupações sobre recursos ausentes no Melio, destacando limitações na funcionalidade e nos tempos de resposta do suporte ao cliente. (9 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam atrasos de pagamento com a Melio, levando a tempos de espera prolongados para pagamentos a fornecedores. (9 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente da Melio, destacando respostas lentas e falta de envolvimento em questões críticas. (9 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Melio

1. Facilidade de Uso
Os usuários adoram a facilidade de uso do Melio, tornando os pagamentos a fornecedores rápidos e diretos.
Ver menções a 47

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CB

Christine B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melio tornou AR/AP tão fácil!"

O que você gosta no Melio?

Adoro poder ver onde estão meus recebíveis no processo de serem depositados na minha conta. Também aprecio muito poder aceitar pagamentos com cartão d

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melio é fácil de usar."

O que você gosta no Melio?

Leva apenas alguns minutos para concluir um pagamento a um fornecedor. Os arquivos podem ser carregados e o processo é fácil para transferir as inform

2. Pagamentos Fáceis
Os usuários adoram o processo de pagamento fácil com a Melio, que simplifica as transações com fornecedores e melhora o acompanhamento financeiro.
Ver menções a 39

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CB

Christine B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melio tornou AR/AP tão fácil!"

O que você gosta no Melio?

Adoro poder ver onde estão meus recebíveis no processo de serem depositados na minha conta. Também aprecio muito poder aceitar pagamentos com cartão d

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melio é fácil de usar."

O que você gosta no Melio?

Leva apenas alguns minutos para concluir um pagamento a um fornecedor. Os arquivos podem ser carregados e o processo é fácil para transferir as inform

3. Processamento de Pagamento
Os usuários apreciam a facilidade de processamento de pagamentos com o Melio, desfrutando de transações rápidas e uma interface amigável.
Ver menções a 26

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CB

Christine B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melio tornou AR/AP tão fácil!"

O que você gosta no Melio?

Adoro poder ver onde estão meus recebíveis no processo de serem depositados na minha conta. Também aprecio muito poder aceitar pagamentos com cartão d

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melio é fácil de usar."

O que você gosta no Melio?

Leva apenas alguns minutos para concluir um pagamento a um fornecedor. Os arquivos podem ser carregados e o processo é fácil para transferir as inform

4. Flexibilidade
Os usuários apreciam a flexibilidade das opções de pagamento com a Melio, desfrutando de transações fáceis e seguras para diversas necessidades.
Ver menções a 19

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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Os pagamentos de fornecedores via ACH funcionam bem?"

O que você gosta no Melio?

Melio é uma ferramenta muito boa, principalmente de uso único. Ela paga pessoas eletronicamente, mesmo que elas tenham pouca familiaridade com tecnolo

Kémo V.
KV

Kémo V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Transferências ACH fáceis e confiáveis sem dor de cabeça"

O que você gosta no Melio?

A Melio torna o envio de pagamentos ACH incrivelmente simples e rápido. Configurar uma conta leva apenas um minuto, e conectar uma conta bancária é di

5. Integrações fáceis
Os usuários adoram as integrações fáceis do Melio, achando simples gerenciar pagamentos a fornecedores e faturamento sem esforço.
Ver menções a 18

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Traci H.
TH

Traci H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Pagamento de contas e faturamento de fornecedores"

O que você gosta no Melio?

Ótimo para faturamento de fornecedores e pagamentos de contas. Muito direto e fácil de usar. Eu o recomendo aos meus clientes de contabilidade. Vários

Kémo V.
KV

Kémo V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Transferências ACH fáceis e confiáveis sem dor de cabeça"

O que você gosta no Melio?

A Melio torna o envio de pagamentos ACH incrivelmente simples e rápido. Configurar uma conta leva apenas um minuto, e conectar uma conta bancária é di

6. Configuração Fácil
Os usuários acham que a configuração fácil e os pagamentos intuitivos do Melio simplificam significativamente seus processos financeiros e a gestão de fornecedores.
Ver menções a 16

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PM

Pallavi M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Melio Maneira simples de pagar contas"

O que você gosta no Melio?

Melio ajuda as empresas a pagar suas contas de forma fácil e pontual, permite enviar pagamentos por transferências bancárias gratuitamente ou usar um

Anastasia M.
AM

Anastasia M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Uma maneira conveniente de pagar todos os seus contratados!"

O que você gosta no Melio?

Melio é fácil de usar e permite configurar pagamentos de contratantes com antecedência. Além disso, é gratuito para pagamentos nos EUA! Eu também gos

Principais Contras ou Desvantagens de Melio

1. Atrasos
Os usuários experimentam atrasos nos pagamentos ACH, levando a inconvenientes, pois os pagamentos a fornecedores podem demorar mais de uma semana.
Ver menções a 14

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Uma Solução Simples com Espaço para Crescer"

What do you dislike about Melio?

As limitações do Melio residem em seus recursos limitados além do plano gratuito, falta de ferramentas de relatórios robustas e atrasos ocasionais no

Heather B.
HB

Heather B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.0/5

"Usamos o Melio por anos, agora não usamos mais."

What do you dislike about Melio?

Os pagamentos ACH demoram muito. Às vezes, pode levar mais de uma semana inteira para o fornecedor receber o pagamento.

2. Problemas de Pagamento
Os usuários relatam problemas de pagamento com o Melio, incluindo transferências atrasadas e falta de suporte para faturas fraudulentas.
Ver menções a 13

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PM

Pallavi M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Melio Maneira simples de pagar contas"

What do you dislike about Melio?

O aspecto menos útil do Melio é que ele tem métodos de pagamento limitados para receber dinheiro.

Martin B.
MB

Martin B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Zero preocupação com hacking e fraude"

What do you dislike about Melio?

Tivemos várias faturas criadas fraudulentamente ao longo de várias semanas, totalizando dezenas de milhares de dólares. Apontamos isso várias vezes pa

3. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam problemas de integração com o Melio, observando conectividade limitada e falta de recursos robustos de relatórios para fluxos de trabalho contínuos.
Ver menções a 12

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Usuário Verificado
C

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Soluções de Pagamento Sem Esforço para Pequenas Empresas"

What do you dislike about Melio?

Integrações limitadas e nenhuma ferramenta de relatórios aprofundada

Rojan S.
RS

Rojan S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Solução simples e confiável para gerenciar pagamentos empresariais"

What do you dislike about Melio?

Embora o Melio funcione bem no geral, os recursos de relatórios poderiam ser mais robustos. Também seria útil ter análises mais detalhadas e opções de

4. Recursos Faltantes
Os usuários expressam preocupações sobre recursos ausentes no Melio, destacando limitações na funcionalidade e nos tempos de resposta do suporte ao cliente.
Ver menções a 9

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Uma Solução Simples com Espaço para Crescer"

What do you dislike about Melio?

As limitações do Melio residem em seus recursos limitados além do plano gratuito, falta de ferramentas de relatórios robustas e atrasos ocasionais no

Martin B.
MB

Martin B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Zero preocupação com hacking e fraude"

What do you dislike about Melio?

Tivemos várias faturas criadas fraudulentamente ao longo de várias semanas, totalizando dezenas de milhares de dólares. Apontamos isso várias vezes pa

5. Atrasos de Pagamento
Os usuários frequentemente enfrentam atrasos de pagamento com a Melio, levando a tempos de espera prolongados para pagamentos a fornecedores.
Ver menções a 9

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Uma Solução Simples com Espaço para Crescer"

What do you dislike about Melio?

As limitações do Melio residem em seus recursos limitados além do plano gratuito, falta de ferramentas de relatórios robustas e atrasos ocasionais no

Heather B.
HB

Heather B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.0/5

"Usamos o Melio por anos, agora não usamos mais."

What do you dislike about Melio?

Os pagamentos ACH demoram muito. Às vezes, pode levar mais de uma semana inteira para o fornecedor receber o pagamento.

6. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente da Melio, destacando respostas lentas e falta de envolvimento em questões críticas.
Ver menções a 9

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Martin B.
MB

Martin B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Zero preocupação com hacking e fraude"

What do you dislike about Melio?

Tivemos várias faturas criadas fraudulentamente ao longo de várias semanas, totalizando dezenas de milhares de dólares. Apontamos isso várias vezes pa

SN

Seerapu N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Plataforma de pagamento digital para simplificar pagamentos entre empresas."

What do you dislike about Melio?

A equipe de suporte às vezes não é rápida em termos de resolver desafios.

Melio Avaliações (242)

Avaliações

Melio Avaliações (242)

4.5
242 avaliações
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Melissa M.
MM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melio é ótimo para pequenas empresas!"
O que você mais gosta Melio?

Melio é fácil de usar e integra-se perfeitamente com o QBO, permitindo que eu otimize meu fluxo de trabalho para meus clientes. Os fornecedores podem escolher como recebem seus pagamentos, e podemos optar por pagar com cartão de crédito (mesmo que o fornecedor não aceite cartões de crédito!). É econômico e tem um suporte ao cliente fantástico. Se algum dia tivermos um problema com o USPS entregando um cheque em papel, entramos em contato com o suporte e solicitamos o cancelamento e reemissão do cheque - muito fácil. Eu uso o Melio todos os dias para todos os meus clientes de pagamento de contas e estou muito satisfeito com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Como a Melio permite que os fornecedores escolham receber um cheque em papel, às vezes temos problemas com o USPS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yasmine J.
YJ
Managing Broker
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil, rápido, econômico"
O que você mais gosta Melio?

Eu realmente amo este serviço. Ele permitiu que minha pequena empresa coletasse pequenas faturas de meus clientes sem taxas exorbitantes e atrasos inoportunos. Eu o recomendo altamente e continuarei usando o Melio no futuro próximo.

É tão fácil criar uma fatura - ela parece profissional e meus clientes se sentem confortáveis com os recursos de segurança para inserir suas informações bancárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Seria ótimo se os clientes tivessem a opção de pagar de uma conta pessoal, em vez de apenas de uma conta empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James W.
JW
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Nossos clientes adoram usar o Melio para pagar suas faturas!"
O que você mais gosta Melio?

A Melio permite que nossos clientes paguem suas faturas quando e como quiserem. Várias vezes, tivemos clientes com pouco capital que expressaram a necessidade de pagar com cartão de crédito. Com a Melio, é tão simples quanto enviar um link para o cliente pagar e ele pode ir em frente e cuidar do saldo com um cartão de crédito/débito ou vincular com segurança sua conta bancária para pagar por depósito direto. Além disso, a Melio permanece sincronizada com as faturas que temos no QuickBooks Online, então não precisamos criar nada manualmente na Melio; basta copiar e colar o link para eles e é tudo o que precisam. Recebemos o pagamento deles em alguns dias, gratuitamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Demora alguns dias para receber o pagamento de nossos clientes depois que eles enviam o pagamento através do Melio (3-4 dias, sem incluir fins de semana). Temos a opção de receber o pagamento mais cedo, mediante uma taxa; isso é menos que o ideal, mas é uma opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gafar Y.
GY
Freelance Email Copywriter.
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Vou recomendar. O melhor no mercado de software"
O que você mais gosta Melio?

O que eu mais gosto no Melio é como ele torna simples e sem complicações o gerenciamento de pagamentos. A plataforma me economiza tempo, mantém tudo organizado em um só lugar e me permite pagar fornecedores rapidamente, sem os problemas habituais. Eu aprecio especialmente o design amigável ao usuário—parece fácil gerenciar as finanças do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Realmente não há muito do que não gostar no Melio. Se há algo, eu diria que adoraria ver ainda mais recursos adicionados ao longo do tempo, já que a plataforma principal já funciona tão bem. No geral, tem sido uma experiência tranquila e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kémo V.
KV
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Transferências ACH fáceis e confiáveis sem dor de cabeça"
O que você mais gosta Melio?

A Melio torna o envio de pagamentos ACH incrivelmente simples e rápido. Configurar uma conta leva apenas um minuto, e conectar uma conta bancária é direto. Eu realmente gosto de poder pagar fornecedores ou contratados diretamente do meu banco sem precisar das informações bancárias deles—Melio cuida de tudo com segurança. O recurso de agendamento também é super útil para pagamentos recorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

O plano gratuito inclui apenas um número limitado de transferências ACH gratuitas por mês, e após isso, há uma pequena taxa por transação. Não é um fator decisivo, mas é algo a se ter em mente se você tiver um alto volume de pagamentos. Além disso, embora o painel seja poderoso, pode parecer um pouco confuso no início se você for novo nesse tipo de ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stevie U de Melio

Oi Kemo, obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que configurar sua conta e enviar pagamentos ACH foi simples e tranquilo. Agradecemos sinceramente seu feedback e esperamos continuar a apoiá-lo.

Tudo de bom, Equipe Melio

HC
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Forma Simples e Conveniente de Pagar Fornecedores"
O que você mais gosta Melio?

A Melio torna o pagamento de fornecedores e prestadores de serviços realmente simples. Gosto de poder pagar com cartão de crédito, mesmo que o fornecedor só aceite transferências bancárias, o que ajuda no fluxo de caixa. A interface é limpa e fácil de usar, e me economiza tempo em comparação com os métodos de pagamento tradicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Às vezes, os pagamentos demoram um pouco mais para processar do que eu gostaria, especialmente as transferências bancárias. Além disso, embora os recursos principais sejam ótimos, seria útil ter relatórios mais avançados e integrações com outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rojan S.
RS
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução simples e confiável para gerenciar pagamentos empresariais"
O que você mais gosta Melio?

A Melio torna incrivelmente fácil gerenciar e agendar pagamentos a fornecedores sem a necessidade de alternar entre várias plataformas. Eu gosto que ela permite pagamentos via transferência bancária ou cartão de crédito, mesmo quando o fornecedor só aceita cheques. Essa flexibilidade economiza tempo e mantém o fluxo de caixa estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Embora o Melio funcione bem no geral, os recursos de relatórios poderiam ser mais robustos. Também seria útil ter análises mais detalhadas e opções de integração com outros softwares de contabilidade além do QuickBooks. Às vezes, os pagamentos podem demorar um pouco mais para serem processados do que o esperado, o que pode ser inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brianna Pedernera de Melio

Olá Rojan,

Obrigado por compartilhar sua experiência e seu feedback atencioso! Ficamos felizes em saber que o Melio ajudou a simplificar seus pagamentos a fornecedores e a apoiar seu fluxo de caixa com opções flexíveis como transferências bancárias e cartões de crédito—mesmo quando os fornecedores só aceitam cheques.

Agradecemos suas sugestões sobre a melhoria dos relatórios, oferecendo análises mais detalhadas e expandindo as integrações além do QuickBooks. Estas são percepções valiosas, e estamos ativamente explorando melhorias nessas áreas.

Também entendemos que atrasos ocasionais nos pagamentos podem ser frustrantes, e estamos continuamente trabalhando para melhorar os tempos de processamento para garantir a confiabilidade.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência conosco—estamos comprometidos em melhorar continuamente e oferecer o melhor serviço possível para você.

Atenciosamente,

Equipe Melio

John T.
JT
Director of Research
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Melio tornou mais fácil para os clientes pagarem pelos nossos serviços"
O que você mais gosta Melio?

Quando o Melio está configurado corretamente, ele continua a funcionar e torna muito fácil para nossos clientes pagarem por nossos serviços, seja por meio de um pagamento direto do banco ou por cartão de crédito. Agora recebemos pagamentos regularmente mensalmente, em vez de ter que esperar por cheques de nossos clientes. Ele também se integra com nosso sistema de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Os únicos desafios que tivemos com o Melio são quando há um problema na configuração de uma conta. Tentamos fazer com que eles usem o suporte ao cliente do Melio, mas muitas vezes temos que ajudá-los nós mesmos para que funcione corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HCC P.
HP
General Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor plataforma para pagamentos de fornecedores e automação de contas a pagar"
O que você mais gosta Melio?

Melio torna o pagamento de fornecedores simples, rápido e rastreável. A interface é limpa, as aprovações são fáceis de configurar, e podemos pagar via ACH ou cartão (mesmo quando um fornecedor não aceita cartões) enquanto a Melio deposita no banco deles ou envia um cheque. A sincronização com o QuickBooks Online é sólida—faturas, pagamentos e remessas fluem sem entrada dupla, e o rastro de auditoria mantém nossos clientes em conformidade. Agendar pagamentos, rastrear o status em tempo real e convidar fornecedores através de um link seguro reduziu drasticamente nosso tempo de administração de contas a pagar e melhorou o controle de fluxo de caixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Nada crítico, mas algumas melhorias desejáveis: relatórios/analíticas mais aprofundados (por exemplo, dashboards de envelhecimento de AP e fluxo de caixa mais personalizáveis), ações de aprovação em massa para lotes maiores e permissões de usuário mais granulares para ambientes multi-entidade. O suporte é responsivo, embora no final do trimestre a fila possa ser um pouco mais longa. No geral, estas são questões menores em comparação com o valor que obtemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jose A. C.
JC
Human Resource Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Pagamentos Fáceis (Envio e Recebimento)"
O que você mais gosta Melio?

A Melio tornou os pagamentos de Transferência Internacional muito mais fáceis do que antes. Eu costumava hesitar em enviar uma Transferência Internacional com a Melio devido à minha primeira experiência, onde o pagamento não foi recebido. No entanto, quaisquer mudanças que eles fizeram resolveram o problema e os pagamentos têm sido realizados sem problemas ultimamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Melio?

Tenho usado o Melio há anos e recentemente fui solicitado a enviar verificações pessoais e da empresa para completar pagamentos a fornecedores que venho pagando há bastante tempo. Seria bom ter uma seção de notificações que nos informe sobre qualquer atualização de informações necessárias, para que não sejamos surpreendidos com um e-mail após iniciar um pagamento informando que mais informações de verificação são necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stevie U de Melio

Oi Jose, estamos encantados em saber que você achou nossa integração com o QuickBooks uma funcionalidade valiosa! Simplificar o processo de envio de solicitações de pagamento é essencial para otimizar as operações comerciais, e estamos muito felizes por termos facilitado isso para você. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva.

Atenciosamente,

Equipe Melio

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